La maison elle-même va bien, le mauvais : la propriétaire. Dès qu'il est rentré chez lui à la mi-décembre et qu'il a réglé le thermostat sur 24°, il a littéralement dit "nous étions fous" et a déclaré en baissant la température que "16° c'était plus que suffisant". Que vous payiez pour une maison et que la propriétaire vous rabaisse avec l'utilisation de ses services n'est pas acceptable. Non recommandable
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Bon hôtel avec des chambres spacieuses. J'ai eu un incident avec l'un des réceptionnistes après que son chien m'ait aboyé du comptoir. Je ne comprends pas comment il peut y avoir un chien à la réception d'un 4 étoiles! Antonio m'a aidé, le seul réceptionniste qui connaissait le français, très sympathique
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Chambre très calme propre excellente literie. Le dîner du soir 13eu 50 Entrée plat dessert boisson 5 au choix qualité du dîner Par contre petit déjeuner basique normal vu le prix proposé très bon moment
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Un hôtel qui a tout pour être bien. Une réception OK, une chambre spacieuse mais avec quelques odeurs nauséabondes, un service de restauration pas à la hauteur... Une prestation finalement bien chère pour un résultat moyen.
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Assez déçu par la chambre, sans lumière ni fenêtre, avec seulement le lit et aucune table (la 104). J'aurais aimé être prévenu que la chambre était adapté aux personnes handicapés, car elle était très différente des chambres avec vue annoncées sur le site. Le service est assez minimaliste pour ce type d'établissement. Le cadre reste très beau mais le rapport qualité/prix me semble très surestimé.
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« bel hôtel propre excellente literie et personnel très sympathique »
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Nous regrettons de n'avoir pu passer qu'une seule nuit c'était parfait à tout point de vues L'accueil par David extraordinaire !! Les chambres magnifiques entièrement équipées. Et que dire du restaurant. Délicieux cuisine gastronomique avec un très bon service. De plus si vous aimés le casino . Les machines sont très nombreuses et modernes .Je dois rajouter que le décor est design ! Merci au personnel très professionnel !
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Le personnel de l'hôtel est fabuleux, ils ont eu de belles attentions tout au long de notre séjour, et ce, à l'occasion de notre anniversaire de mariage. Merci à eux pour leur gentillesse et leur accueil. La chambre était exceptionnelle et la vue paradisiaque. Le petit déjeuner de très haut niveau. La piscine de rêve et les animations excellentes.
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Un hôtel très bien placé en hyper centre de Saragosse ! L'hôtel faisant partie d'un immeuble contient 15 chambres sur 1 étage unique. Les chambres sont rénovées avec goût et sont assez modernes. Les styles varient en fonction de chacune également. Malheureusement, le passage fait que certains défauts apparaissent (traces sur les peintures des murs, parquet qui se décolle dans l'entrée de la douche, finitions craquelées...). Côté service, Mme la Gérante est sympa, mais peut être débordée (ex.: je suis resté en attente d'un coup de fil, des clients attendaient en bas de l'hôtel pour rentrer et avaient appelé...). Sans quoi, Mme est très accueillante et bienveillante. La dame de ménage également. A noter qu'en sortant trop tard de la chambre, elle n'est pas refaite. Néanmoins le lendemain, elle n'a pas été refaite non plus malgré une absence + tôt. Les plus : emplacement / pas d'enfants acceptés / hyper centre / personnel sympa Les moins : finitions à revoir / incompréhension horaire nettoyage chambre / déchets posés sur le pommeau de douche (donc pas de nettoyage "en profondeur")
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Très bel hôtel situé au cœur de Reus. Chambre spacieuse, accueil et service au dessus de la moyenne. Restaurant et lounge, rien à dire.
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Chambre propre et confortable. Très bon accueil. Petit déjeuner plus que parfait. Bien situé à 5 à 10mn du centre ville.
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Nous avons passé 2 nuits à Ocaña dans cette petite pension de famille très agréable. Les propriétaires sont charmants et serviables. La pension dispose d'un joli patio intérieur mis à disposition si l'on veut y manger. Les chambres disposent de climatisation, d'un téléviseur écran plat, et d'un bureau. Le petit déjeuner est simple et copieux, avec du choix. Il y a aussi un frigo à disposition. Nous le recommandons
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