Séjour du 17/09/22 au 27/09/22. Séjour écourté car gros soucis sur cet hôtel. Depuis 3 jours des pluies ont mis hors service la quasi totalité des ascenseurs. Pour information, afin d'accéder à notre chambre 12 étages sont à gravir a pied. Depuis 2 jours nous avons du changer de chambre car plus d'électricité dans la première. Nous sommes passés du bloc 4 étage 3 au black 4 étage 2. Il y a 2 nuits nous avons été réveillé par un gros bruit de chute de rocher percutant la paroi de l'hôtel. Nous sommes aller signaler cela a la réception vers 01h30 et hormis l'écoute, aucune réaction. Après avoir attendu 2h dans le hall, nous sommes remontés. Ce matin, un autre rocher a percuté l'hôtel, il a détruit le mur et enfoncé l'infrastructure du plancher. Les filets de sécurité ont été couché. La seule réponse de l'hôtel est un changement de chambre et "prenez un café et nous verrons avec la direction pour vous offrir quelque chose...". Nous demandions juste de passer des vacances. Je passe sur le fait que la nourriture est très simpliste, l'opulence ne fait pas la qualité et celle-ci manque. Mais pensez si vous louez une voiture a louer un parking car le plus souvent vous devrez marcher 1km sur une pente de 10% pour revenir à l'hôtel. Oui le personnel est souriant mais masque mal l'incompétence de la direction ressentie par certains, dont nous. Aucune informations aux clients n'a été diffusée, pire, à notre départ de nouveaux arrivants entraient dans le bloc 4... Bien sûr sans aucune information....
1 Avis
très satisfaisant de l'accueil au départ; engagements respectés, Propreté, chambres agréables et bien équipées . Petit déjeuner au large choix avec produits de qualité. Accueil par des personnes avenantes, sympathiques, à l'écoute; on perçoit qu'elles aiment ce qu'elles font, emplacement bon et calme!!!
1 Avis
Très bien. Belles chambres. Propre. Belle ambiance dans l'auberge
1 Avis
Il font beaucoup d efforts pour vous satisfaire. Excellents rapport qualité prix d 'autant que le petit déjeuner complet est offert. Équipement des chambres complet et récent. Proche de l autoroute donc il faut en accepter le désagrément si vous dormez la fenêtre ouverte. Je n ai pas essayé fenêtre fermée. De jolis sentiers de rendonnees aux alentours
1 Avis
Prix bien trop élevé pour un hôtel *. Accueil glacial. Mieux vaut poursuivre sa route jusqu'à la prochaine ville
1 Avis
Ancienne construction très bien conservée.
1 Avis
Hôtel très bien placé, proche de tout. Très bon accueil
1 Avis
Cadre atypique et idyllique. Le personnel est très accueillant et toujours souriant. Le rapport qualité/prix du restaurant est tout simplement incroyable, nous avons très bien mangé avec un menu entrée/plat/dessert copieux et excellent. La chambre, très spacieuse avec une vue magnifique, est très propre. Rien à redire, tout était parfait, nous reviendrons avec GRAND plaisir !
1 Avis
07 août 2022 Un désastre jamais vu ça, on vous compte 1 Fanta vous avez du Fanta sous marque ,vous commandez votre repas il en manque la moitié, des plats oubliés et arrivés en fin de repas des autres , pas de couvert pour tout le monde on à du se les prêter par couple, je vous le conseille pas du tout c'est horrible et la pièce de bœuf c'est du veau qui arrive et archi cuit de la semelle
1 Avis
Tout très propre et très bien équipé avec ustensiles de cuisine, électroménager, chauffage et produits d'entretien. C'est assez loin du reste des villes environnantes, mais c'est très calme et il y a des itinéraires intéressants.Le meilleur était la vue sur la montagne et le soleil qui passait par la fenêtre au réveil. En plus nous avons eu la chance de voir des vaches, même du balcon. Le jacuzzi est incroyable avec radio, lumières...
1 Avis
Super endroit pour découvrir la Cantabrie avec des enfants. Ils ont de nombreux jouets et vélos disponibles pour les utilisateurs Beau jardin, plantes, près des rivières pour se promener Les maisons de location ont des barbecues et tout ce dont vous avez besoin pour profiter du jardin et de très belles vacances
1 Avis
1 Avis
