Bon et c'est bon merci
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Nous y avons passé une nuit et avons trouvé que c'était un endroit imbattable. La réalité est encore meilleure que les photos. La chambre très propre, spacieuse et cosy. La maison en général est incroyable et est très bien décorée et entretenue. En ce qui concerne le service, Alfonso était très gentil et nous a donné des options pour visiter et dîner. Et enfin, le petit déjeuner était parfait et servi avec beaucoup de soin. Nous allons certainement répéter et le recommander à 100% 🤟🏿😊
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Points forts 1.L’hôtel est très bien situé, près de la ligne 1 de métro qui amène au centre ville en quelques minutes. 2.Le personnel est très professionnel, à l’écoute du client et réactif (on a eu un petit souci dans notre chambre car le frigo ne marchait pas et quand nous sommes rentrés le problème était déjà résolu). 3.La chambre était propre, et avec frigo (ce qui est toujours un petit plus), grande baignoire (idéal pour se relaxer) et sèche-cheveux. 4.Un choix méditerranéen correct dans le buffet du petit déjeuner. On peut suggérer de changer légèrement le menu certains jours car pour les séjours de longue durée cela devient un peu répétitif. 5.L’hôtel dispose d’un parking privatif (en supplément) Points à améliorer: 1.Les chambres méritent bien un relooking: si bien elles sont très confortables, au niveau design elles font un peu vieillu et on voit que les meubles ont vu passer du monde. 2.Les portes de l’hôtel claquent assez fort, quand il y a du mouvement les matins c’est un peu irritant. Isolation acoustique générale aussi à améliorer 3.L’hotel propose aux clients pour les séjours de longue durée de ne pas demander à faire les chambres tous les jours. En contrepartie, ils proposent en échange une consommation par jour quand les services de nettoyage ne sont pas requis. Une excellente initiative. Par contre, quand nous sommes allés chercher une consommation à l’accueil, cela n’était pas enregistré (l’hôtel a eu quand même la gentillesse de nous offrir la consommation). Il faudrait mettre au point cette bonne idée. 4.Pour le parking, sonner pour communiquer le numéro de chambre en haute voix ne semble pas très sécurisé. Nous pouvons suggérer de développer un système avec la carte de la chambre ou autre. 5.Au niveau des consignes covid pour le buffet, nous pouvons suggérer que chaque table ait ses propres pinces pour se servir et ainsi éviter que tout le monde touche tout (buffet assisté à moitié). Gel hydroalcoolique à disposition des clients dans nombreux espaces de l’hôtel. Dans tous les cas, on a passé un très bon séjour et on reviendra dans le futur. Un grand merci à toute l’équipe du NH Madrid Sur qui nous a fait sentir comme chez nous pendant 10 jours.
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gentil. Ils nous ont prêté un tuyau pour enlever la boue des vélos. Chambre correcte avec chauffage individuel.
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Bien
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S'il vous plaît ne croyez pas ce que vous lisez. C'est comme ça que ça nous est arrivé. Nous louons la suite ou cacita, comme ils l'appellent. Il n'y avait pas d'eau chaude, quand ils ont vérifié, il n'y avait pas de gaz. Ils mettent plus de 2 heures pour arriver; Lorsqu'ils arrivent enfin, le tuyau de gaz tombe et le mur tombe littéralement d'une des chambres et de la salle de bain. J'ai ouvert le robinet pour laver la vaisselle et des centaines de vérités sont sorties sans exagérer 🐜 Très mal. La piscine était super sale, l'eau avait l'air trouble... tout était super mauvais
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Le service était très bon, la serveuse était très sympathique et la nourriture était très bonne, l'aloyau était très tendre et tout ce que nous avons mangé était excellent.
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Endroit tranquille en sortie de l'autoroute en direction de Burgos étape sympa après avoir roulé 1.000km..TRÈS PROPRE 👍👍👍
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Mon village perdu dans la montagne... mon papa y est né et moi c'est tout comme.
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La chambre est très bien par rapport au prix, le restaurant est bon et pas cher de plus ils m’ont fait un service en chambre alors que normalement ils ne font pas. Par contre le petit déjeuner est vraiment très limité.
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