Incroyable, cosy et très calme... et les propriétaires sont charmants.
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Positif: Hôtel idéalement situé au cœur d’un parc nationnal très riche en biodiversité, lieux archéologiques, historiques, culturels et religieux. L’attention et le service apportés par la Direction de l’hôtel est excellent notamment pour résoudre immédiatement les besoins clients. Une mention particulière d’excellence pour la gastronomie diversifiée réalisée à partir des meilleurs produits du terroir. Hotel idealmente ubicado en el corazón de un parque nacional muy rico en biodiversidad, sitios arqueológicos, históricos, culturales y religiosos. La atención y el servicio brindado por la gerencia del hotel es excelente, especialmente para resolver de inmediato las necesidades del cliente. Una mención especial a la excelencia para la gastronomía disverificada elaborada con los mejores productos locales.. Négatif: Tout a été parfait notamment la communication de l'hôtel sur les sites touristiques à visiter (communication qui vient parfaitement compenser la modestie des publications des institutionnels concernés tel que région, office de tourisme...).
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Je voyageais d'Órense à Madrid et je me suis senti indisposé et j'ai décidé de m'arrêter pour dormir au premier endroit que j'ai vu…. Brillant!! la dame (la propriétaire) personne très gentille et très gentille m'a apporté une bouteille d'eau chaude à mettre sur mes pieds (ça m'a rappelé mon enfance), la chambre était très bien, j'ai dormi très confortablement. Un endroit confortable. Toutes nos félicitations!!
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Repos et tranquillité !
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Bonjour, Petit séjour d'une nuit à l'hôtel le 13 octobre, la chambre était super ainsi que le personnel à l'accueil. Concernant la restauration au bar s'était pas top, nous avons regardé les avis et cela s'avèrait vrai, nous avions pris un hamburger frites, la viande si on appelle ça un steak haché ressemblais plutôt à un steak de saucisse surtout au niveau du goût pas assez cuit, fade, le hamburger n'était pas chaud servi avec peu de frites et 14 euros l'assiette, pourtant il n'y avait pas beaucoup de monde à servir, 3 tables exactement., changer votre personnel en cuisine. Concernant le petit déjeuner pris à la cafétéria le lendemain matin, il n'y a rien à dire, il était copieux libre service et le personnel très aimable.
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Bien reçu. Un petit hic il manque les serviettes de toilettes aux 2 chambres réservées, oubli vite réparé par l'employé de service. Nous avons mangé au restaurant de l'hôtel. Serveurs sympathiques et professionnels, prix tout à fait corrects. Vous pouvez y aller en confiance
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Bon hôtel. Personnel très agréable, chambres correctes, services tout aussi qualitatifs. En revanche le buffet est très moyen, celui-ci ne change que très peu d'un jour à l'autre et les produits ne sont pas de qualité, de plus, tous les produits du buffets qui n'ont pas été utilisé le seront pour le lendemain, nous avons donc le droit à de belles salades de reste...
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Réserver mon séjour via le site Smartbox. J'ai appelé par téléphone pour confirmer la réservation et je suis resté le même comme si je n'avais pas appelé. L'entrée était froide de la part du responsable. L'emplacement est très bon même s'il peut y avoir des difficultés à se garer à la "porte" pour décharger. Il a l'entrée dans une sorte de place pavée surélevée avec une belle vue sur un palais à deux tours et l'arc à l'entrée de la ville. La chambre très spacieuse avec air conditionné et grande toilette. Il nous manque un store ou un rideau à la fenêtre de la salle de bain. Le ménage était bien à la fois dans la chambre et sur les lieux. Le petit déjeuner laissait à désirer, pain grillé rassis de la veille et peu de quantité. Le dîner pourrait être amélioré mais acceptable. Je suis entièrement d'accord avec les autres commentaires sur l'éducation et le traitement des employés. Nous avons été accueillis par un jeune barcelonais très attentionné, sympathique et correct (le meilleur qui soit). Je suis également d'accord que lorsqu'il s'agissait de réclamer le détail, les pâtisseries de bienvenue, la femme qui semblait être la propriétaire a agi comme une folle.
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Acceptable
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Superbe prestation de confort dans un cadre hors norme et reposant
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Hacienda magnifique : les chambres, les espaces intérieurs et extérieurs, la piscine, le petit déjeuner...Tout est parfait. Merci à la propriétaire Valérie pour sa gentillesse, ses conseils et sa disponibilité. Qui plus est c est une très bonne cuisinière, je vous recommande vivement de dîner à l hacienda un soir si vous y logez. Et un grand merci à sa maman qui est tout aussi adorable. Une parenthèse parfaite et magique pour debuter ces vacances en famille !
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Suite méditerranéenne magnifique ! Nous avons passe une très belle soirée pour fêtez mes 25 ans ! Le personnel très à l'écoute et très gentil ! Nous recommanderons cet hôtel à tous nos amis ! Merci infiniment pour votre gentillesse et votre attention ( on nous a offert le champagne car c'était mon anniversaire !) Il savent fidéliser leur clientèle ! Bravo!
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