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Superbe établissement, de très belles chambres. Accueil sympathique. Service restauration lent (service ou cuisine ?) Cafeteria & cocktail qui ne sert pas de cocktail (erreur de casting ?) Petit déjeuner buffet avec choix, produits de qualité mais service désastreux car trop peu aimable (pas d'accueil souriant). Pas de parking (ascenseur voiture en panne), ça peut arriver mais compte-tenu de la catégorie d'hôtel il devrait être proposé un plan B (parking public à proximité) et non simplement indiquer de se garer dans la rue alors qu'il est très difficile d'y trouver une place.
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Hôtel magnifique, au cœur de Besalú. L’emplacement est parfait, autant que le personnel, à l’écoute et très sympas. La chambre suite est de qualité, d’une tranquillité incroyable ! Je recommande à 100%. Superbe découverte !!
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Impressionnant, un endroit avec beaucoup d'histoire. Le seul "mais" pourrait être que, comme il n'y a pas de murs séparant les chambres, le moindre bruit se fait entendre. La maison a une cheminée spectaculaire, une cuisine très bien équipée et de belles salles de bains très bien entretenues. Il est situé à côté d'un beau chemin, et juste au-dessus se trouve le château. Pour le prix, j'avais des attentes très faibles, mais il les a certainement largement dépassées. Très agréablement surpris. Nous avons passé un séjour de première classe, nous nous sommes déconnectés, nous nous sommes détendus et nous avons beaucoup apprécié. Nous répétons à coup sûr.
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Super acceuil , propreté et décoration soignée,
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C'est un bon hôtel avec un personnel fort aimable et la climatisation! La salle de bain et la chambre sont spacieux et propres. Le petit déjeuner est bon et pas cher. L'hotel n'est pas très loin de la plage.
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Une journée magnifique dans une belle maison avec tous les services. Un cadre merveilleux. Nous partons avec une grande envie de répéter, merci d'avoir rendu cela possible Josep, ma mère ne l'oubliera pas.
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Positif: Un style très moderne et pleine de goût dans ce magnifique ancien monastère. Personnel très sympathique, avenant et serviable. Très bon repas de soir.. Négatif: Le petit déjeuner ne correspondait pas aux attentes pour un hôtel aussi magnifique..
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Je ne le recommande pas. Nous y sommes allés pour un mariage et tout était très négligé, l'herbe, les installations... la tente faisait 30 degrés, il n'y avait personne, et la nourriture (pétoncle et cabillaud) était très sèche et pas bonne du tout. La seule bonne chose, la surlonge. L'attention de la gérante mal, elle nous a parlé comme si nous étions des moutons... "Venez manger, sortez d'ici, je ferme, il va falloir fermer..." Cela ne semble pas normal pour moi, encore moins à un mariage. L'attention des serveuses bien ! Nous avons fini de manger à 19h50 et ils nous ont fait attendre à la porte jusqu'à 20h00 pour l'open bar en nous regardant derrière la porte... Un des convives a demandé à boire et ils lui ont dit que c'était impossible, même pas le payer séparément... Le lieu n'est pas adapté à une telle fête...
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L'auberge est très bien entretenue, l'attention a été incroyable. Nous y avons passé deux jours et sans aucun doute nous renouvellerons le site si nous revenons dans la région. Tout était très propre.
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Hier, samedi, nous sommes allés profiter du mariage de nos amis au Palacio de la Serna. La nourriture était incroyable, délicieuse et le service de serveuse était spectaculaire. L'organisation de la cérémonie sur place était excellente et le traitement de tout le personnel était ce que nous avons le plus apprécié, car ils se sont impliqués jusque dans les moindres détails. Tout simplement fantastique et nous avons hâte d'être invités à un autre mariage là-bas. Totalement recommandé.
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Qualité de l'auberge en fonction du prix. La nourriture au restaurant est bonne et pas mal, bien que peut-être un peu chère pour une ville. Le propriétaire et le jeune homme qui y travaille sont très gentils et vous traitent bien. Le seul inconvénient que nous avons trouvé est qu'ils acceptent les chiens dans les chambres et très tôt le matin, un chien qui aboie nous a réveillés. Une bonne expérience pour déconnecter.
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