A éviter, très cher pour la prestation .Une chambre qui date des années 70, salle de bain déplorable, très bruyant. Seul point positif le petit déjeuner mais on se sent épier
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Nous nous sommes arrêtés dans cet hôtel suite à la lecture des avis, et la propreté est au rendez-vous, ainsi que la gentillesse du personnel à l'accueil. Par contre, les lits sont très durs et ça manque cruellement d'oreillers"moelleux". Nous avons très mal dormi.
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Nous sommes venus ici il y a trois semaines. J’avais réservé par téléphone et on m’avait dit qu’il existait une demi-pension à un certain prix. En arrivant, la personne qui nous a accueillis nous a dit que cela n’existait pas ! Nous avons donc payé un prix plus élevé !!! Nous sommes revenus , bêtement, ! 3semaines plus tard , au retour ! Dans notre chambre,la lumière d’au-dessus du lit ne fonctionnait toujours pas et il a fallu plus de 10 minutes pour que la climatisation se mette en route! Il faisait glacial dans la chambre quand nous sommes arrivés! On pourrait anticiper car nous avions réservé !!! D’ailleurs, la personne à l’accueil a voulu me faire payer une seconde fois alors que j’avais réglé sur Booking.com !!!!!Pour le repas du soir,: Le hamburger de poulet est arrivé ROSÉ !!!J’ai demandé qu’on me le recuise!!!!Il était toujours aussi rosé !!!Le menu disait : viande préparée par nous mêmes !!Bref, je n’attends même pas le petit déjeuner pour envoyer mon commentaire car …
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Chambre confortable mais donnant sur la rue, donc pas possibilité d ouvrir les fenêtres dommage!! Par contre, le service, le repas et le personnel c est vraiment génial Les plats étaient très bon et copieux, et le personnel vraiment a l'écoute et toujours avec le sourire
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Un endroit merveilleux, une tranquillité pure et des vues spectaculaires. Dormir en écoutant le bruit des vagues de la mer est le meilleur.
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Ensemble résidentiel qui a dû être agréable et beau dans les années 70 mais qui, faute d'entretien, a très mal vieilli et est plutôt décrépi aujourd'hui, montez voir la terrasse au dernier étage carrément dangereuse et dont l'accès est interdit par une simple rubalise. Dommage car la résidence est, par ailleurs, très bien située entre le port de plaisance et la plage. Dans la partie hôtel de la Résidence les appartements (chambre, petite cuisine ouverte, salon salle à manger, balcon) sont spacieux et propres mais la salle de bain n'a jamais été refaite et est donc très vieillotte. La cuisine est sous équipée au strict nécessaire, très peu d'ustensiles de cuisine et même pas une cafetière! Accueil complètement anonyme, on rencontre rarement, ensuite, des membres du personnel. Bref! du positif et du négatif, certainement mieux si la chambre attribuée donne sur le patio de la Résidence que sur le mur côté est.
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Nous sommes allés en été et la maison est fraîche, tout à la main, charmante Isabel avec le thème des clés et bien de tout, belle ville
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Construit en 1901, cet hôtel à su garder tout son charme d’antan. Le personnel de l'accueil, est très professionnel et a votre écoute. Celui de la salle à manger manque par contre de professionnalisme, l’accueil y est plutôt froid le matin. Malgré la profusion des produits, la viennoiserie est plutôt sèche, pour le reste c'est seulement correcte. Le barman est exceptionnel, et très attentif a ses clients. Le personnel de chambre est souriant et poli. Malgré des fuites au plafond du salon, ce lieu chargé d'histoire est Magnifique. J'en garderai un très bon souvenir.
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Ana prend grand soin de vous. La vue de notre chambre est magnifique et le petit déjeuner est arrivé !!! Fortement recommandé pour les voyages entre amis et en couple. Il est très proche de l'Université de Valparaíso.
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on se moque de nous ! On a réservé on arrive, tard il est vrais, 1h du matin, personne a la récéption. 2 numéro de téléphone sont indiqué, aucun ne répond, on a appelé plein de fois pareil aucune réponse... bon on a du chercher un autre Hotel... A 2h du matin, dans une ville ou l'offre est assez limité.
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