Mauvais service client ; Il leur a fallu deux heures pour nous servir, ils ont oublié les plats que nous avons commandés. De plus, la nourriture est sans valeur; Ils ont apporté de la nourriture froide, vous avez demandé la viande au point et ils l'ont apportée trop cuite. Je ne sais pas s'ils respectent la santé du client puisque l'endroit est infesté de mouches. En dehors de cela, nous avons réservé via le site Web de l'auberge et ils ont un autre numéro pour un autre restaurant. Donc, nous sommes allés en pensant que nous avions parlé avec eux et ils en ont profité pour dire que le numéro était le leur. Cela est arrivé à plus d'une personne depuis que nous avons contacté l'autre restaurant et ils nous en ont parlé.
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Il nous est à plusieurs reprises arrivé de nous arrêter pour 1 ou 2 nuits dans cet établissement. Le personnel est accueillant et professionnel. Les chambres sont très bien équipées, propres et relativement grandes en comparaison de certains concurrents. Pour un hôtel 3 * espagnol ne faisant pas partie d'un grand groupe hôtelier, il est très bien. Un parking est à disposition mais nous ne pouvons en aucun cas le recommander. En effet, il est impossible de rentrer sans faire plusieurs manoeuvres. Pour en sortir c'est encore pire. D'ailleurs un membre du personnel vient toujours pour vous aider à sortir! Vraiment pas pratique du tout! Nous avons abandonné ce parking. De plus vous trouverez assez facilement des places de parking gratuites en faisant le tour du pâté de maison. Quant au petit-déjeuner, nous ne l'avons jamais essayé. Cela est certainement dû à la salle prévue à cet effet qui n'encourage vraiment à le prendre à l'hôtel ainsi qu'au fait que le buffet n'est tout simplement pas appétissant. Des bars tapas, un pub, des grandes enseignes de restauration rapide, des restaurants ainsi qu'un supermarché et quantité d'autres commerces se trouvent tout le long de la rue très commerçante de l'hôtel. Le tout se fait à pied sans problème. Transports en commun à proximité pour aller dans le centre d'Alicante sans avoir à prendre son véhicule. Pour terminer, il est indéniable que cet hôtel a un rapport qualité prix imbattable. Nous le recommandons donc un court séjour sur Alicante.
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Beaucoup trop cher vu l'état de l'appartement lit cassé, tringle à rideaux aussi, appart 5 personnes 4 couteaux 2 grandes assiettes 3 petites 1 verre à vin 3 mugs j'arrête là juste très mal équipé, robinet baignoire pas fixé, domino apparent au chauffe eau bravo la sécurité !!!! Le lino qui a fait plus que son temps, les housses papiers normalement changées après chaque location déchirées pleines de cheveux super crade sans oublier les couettes qui puent le chien, j'ai désinfecté et aspergé de spray toutes les housses, rideaux et couettes pour éliminer les odeurs désagréables !!!! Le seul point positif c'est l'emplacement mais pas suffisant pour y retourner !!!
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Séjour agréable. Chambre très bien. Petit déjeuner moyen mais peu cher.
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Endroit accueillant. Chambres spacieuses. Bien dormi !
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Un endroit vraiment agréable et sympathique. Eusebio et sa famille sont aux petits soins pour leurs clients. Un petit déjeuner local extraordinaire.
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