Le restaurant est super. Je génère de très bonne qualité et traité avec soin. Il a un menu complet et des menus à midi et le soir. Je recommande le chuletón de boeuf à la piedra. L'assiette de fromages locaux et l'un des desserts. Le prix semble correct avec la qualité. Très confortable.
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Très très belle hôtel, la décoration est faite avec beaucoup de goût et de soin dans le moindre détail, les matériaux sont de qualité, hôtel très calme, intime et bien placé Nous avons passé 2 jours dans la suite belharra dans un blanc écarlate, très reposante et spacieuse, c’était sublime ! Le personnel est au petit soin et d’une grande gentille, le petit déjeuner est très bien. Si j’avais un tout petit reproche c’est concernant le spa, il n’y a pas d’accès compris avec la chambre même pour une heure, c’est payant, de plus fermé le dimanche. Les suggestions que je peux faire : réparer la douche qui n’est pas étanché, mettre une poubelle dans la chambre ou le petit salon car il y en a qu’une petite dans la salle de bain, rajouter des prises usb, dans les toilettes il n’y a pas de brosse pour nettoyer les toilettes !!! Merci pour cette belle expérience et votre professionnalisme
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Parfait pour une étape entre la France et l'Andalousie Un peu excentré par rapport à l'autoroute, mais sur une telle distance nous ne sommes plus à quelques kilomètres près et un peu de "campo" fait du bien après la monotonie d'un grand axe. Le rapport qualité / prix est excellent Les chambres confortables, propres, de bonnes tailles et bien équipées Le restaurant appréciable Du café thé eau sont à disposition à volonté dans l'accueil à toute heure et une petite cour intérieure permet aux fumeurs de ne pas se sentir exclus !!! Personnel accueillant et professionnel A votre arrivée ne pas hésiter à téléphoner si la porte est fermée, o, viendra vous ouvrir rapidement
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Installations très confortables et bien assemblées. Avec bon goût et un style très rural. Préserver les vieux bâtiments en pierre et en bois. Mais adapté aux besoins du visiteur. Il dispose de tout le confort, chauffage à eau chaude, sauna finlandais, salle spacieuse et confortable pour différents cours ou activités de groupe. Et bien sûr un cadre spectaculaire.
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Accueil sympathique. Repas excellent. Je recommande!
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Séjour qui a très bien commencé mais une expérience très désagréable au restaurant de l’hôtel nous a gâchée notre séjour. Mon amie et moi avions réservé pour 5 nuits en demi-pension. Le troisième soir, une serveuse du restaurant nous a brutalement interpellé en nous disant qu’on ne pouvait pas prendre de boissons car l’hôtel ne nous faisait pas crédit. Or, cela faisait 2 jours qu’on commandait des boissons et qu’on les mettait sur le compte de la chambre. Elle nous a pas laissé finir notre repas jusqu’à qu’on paye nos boissons alors qu’on lui avait dit qu’on réglerait à la fin de notre repas. Nous avons finalement réglé le problème avec la réception qui nous a très bien accueilli. Malheureusement, on ne retiendra pas cela… Ensuite, durant les autres repas du soir, cette même dame nous lançait des regards méchants. Le dernier soir j’ai sorti machinalement ma bouteille d’eau de mon sac pour boire une gorgée d’eau (ce n’était peut être pas la meilleure chose à faire dans le restaurant mais ça ne justifie en aucun cas l’attitude de cette dame) elle est venu me voir et m’a pointé son doigt en disant « no se puede ». Je trouve cela inacceptable. Cette attitude nous a vraiment gâchée notre séjour, on ne se sentait vraiment pas bien après. Est ce comme cela qu’on accueille les clients ? En les traitant ainsi ? Et pourquoi cette dame s’est permis de nous traiter ainsi ? Parce qu’on est jeunes ? Ou parce qu’on a la peau foncée ? Je ne sais pas. Mais je ne remettrai plus les pieds au Precise Report Hôtel de Puerto de la Cruz.
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Inoubliable. Vue splendide, chambres spacieuses et matériaux de qualité, un restaurant excellent que ça soit pour le dîner ou le petit déjeuner, des hôtes aux petits soins. Une adresse à garder précieusement !
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La piscine et le SPA se trouvent dans le centre sportif en face de l’hôtel vous ne pouvez donc pas y accéder en peignoir et chaussons ! Le petit déjeuner est bon mais la restauration du soir très grasse et huileuse et pas du tout adaptée aux enfants beaucoup d’oignons et piments… Attention également la viande rouge est servie plus que bien cuite. Nous avons pris une chambre avec baignoire balnéothérapie le petit plus pour faire oublier qu’on accède pas directement au SPA Beaucoup trop cher pour la prestation, et pour ceux qui connaissent on se croirait a la tour de la terreur de Disney
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L’emplacement est parfait ! À 10 minutes des Chocolate Hills , Sanctuaire des Tarsiers et de la rivière Loboc. L’accueil et la gentillesse du personnel est parfaite , sans eux le séjour n’aurais pas était pareil. Possibilité de louer un scooter en très bon état et qui roule vite. La chambre est très propre et très bien. Un grand merci à toute l’équipe pour votre gentillesse et votre accueil chaleureux. Séraphine et Julien
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Tout allait bien, il faisait très chaud, l'environnement était idéal et très propre. Nous classons très bien. Nous répéterons à coup sûr!
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Très sympathique et disponible en service, dame super attentionnée. Chambres dans un environnement atypique, soigné et propre. Petit déjeuner bien servi dans un espace qui correspond à l'esprit du logement. La piscine est également différente, offrant un bon moment de détente.
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Accueil et service parfaits, le brave homme qui tient ce gîte a tout fait de ses mains et est très chaleureux et simple. Merci pour ce dépaysement et ce séjour au calme, entouré de nature, de montagnes et d'animaux (chatons, poneys...). L'endroit est très bien situé près de Saint-Sébastien, il y a un parking et le petit-déjeuner fait maison est inclus. Le confort est rudimentaire, mais il y a l'essentiel.
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