Ils ont beaucoup à améliorer ! Installations vétustes, draps déchirés, la propreté de la salle de bain laisse à désirer. Lits très anciens, matelas et oreillers moelleux. Il ne l'a pas recommandé sauf en cas d'urgence, et j'y penserais. Pour ne rien arranger, la nuit que nous y avons passée à 4h30 il s'est mis à rêver de la musique… on s'est réveillé effrayé et c'était le réceptionniste, on a envie de penser que personne ne l'a prévenu qu'il y avait des chambres occupées.
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Nous y avons diné plusieurs fois. Très bon accueil, menu copieux, cuisine traditionnelle et simple. Rien à redire. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
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Établissement voisin d’un monastère bénéficiant d’une quiétude sans pareil.. le paysage est superbe. L’hôtel est plutôt moderne et semble même aseptisé à côté du majestueux monastère. Il est cependant très propre, les chambres sont vastes et bien équipées. Le personnel est correct.
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Mauvais service client ; Il leur a fallu deux heures pour nous servir, ils ont oublié les plats que nous avons commandés. De plus, la nourriture est sans valeur; Ils ont apporté de la nourriture froide, vous avez demandé la viande au point et ils l'ont apportée trop cuite. Je ne sais pas s'ils respectent la santé du client puisque l'endroit est infesté de mouches. En dehors de cela, nous avons réservé via le site Web de l'auberge et ils ont un autre numéro pour un autre restaurant. Donc, nous sommes allés en pensant que nous avions parlé avec eux et ils en ont profité pour dire que le numéro était le leur. Cela est arrivé à plus d'une personne depuis que nous avons contacté l'autre restaurant et ils nous en ont parlé.
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Nous ne sommes pas restés, nous avons mangé le samedi dans leur restaurant. Ma famille, lorsqu'elle visite Castellar, y mange. Menu 15 euros, hors boisson. Tous très bons même si peu de variété de desserts. Serveur expérimenté, ça se voit. Nous serons de retour.
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Très belle endroit pour s arrêter et se reposer. J'ai pu me ressourcer de passage en transit. Les chambres sont correct et le service agréable
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Accueil excellent. La chambre pour 3 personnes est spacieuse, la salle de douche est très grande. Hôtel très propre et très calme. Très proche du centre historique. A recommander
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A éviter. Accueil déplorable voir désagréable. On a la nette impression que les touristes de passages ne sont pas les personnes les plus appréciées...
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