Hotel simple et pratique. Cuisine familiale et très abordable. Parking en sus. Thermes de Madrid accessibles à pied à environ 1km de l établissement.
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Appartement grand et bien situé
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Nous avons réservé une chambre le 26/5 pour une fin d’étape sur le Chemin de Compostelle compte tenu des avis positifs et nous avons confirmé la veille, avec livraison du sac à dos par le transporteur. À notre arrivée, l’hôtel était fermé pour «repos» et personne au téléphone. Heureusement la personne du gîte communal à côté nous a bien aidé en retrouvant notre sac déposé 1,5 km plus loin dans un autre hôtel. Incroyable mais vrai: on ne peut faire confiance.
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L'expérience a été très bonne, pour se déconnecter de tout au milieu de la nature, de la nourriture exquise et du traitement très familier. Nous l'avons aimé! Sans doute à refaire.
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Un endroit magnifique et calme, entouré de nature et de tranquillité, qui est Euskadi. De bons hôtes, des gens attentionnés et bons. Nous répéterons, Eskerrik asko de León.
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Super quartier et super appartements… Ils me manquent déjà. Je recommande le duplex (où nous avons séjourné), car il offre une vue magnifique depuis la terrasse. Je tiens également à souligner le traitement amical et proche de ses responsables, Diego et David.
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Traitement familial, charmant !!!!! Tout est très propre, maison idéale pour des vacances en famille. Détails super soignés, c'est donc un plaisir de voyager !! L'environnement imbattable.
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+ :emplacement de l'hotel à côté de la plage et pas loin d'autres calas très bonne nourriture -: accueil très froid à l'arrivée facture demandée avec mention des 3 personnes séjournant à l'hotel: demande refusée car " nous sommes passés par booking"! 1 des 2 chambres mal équipée sur plusieurs équipements ( coffre fort cassé et non réparé pendant le séjour, séche cheveux absent, manque de cintres, télécommande TV absente) Aucune prise en charge pour nous proposer des excursions ou animations Obligation de consommer au bar pour assister à une animation du soir Nous étions en demi pension: les" all inclusives" sont servis très rapidement à table en boisson, les clients en 1/2 pensions sont négligés ( =attente longue pour obtenir sa boisson) Très peu d'effort pour l'accueil et le service à la clientèle française
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Bonjour, quand nous sommes arrivés, l'hôtel à première vue n'avait pas l'air mal, l'homme à la réception était très gentil. Le soir, quand nous sommes arrivés à l'hôtel, nous avons vu qu'il n'y avait pas de réception ni de contrôle quelconque, il fallait entrer par une porte dans une rue très étroite dans le noir. Lorsque nous sommes montés dans la chambre, nous avons entendu des bruits provenant de l'ascenseur, de l'air des autres chambres et des portes qui claquaient. La chambre assez vétuste, les oreillers super inconfortables et beaucoup de manque de propreté notamment dans la salle de bain.
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VOLEURS Le pire hôtel où il m'est été donné de séjourné. en un week-end j'ai dépensé plus de 600e pour une chambre bas de gamme, dans un hôtel qui donne vu sur une autoroute et un parking de centre commerciale (il est très loin du centre ville). Les quelques services qui aurait pu expliquer ces 4 étoiles étaient souvent fermés (à savoir, la salle de sport et la piscine..). Mais ce n'est pas le pire ! j'avais au préalable effectué une réservation prépayée sur le site Booking, il ne nous restait donc plus qu'a profiter. Que nenni, une fois à la réception pour récupérer la clé... la réceptionniste me demande également ma carte bancaire. J'ai trouvé ca étrange étant donné que tout était déjà payé mais je n'y ai pas prêté plus attention. VOLEURS Nous sommes en tous resté deux jours, et nous étions dehors a visiter la ville la plus part du temps. cependant, à mon retour en France, je constate par hasard un retrait de 200e de l'hôtel Albufera. Alors persuadée qu'il s'agit d'une erreur, j'appelle illico la réception. Dans un anglais approximatif (je ne parle pas bien espagnol), on m'explique qu'on ne sait pas pourquoi il y a eu ce prélèvement en plus de celui initialement fais lors de ma réservation (d'ailleurs était de 400 et quelques euros donc rien à voir avec la deuxième somme qui m'a été volée). Puis personne ne me rappelle jamais ! J'écrit alors des mail pour demander des information et un certain Adam, finit par me dire qu'un lavabo a été cassé et que c'est pour cela qu'on m'a prit 200e. J'ai filmé mon séjour et la chambre d'hôtel, j'ai des images à l'appuis et surtout je le répète nous étions la plus part du temps hors de cette hôtel miteux. Nous n'avons rien cassé et je pense qu'ils le savent aussi. En élément de réponse ou de "preuve" Adam m'a envoyé la photo d'un lavabo qui pourrait venir de n'importe ou, tant la photo est de mauvaise qualité. Bref je n'ai pas eu la force de me battre avec ces incompétents; mais ce sont clairement des voleurs, des arnaqueur à évité.
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Faite un arrêt... Propreté irréprochable... Le patron est un amour... Seul regret ont était que de passage.... Super petit déjeuner.... 😘
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Positif: Tout, l'environnement, la maison, les propriétaires, l'agriculteur Paco qui nous a offert du raisin, la piscine, enfin tout. Négatif: Rien.
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