Une grande déception dans le traitement reçu. Nous faisons une réservation pour l'ensemble du logement pour partir avec toute la famille et le jour même la propriétaire nous appelle pour nous demander d'annuler la réservation car elle n'admet pas les groupes. Évidemment, s'ils ne veulent pas de nous, nous ne voulons pas aller sur ce site, mais je pense qu'ils devraient mettre dans l'annonce qu'aucun groupe n'est autorisé, car cela ne dit rien à ce sujet.
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Hôtel déco un peut vieillotte.la clim au bord du lit pas agréable.petit déj correct.
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Très beau site. Prestations de très bonnes qualités
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Super personnel, très gentil MAIS chambre sale, essuies déchirer draps tachés…. Mal placé complètement en dehors de Santander et nourriture pas bonne. Sans parler de la taille des chambres Dommage.
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Un super endroit, le traitement par le personnel est excellent, les chambres et toutes les chambres sont très propres. Petit déjeuner très varié, pain grillé incroyable et gâteau maison. Nous avons également dîné et tout était délicieux, la longe en pâte feuilletée et la daurade, et pour finir le dessert le gâteau templier est ce que j'ai le plus aimé. Ils ont un spa incroyable, au début cela peut sembler petit mais après l'avoir essayé, vous vous rendez compte qu'il a tout ce dont vous avez besoin. Sans aucun doute nous le répéterions et bien sûr je le recommanderai à mes connaissances !!
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Par où commencer? Les deux jeunes femmes de l'accueil sont très sympathiques et souriantes. Arrivés dans la chambre, nous avons vite déchanté. Siphon de la douche bouché par une touffe de cheveux, par conséquent inondation de la salle de bain. Le mitigeur de la douche était cassé et ne faisait que tomber sur nos pieds. J'ai appelé l'accueil à cet effet, un jeune homme est venu rapidement bricoler le mitigeur et déboucher le siphon puis est reparti en laissant des traces de boue derrière lui et nos serviettes imbibées d'eau au sol, mais le mitigeur tombait de nouveau (voir photo)... Aucun changement de chambre ne nous a été proposé ni aucune remise commerciale. Les verres mis à disposition étaient très sales(voir photo). L'aspect global de la propreté de la chambre laisse penser que le personnel de nettoyage n'est pas qualifié. En ce qui concerne le restaurant, il veut se donner un style gastronomique mais le cuisinier a déjà bien du mal à assembler des produits différents entre eux. À fuir car excessivement cher pour une qualité très médiocre. Nous avions payé pour petit déjeuner inclus mais avons préféré le prendre ailleurs et le payer 2 fois tellement la qualité et la fraîcheur sont inquiétants. Concernant l'hôtel dans son aspect global, il y a une partie qui est très ancienne et abandonnée et une partie plus récente qui semble être plus correcte. Il n'est pas normal de placer les clients dans des chambres vétustes, surtout quand l'hôtel est à moitié vide. Si vous comptez vous relaxer au bord de la piscine, sachez que la musique y est très forte. Nous avons fait appel aux services de laverie de l'hôtel, nous savons que ce service est honéreux dans les hôtels mais en contrepartie nous nous attendons à un linge repassé et non remis en boule dans les sacs dans lesquels nous leur avions remis le linge. Bref, nous nous demandons où se trouve le responsable de l'hôtel.
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Belle demeure meublée et décorée avec goût. Bonne ambiance. Accueil sympathique
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Super accueil... Bien situé mais compliqué de se garer surtout en arrivant au moment de l'ouverture des bars... Les chambres sont spacieuses et hyper propres... Un peu sonore mais le rapport qualité prix est top...
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La chambre premium est identique à la chambre classique, juste 5 bonbons dans un sachet (!!!!) une bouteille d'eau et selon la réception des articles de toilette en plus dans la salle de bain. Inutile de payer plus pour si peu .... 2 nuits payées avec ce supplément, mais pas de bouteille d'eau la 2ème nuit. La réception nous a dit que l'avantage n'était qu'une fois pour toute la durée du séjour. Payer 40 euros de plus pour une bouteille d'eau (offerte dans de nombreux hôtels) et 5 bonbons est juste scandaleux. Personnel de réception peu réceptif et petits-déjeuners d'une grande banalité
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Une maison calme, confortable et chaleureuse. Une attention excellente et proche par le propriétaire. On a l'impression qu'on se connaît depuis toujours. L'emplacement et l'environnement parfaits pour faire des itinéraires et visiter la région. La ville est charmante.
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L'auberge n'a plus de restaurant ; ce serait bien de changer la description sur google. Dans la ville, il n'y a pas beaucoup d'options pour le déjeuner ou le dîner non plus. La chambre correcte, propre, bonne literie, au calme. Petit déjeuner médiocre et non inclus dans le prix. Nous avons payé 80 euros, ce qui pour une auberge avec des services très basiques n'est pas peu.
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Très bel hôtel, les chambres spacieuses et propres , petit déjeuner buffet suffisant avec du choix ..... hôtel un peu isolé et pas très bien desservie mais possibilité de taxis ou bien faut aimer la marche, 1ere station de metro à 20 minutes de marche.... Très bon rapport qualité-prix
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