Hotel à Santander

Avis d'un client :

Accueil déplorable. Arrivée malade et en avance pour le check-in, j ai attendu 3h debout dans le hall que ma chambre soit prête. La réceptionniste ne m a pas donné une chaise et voulait que j attende dans la rue! Je n ai jamais vu un tel accueil dans un hôtel.... Sinon, la chambre était correcte

Avis d'un client :

Hôtel au top! Merci à Georges pour l’accueil et son investissement! La chambre est décorée avec goût et fonctionnel, tout est propre et le petit balcon sous verrière a tout son charme! L’hôtel est idéalement placé, à 10-15 min à pieds du centre historique! Nous sommes ravies de notre séjour 😍

Avis d'un client :

Nous ne comprenons pas du tout les commentaires clients. Chambre avec vue mer entre les bâtiments non insonorisée. On a l'impression que les voisins prennent leurs douches dans notre chambre. Restaurant extérieur juste sous les fenêtres faisant beaucoup de bruit (on était pourtant à l'étage). Petit déjeuner industriel. Ménage mal fait dans les chambres (beaucoup de cheveux au sol et très sale sous le lit), joints noirs dans la salle de bain. Réception très sympathique par contre. Nous ne conseillons pas.

Avis d'un client :

Ce n'est pas un hôtel : les chambres mesurent 2,40 m de haut, sans climatisation, murs en panneaux isolants, couloirs étroits, pas de réception !! Trop cher pour si peu de qualité !!!

Avis d'un client :

Superbe hôtel ! Nous avons été surclassé avec une prestation de très grande qualité ! Très gentil de la part de l hôtel ! Bien situé Centre ville à proximité Personnel très accueillant. Idéal

Avis d'un client :

Rafael est un hôte accueillant et attentionné. L'auberge est propre, confortable et bien située. Le petit-déjeuner était une bonne surprise ! Merci encore pour tout !!

Avis d'un client :

Réservé avec booking, j’étais persuadé d’avoir mis le critère « animaux domestiques admis » mais en fait l’hôtel ne prend pas les chiens. J’essaye de faire comprendre au mec de l’accueil mon erreur et que j’ai fait plus de 4h de route et que je viens de loin pour essayer de faire rien qu’une nuit avec mon chien. Le mec n’a rien voulu savoir. Et il me dit que ça ne sera pas remboursé car il est 22h20 et qu’à partir de 22h la prestation ne peut être remboursée. Aucune empathie, aucune diplomatie. aucune compréhension, ce qui l’intéressait c’était juste de quitter son taf. Je comprends totalement qu’il y ai des règles. Mais laisser un client dehors sur le trottoir c’est vraiment honteux, une solution comme un supplément à payer comme 20 ou 25€ à cause du chien ne m’aurait pas dérangé ! D’autant plus que j’arrive avec un chien de taille assez petite. Le minimum aurait été de trouver un arrangement et de dormir dans la chambre d’hôtel.

Avis d'un client :

Hôtel propre et bien situé dans la ville. Cependant, on cohabite dans un immeuble avec des gens qui louent leur appartement et qui clairement se moquent totalement du reste du monde. Très mal insonorisé, les femme de ménage à 7h du matin parlent très fort. Vous avez une chambre à vous, mais c'est comme si tout le monde était dedans avec vous ! Je ne recommande pas.

Avis d'un client :

Buffet du matin pas à la hauteur des 4 étoiles

Avis d'un client :

J’ai passé quelques jours dans cet hôtel , j’ai apprécié mon séjour . Le personnel est vraiment très sympathique. La femme de ménage fait du très bon boulot Malheureusement , on a pas eu les chambres face à la mer sinon je recommande cet hotel