J'ai voulu réserver une nuit afin de faire une étape sur la route de Finistère qui requière de passer une nuit sur le chemin. Je m'y prends avec un mois d'avance. Je constate sur booking qu'une chambre triple est libre mais je décide de les appeler afin de bien confirmer et parce que je préfère passer directement par les hôtels ( et leur éviter une commission au passage). Mal m'en a pris. La propriétaire au téléphone, me confirme qu'ils ont bien une chambre triple de disponible, mais que parce que ça tombe un week end/pont cela ne l'intéresse pas. Elle m'informe donc qu'elle ne prendra pas ma réservation même ayant des disponibilités. Elle me suggère froidement de me trouver un hôtel en bord d'autoroute. Je lui explique que nous voyageons avec une enfant et qu'une zone rurale serait mieux qu'un bord d'autoroute... Voilà... Manque de tact, d'élégance et d'empathie. Concernant leur services hôteliers je ne me permettrais pas d'en juger, mais même ayant des disponibilités futures je ne me rendrais pas dans cet établissement.
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Endroit tranquille en sortie de l'autoroute en direction de Burgos étape sympa après avoir roulé 1.000km..TRÈS PROPRE 👍👍👍
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Positif: La gentillesse et les attentions de la propriétaire de l'établissement..
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Hôtel qui a besoin d’un grand rafraîchissement, literie extrêmement dure, parking à plus de 15€ la nuit et le pire, chien accepté pour 25€ mais uniquement dans la chambre, impossible de déjeuner avec lui, de prendre un verre… Soit on le laisse dans la voiture soit on déjeune dans la chambre qui n’est absolument pas prévu pour ça. Personnel peu sympathique, surtout l’équipe du petit-déjeuner Nous ne reviendrons pas !
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Une grande maison pour un week-end, près de Bilbao et de Vitoria. Chambres confortables et très propres. Permet le déjeuner et le dîner. Petit déjeuner très complet. Une attention proche et amicale
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Les points positifs : le personnel était très sympathique et l'emplacement est imbattable. La pièce a un ventilateur et il peut faire assez frais quand la chaleur n'est pas très extrême. La salle de bain est vraiment spacieuse et la température de l'eau pourrait être bien réglée. Ce sont les seules raisons pour lesquelles je mets 2 étoiles au lieu de 1. Les points négatifs : compte tenu du prix vraiment bon marché de cet hôtel, cela montre qu'il s'agit d'un service dans lequel vous recevez ce que vous payez. La chambre et la salle de bain sont vieilles et sales. Les couvre-lits étaient poussiéreux et quand j'ai ouvert la literie, j'ai trouvé plusieurs cheveux noirs entre les draps. S'il n'y avait pas eu le fait que je sois arrivé tard dans la journée et épuisé, je serais allé ailleurs. J'ai fini par dormir sur le drap du dessus et j'ai utilisé un de mes t-shirts comme taie d'oreiller. Le petit déjeuner est assez basique, le café n'était que soluble et quand je suis arrivé l'eau pour le thé/café était déjà froide.
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Prestations d’exception pour un séjour inoubliable : - chambre divine avec vue reposante et imprenable sur un magnifique jardin - petit déjeuner et dîner d’une qualité rare - propreté impeccable - décoration unique et raffinée - situation idéale en plein cœur de la nature et proche de l’océan - équipe aux petits soins pour notre bien-être Nous avons passé un fabuleux séjour dans cet espace divin où le temps fut comme suspendu. Je recommande ce lieu à 200%.
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Nous avons été très bien accueillis par la réceptionniste à notre arrivée, l'hôtel est agréable il mériterait un petit rafraîchissement parfois..... Au niveau de l'insonorisation aussi. Le personnel est très attentionné, le moment du petit déjeuner est vraiment très agréable avec cette musique douce, un vrai plaisir 😊 La literie nous laissera un très bon souvenir également, lit plus que confortable !!!! Merciiii
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Je mets deux étoiles pour la vue et le potentiel du lieu mais si vous cherchez un endroit propre et paisible fuyez. Un établissement qui est loin des standards affichés et des prestations attendues pour ces tarifs. Probablement un manque de personnel : ménage inexistant durant le séjour (je ne suis pourtant pas maniaque mais là j’avais envie de sortir la serpillère avant d’enlever mes chaussures), petit déjeuner déprimant (attention œufs et pancakes payants en supplément), restaurant hors de prix pour une cuisine pas au niveau avec beaucoup d’attente. Le lieu est splendide mais visiblement ici ce sont les économies qui priment. Peut-être que hors saison l’expérience peut être différente.
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Parce que c'est un espace en pleine nature et idéal pour se reposer. un endroit charmant
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Cuisine excellente, cadre idyllique, après une bonne balade.
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