Bel hôtel à 10min à pied du métro. Petit-déjeuner varié et qualitatif. Seul reproche la chambre était un peu petite et plutôt mal isolée. Nous avons eu la malchance de tomber sur des groupes d'enfants bruyants juste à côté de notre chambre donc il ne faut pas espérer de Grasse matinée... dommage !
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Nous avions fait une réservation et nous avons dû l'annuler pour des raisons personnelles. Le traitement plus qu'amical a été très humain et compréhensif en permettant l'annulation de la réservation sans plus tarder. Si avant nous voulions rester dans ce logement, maintenant nous voulons rester avec encore plus de raison.
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Si vous recherchez la tranquillité, Madroñal est idéal. La gentillesse est la note dominante. La merveilleuse maison et Ángel une personne charmante avec une très bonne main pour les vins. Vous êtes à quelques minutes des villes environnantes telles que Mogarraz, La Alberca, Monforte de la Sierra... qui se distinguent par l'architecture de leurs maisons, leurs rues étroites et où vous pourrez déguster la gastronomie typique de la région. Excellent tourisme rural avec une grande maison pour se reposer après une longue journée à profiter des environs.
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Ce séjour s’est super bien passé ! L’hôtel en plus d’être très bien placé propose une superbe terrasse avec un bar très agréable ! Le service est irréprochable, les réceptionnistes font preuve d’une très grande réactivité et vous pouvez compter dessus pour n’importe quel service. La chambre était super très confortable et agréable ! C’est vraiment un sans faute, première fois que nous n’avons rien à redire !! Nous reviendrons pour sur ! Un grand merci pour leur accueil et leur professionnalisme ! 10/10
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Maison jumelée très proche des lacs de Sanabria. Maison très correcte avec tout le nécessaire pour passer un bon week-end. Il dispose d'un barbecue de taille moyenne avec un espace à l'entrée pour manger à l'extérieur. Idéal pour six personnes avec tout ce dont vous avez besoin pour passer quelques jours très confortables. Il est à côté d'une route, mais presque sans trafic, et en pente, ce qui signifie qu'aucun bruit ne se fait entendre. Elle est si calme.
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Cela a pris beaucoup de temps et ils avaient presque fini toute la nourriture.
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Service impeccable. Le menu du lunch était excellent pour un bon prix. Le personnel du bar est très professionnel et particulièrement Marcel est très serviable. Merci Marcel.
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Endroit très agréable, reposant, très très propre, calme, tout le personnel très serviable et gentil à l'écoute
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Je suis assez déçu du séjour dans cette maison pour plusieurs raisons. Tout d'abord, et celui qui nous a le plus surpris, c'est qu'il y avait des souris dans la maison, qui mangeaient une partie de notre nourriture, sans parler de la quantité de crottes qu'elles laissaient partout dans la maison, chose inacceptable dans une maison avec loyer, compte tenu du nombre de maladies que ces animaux peuvent transmettre. Concernant la question de la propreté, cela laissait beaucoup à désirer, car je pense qu'une maison rurale n'est pas synonyme de poussière et d'insectes morts et vivants partout. En plus de cela, et bien qu'il s'agisse de la chose la moins importante, le wifi ne fonctionnait pas non plus, ce que le propriétaire n'a pu résoudre pour nous à aucun moment, s'excusant seulement qu'il fonctionnait avant notre arrivée. Coïncidences de la vie je suppose... Mais le comble de tout cela, c'est sans aucun doute le traitement qu'ils nous ont réservé, car en plus de ne nous avoir donné aucune solution dès le premier instant, nous n'avons même pas été payés pour la nourriture que les souris ont gâtée. Une honte complète!
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moi, ma femme et la famille avec qui nous avons passé les vacances avons eu plusieurs problèmes et lacunes structurelles dont nous n'étions pas satisfaits pendant notre séjour. Nous avons clairement vérifié le manque de personnel opérationnel à différents moments et il était également évident que l'espace est sous-dimensionné pour le nombre d'invités. Que ce soit au restaurant (peu de places assises, nourriture médiocre, peu de variété et usage excessif et obligatoire des gobelets jetables, etc.) et/ou l'après-midi) d'autant plus que ce problème obligeait les gens « sans bon sens » à se faire un point d'honneur monopoliser les places en réservant à l'avance les chaises avec serviettes et pire encore, laisser les places réservées pendant de longues périodes d'absence, sans que le personnel prenne position ou fasse quelque chose pour empêcher cela... même quand ils ont été rappelés à l'attention par plusieurs convives. Il était également très désagréable de sentir que notre liberté était totalement interdite, en raison d'un horaire extrêmement rigide et court, que ce soit aux heures d'ouverture et de fermeture de la Piscine (Il est incompréhensible que la piscine et le jardin environnant ne soient ouverts que de 9h à 19h, encore plus quand on prétend qu'il s'agit d'une zone/piscine non surveillée et que l'heure du petit-déjeuner était de 9h à 10h30. Les horaires des repas étaient trop courts pour tant de monde, tout comme les spectacles du soir qui se terminaient très tôt (en 5 soirs nous n'avons même jamais eu de chaise ou de table disponible pour regarder les spectacles car il y avait beaucoup de monde et peu de places assises, encore plus, ma femme étant enceinte...) le soir, après les spectacles (23h) c'était fermé d'un coup il n'y a même pas d'alternative lounge (inconcevable pour les vacanciers) Globalement, une expérience qui laisse beaucoup à désirer... et avec beaucoup à améliorer...
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À l’écart des routes principales ce lieu magnifique dans un château parfaitement rénové jouit d’un bel extérieur avec une piscine très belle. L’accueil chaleureux pour le restaurant nous n’avons pas vraiment compris le système. Mais le lieu vaut le détour pour son calme et sa beauté.
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