Lieu au charme familial et belles histoires vécues
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Séjour agréable dans ce lieu historique..le personnel est accueillant..seul bémol le prix du parking de l hôtel excessif et chambre sur rue bruyante simple vitrage ..
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Bel hôtel, bon rapport qualité prix, situé à 15 minutes à pied de la gare Polvoranca, où un train passe environ toutes les 8 minutes pour nous emmener en 20 minutes au centre de Madrid. Le petit déjeuner est correct mais il manque de variété et il n'y a que du porc en charcuterie, pas de poulet, ni de bœuf, ni de dinde. Le personnel est agréable.
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Nous avons été déçu de notre passage dans cet hôtel, nous avons payé la nuit un peu plus de 200 euros. La chambre n’avait pas dû être aérée, odeur pas très agréable. Salle de bain avec vieille baignoire. Aucun charme. Rien à voir avec les photos vendues sur site. Un parking relativement petit et pas facile d’accès, encore moins pour se garer.
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Bon endroit
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Un endroit calme et paisible. La carte est excelente je recommande le plat d'artichaut en entrée. Le service est très professionnel et de qualité. Une bonne adresse.
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Incroyable. Les propriétaires sont adorables, très attentionnés et patients. Ils vous aident de toutes les manières possibles. Trouver un tel endroit après ce qui s'est passé dans les méduses a été la meilleure partie du voyage. Propre, avec une très belle décoration et avec beaucoup de détails. Merci beaucoup pour tout. Nous trouverons très peu d'endroits comme celui-ci.
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Bel endroit et attention imbattable!
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Nous nous sommes passé lundi 05/08 2019 vraiment pas aimable à la réception o à impression de le déranger . La chambre on en parle pas inconfortable et la salle de bain la douche en très mauvais état. Et la cerise sur le gâteau un petit déjeuner inexistant. Rien à manger sois disant que les croissants avaient cramé 👹👹👹👹 et on m'a répondu c'est comme ça !!!!!!!! Et pour un hotel à 3 étoiles. Mais quelle honte . À éviter 👹👹👹👹👹👹👹
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Tout d'abord, je voudrais remercier Begoña et Rocío pour la façon dont ils nous ont traités à tout moment, cela fait 7 nuits avec leurs jours respectifs et il semble que nous nous connaissions toute notre vie. Concernant le service, mettez en avant la propreté avec une note de 10 Super petits déjeuners et tout délicieux. L'hébergement de rêve Je n'aurais jamais imaginé trouver cet hôtel.
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Arnaque !! Réservation pour une semaine au mois d'août avec message de l'établissement indiquant l'heure d'arrivée (16h). L'hôte ne s'est jamais présenté malgré les appels sur son portable auxquels ce dernier n'a pas répondu. Aucune indication de l'extérieur ni même une boite aux lettres, seulement quelques marches menant nulle part (pas de photo de l'extérieur sur le site de réservation d'hébergements en ligne). Contacté sur son portable par le service client, ce dernier répond qu'il ne parle pas anglais (bizarre pour un hôte organisant des locations aux touristes étrangers sachant que toute la population parle anglais à Ibiza). Comportement très malveillant pour un hôte qui doit être parfaitement au courant de l'arrivée d'un client à ce jour avec heure d'arrivée fixée par l'établissement même. Aucun message d'excuses suite à l'annulation ! Par contre, l'établissement ne s'est pas gêné de m'envoyer au moins 3 messages avant mon arrivée pour me réclamer différentes sommes de déposit (un coup 10 €, un coup 50 €, un coup 70 € ce qui est énorme pour un hôtel aussi mal noté). Un signalement de cet hôtel sera fait.
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