Accueil très sympathique, la literie est excellente, la décoration est sympa.C'est très propre, et pas de bruit le soir, vraiment nickel. Les prix du petit restaurant pour manger le soir sont très raisonnables, et le petit déjeuner est très copieux. Les propriétaires qui tiennent l'hôtel et le resto/épicerie sont fort agréables. On vous le conseille vraiment les yeux fermés.
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Excellente structure située dans la verdure pour ceux qui aiment la paix et la tranquillité, stratégiquement positionnée par rapport aux plages les plus belles et les plus connues telles que Zaraut, Getaria, Zumaia. En 1 heure en voiture vous arrivez à Bilbao et en 30 minutes à San Sebastian ou 2 heures du magnifique San Juan de Gaztelugatxe !! Le personnel amical est toujours disponible.
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Nous avions réservé (en direct) 2 chambres quelques jours auparavant en spécifiant que nous avions 2 chiens. A notre arrivée, vers 18h30, le 12 octobre, surprise nos réservations ne sont pas disponibles car, soi-disant, non confirmées 24h avant ! De plus, ils n'acceptent pas les animaux… Les réservations avaient été effectuées par ma fille qui parle couramment espagnol, vivant à Barcelone depuis 10 ans. Se retrouver dans cette situation, en fin de journée, dans une région assez désertique, n'est vraiment pas plaisant. Nous sommes parti rapidement sur Huesca où nous avions déjà réservé pour le lendemain. Malheureusement cela nous a empêché de visiter cette magnifique région, nous avons aperçu les lacs depuis la route… Ce n'est que partie remise, mais pas à l'hôtel CASA CARMEN , qui nous a lâché honteusement.
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Une excellente adresse tout a été conçu pour rendre votre séjour on ne peut plus agréable. L'accueil,la gentillesse méritent 5 étoiles !
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Je le déconseille sale très sale même mangé c'est dégueulasse attendre une heure trente pour une pizza. Leurs assiette de salade simple avec un bout de fromage de chèvre et une salade verte.Personnel désagréable.Et surtout et le plus grave, point de deal.Le serveur privilegie ses clients de drogue à ses clients du restaurant
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Appartement idéal pour rester; confortable belle et ne manque pas de détails. Chambre d'enfants, jouets pour enfants, petites tables et chaises pour eux, chaise haute, lit bébé et bien d'autres choses. De petits détails tels que le sucre, l'huile et bien plus encore pour pouvoir l'utiliser, dans la salle de bain également plus de détails tels que le fer et le sèche-linge. Le tout décoré avec beaucoup de dévouement, le tout très propre. Nous avons été très très à l'aise nous répéterons sans aucun doute !!!
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Superbe hôtel, entièrement refait à neuf, très calme avec un spa magnifique et un parking. Accès direct à la plage et à la vieille ville. A ne pas manquer.
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Bonne ambiance et bonnes tapas.
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Chambres petites, très mal insonorisées avec la rue (nous entendions toutes les personnes qui parlaient dans la rue) ou le couloir (nous étions juste à côté d'une chambre avec 1 bébé et c'est comme s'il était dans notre chambre...) Réveillés donc plusieurs fois chaque nuit 😓 Salle de bain très vétuste, mini baignoire avec rideau de douche abîmée et réparée grossièrement à la résine, douche qui fuit... Le petit déjeuner, malgré ce que j'avais pu lire comme avis, n'était pas terrible, même si c'était assez varié, ce n'était pas très bon... les croissants très secs, les fruits "frais" pas toujours coupés du matin, café imbuvable, et jus de fruit coupé à l'eau 😨 Les œufs au bacon par contre très bons, et le personnel très sympathique. Facilités pour se garer gratuitement dans la rue de l'hôtel. La piscine ne se trouve pas dans l'hôtel, mais c'est 1 accès gratuit à la piscine municipale qui est proposé, elle se trouve à 300m de l'hôtel (100m selon le réceptionniste 😅...). Attention, interdit de se baigner avec ses lunettes de soleil alors que ce n'est pas précisé à l'entrée (aberrant, surtout pour les personnes ayant des problèmes avec la luminosité), le maître nageur vient te voir pour te dire de sortir de l'eau 😖 nous ne sommes donc pas restés longtemps car je ne pouvais pas me baigner. Bref, rapport qualité prix très mauvais, beaucoup trop cher.
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Depuis le changement de propriétaire les menús du jour non plus rien à voir avec ceux de l’ancienne équipe. Plats fade sans goût. Personnel peu accueillant. Vraiment déçu. Ce n’est plus ce que cela était.
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Hotel très bien, chambre très bien, bonne literie, tout très propre, petit dejeuner bien. Pas d eau chaude le dernier matin… pas super… et même pas d excuse/ compensation…. dommage
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Très bon rapport qualité/prix. Cet hôtel est propre et accueillant. Le personnel est souriant et agréable, particulièrement au petit déjeuner. Nous n'avons pas eu l'occasion d'y prendre les repas cause de pandémie. Peut-être un peu éloigné du centre ce qui oblige à prendre la voiture pour les personnes qui n'aiment pas marcher.
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