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B&B HOTEL Arcachon Gujan Mestras
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Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels B&B HOTEL Arcachon Gujan Mestras à Gujan-Mestras
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (228)
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Myriam.c
5 / 5Le 08/05/2024 à 09:51Hôtel parfait et bien situé. Accueil agréable .
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didier.A
4 / 5Le 03/05/2024 à 16:08Bon rapport qualité prix et bon accueil. Petit déjeuner correct mais ne prenez les repas en bocaux de l’hôtel. Pas appétissant et dessert pas bon du tout.
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Sylvie.o
5 / 5Le 02/04/2024 à 17:15Hôtel calme, propre. Personnel accueillant. Petit déjeuner parfait. Je le recommande.
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Christiane.o
5 / 5Le 02/04/2024 à 10:56Un super accueil tout au calme on aime la chaîne et on y retourne un plus pour le jeune homme de l accueil
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Alexandre.e
4 / 5Le 31/03/2024 à 22:26Hôtel sympathique 'facile pour ce garer 'et l'accès et très facile y'a deux restaurants 'à côté donc parfais
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vincent.o
5 / 5Le 10/03/2024 à 12:10De passage à Arcachon, nous avons séjourné au B&B d'Arcachon et l'accueil et les prestations sont top. Quand je reviendrais dans la région, je n'hésiterais pas à relouer dans cet hôtel.
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Gwladys.w
2 / 5Le 01/03/2024 à 18:48Nous avons passé une nuit dans cet hôtel à la suite d'un mariage à proximité. La femme de ménage qui rentre dans la chambre en mode normal, en demandant si on est là (chambre dans le noir, on dormais) alors qu'il y a le panneau "ne pas déranger" à la porte vraiment très très désagréable comme réveil !!! Surtout que le personnel savait qu'on venait à l'occasion d'un mariage, ce qui est malheureux c'est qu'une fois revenu au mariage le lendemain nous avons constaté de ne pas être les seuls dans ce cas là ! Un hôtel c'est pour... DORMIR !!!
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Annie.�
5 / 5Le 10/02/2024 à 19:15Super moment !!! Très accueillant , propre , calme . Le personnel est au TOP : Agréable , gentil , à l'écoute , drôle . Le petit déjeuner est très bien , produits de qualités , variés et abondant
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Carlos..
5 / 5Le 23/01/2024 à 20:54Toujours un service de qualité , qualité - prix, vous ne trouverez pas mieux dans le coin, très bien situé. Rien a dire de plus.
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Bernard.E
5 / 5Le 22/01/2024 à 11:32Séjour parfait ,accueil attentif ,chambre nickel, petit déjeuner excellent (absolument goûter les œufs brouillés)un parking gratuit,et un restaurant top (le bistro régent)à 300 mètres. En cherchant bien ...Le rideau de douche est un peu court . Je recommande vivement
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Nono.o
5 / 5Le 19/01/2024 à 08:43Hotel propre, literie ok et personnel de la reception agréable. Bon rapport qualité prix, y compris pour le petit déjeuner. Je recommande
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Natacha.a
5 / 5Le 03/01/2024 à 16:42Personnel souriant et agréable. Chambre nickel. Rien à redire.
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Légolas.a
5 / 5Le 05/12/2023 à 14:26Hotel très bien situé pour l'activité qui nous a mené à Gujan. Très propre et bien tenu. Nous avons pris 4 chambre (2 avec 1 grand lit et 2 avec 2 petits lits) tout le monde a été satisfait. La literie est bonne, l'insonorisation bonne aussi. Suite à notre dernier passage les tjs pas de bornes électriques mais cela va prochainement arriver donc c'est top. Pour moi le seul bémol c'est toujours le petit déjeuner que je ne prends plus car je trouve le tarif excessif et (pour moi) la qualité n'est pas au rdv sur les produits que je pourrais consommer. Le bacon n'est que du gras (quand on a connu les petits morceau de bacon chez B&B il y a 20 ans...) les oeufs brouillés plutôt bof, etc.... Après ce n'est que mon avis bien entendu et ce n'est pas lié a cet hotel c'est comme cela dans toute la chaine.
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pascal.o
4 / 5Le 29/11/2023 à 04:58Agréable hôtel, propre et calme à cette saison, fin novembre. Chambre + avec expresso. Très bien situé.
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Etoile.e
5 / 5Le 28/11/2023 à 07:51Hotel parfait, accueil 🙂un plaisir
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van.y
5 / 5Le 27/11/2023 à 12:46Hotel très agréable et propre très bien situé , personnel très sympathique et à l'écoute.
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CHRISTELLE.U
5 / 5Le 21/11/2023 à 08:02Séjour agréable, personnel accueillant et très sympathique. Petit déjeuner très complet. Nous y reviendrons et recommandons.
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marie-therese.a
4 / 5Le 20/11/2023 à 03:50Un peu difficile à trouver, car le GPS.ne prend pas l'adresse. Pas facile de retirer sa clé à cause de l'automate
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Sandra.a
5 / 5Le 16/11/2023 à 16:24Hôtel bien placé Possibilité de faire beaucoup d'activités à proximité Personnels très gentils
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FREDERIC.A
3 / 5Le 15/11/2023 à 00:56Désolé, mais nous n'avons pas utilisé la chambre !!!! Pas de possibilité de donner un véritable avis. Merci pour le professionnalisme à propos de la réservation ! Très cordialement, Frédéric.
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sebastien.o
5 / 5Le 09/11/2023 à 13:39Nous sommes restés pour 3 nuits. La chambre était très agréable, confortable et très propre.
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Lilou.
4 / 5Le 06/11/2023 à 16:03Très bon hôtel ! La chambre familiale était spacieuse. Je recommande. Si vous ne prenez pas l’option petit déjeuner, des distributeurs de boissons et de nourritures seront à votre disposition :)
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Christelle.e
5 / 5Le 06/11/2023 à 14:26Bon hôtel, bon rapport qualité prix
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Christelle.A
5 / 5Le 25/10/2023 à 19:21Je vérifie toujours lors de mes déplacements si un BNB hôtel est à proximité. Ces hôtels ont une offre standardisée ce qui permet de savoir à l'avance où l'on met les pieds. Sur celui-ci en l'occurrence, malgré la proximité de l'autoroute, il n'y a aucun bruit perceptible de la chambre. Je recommande vivement ce BNB Hôtel et l'accueil du monsieur chargé des checks-in était parfait.
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cyprien.a
4 / 5Le 17/10/2023 à 23:17Pas mal C’est la troisième fois que je dors dans cet hôtel, Par contre, le café n’est pas très bon..
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Yann.t
5 / 5Le 17/10/2023 à 18:28juste penser à changer les oreillers qui sont trop souple ou en mettre deux par personne
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Manu.a
4 / 5Le 17/10/2023 à 08:29Hôtel avec un bon emplacement, au calme. Petit bémol pour nous au sujet du petit déjeuner, non pas sur la qualité et la quantité, mais plutôt sur le prix. Pourquoi une telle différence (+2,50€) avec les autres hôtels de la même chaîne ? Qu'est-ce qui justifie cette différence ? Autant sur le prix d'une chambre par rapport à la région nous pouvons comprendre mais sur un petit-déjeuner, nous avons trouvé celà exagéré, c'est dommage.
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Mika.l
5 / 5Le 10/10/2023 à 17:40Vraiment ravi de notre nuit, le seul bémol est l'insonorisation qui n'est pas top, surtout avec d'autres clients qui claquent les portes
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Isabelle.u
5 / 5Le 10/10/2023 à 07:29Très bon hôtel , bien situé , resto , balade , loisirs , a pied a proximité.
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Yam.
1 / 5Le 07/10/2023 à 00:26Comme tout les hôtels de cette gamme....aucun personnel seulement le matin pour le petit déjeuner dans une petite salle, bruit toutes les nuits, aucune insonorisation..pas de savon dans la salle de bain. Chambre à 100e la nuit et à 10,5 le petit déjeuner. Si vous pouvez allez ailleurs sinon bon courage Séjour de 3 jours.
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Bernard.a
5 / 5Le 03/10/2023 à 17:05Accueil agréable. Chambre propre et literie confortable. Petit déjeuner bon et copieux.
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FREDERIC.R
5 / 5Le 29/09/2023 à 20:22Toujours aussi bien accueilli et d'arrangement pour le moyen de paiement. Je vous dis à l'année prochaine. Merci à vous.
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Pascal.i
5 / 5Le 25/09/2023 à 09:55L'hôtel B&B de Gujan-Mestras est parfait et mérite une note supérieure à la note maximale proposée (j'attribue ma note de 12/10 et particulièrement à l'équipe d'accueil) . C'est certain que je ferai ce choix lors de mon prochain séjour.
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christian.e
5 / 5Le 21/09/2023 à 16:54chambre PMR grande ainsi que la salle de bain Lit et wc un peu bas ce qui ne facilite pas les transferts du fauteuil roulant vers le lit ou le wc seulement 2 serviettes de bain pour 2 personnes non changées en 3 nuits
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Eric.e
5 / 5Le 16/09/2023 à 09:58Passé 2 nuits du 9 au 11 septembre. Excellent accueil à la réception. Les chambres sont propres avec un lit confortable. Nous avons bien dormis et nous y retournerons. Merci
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Adams.T
5 / 5Le 11/09/2023 à 20:54Très bonne accueil. Chambre correct et très bien situé. Il y a toute sorte d'activités aux alentours et il est possible de louer des vélos directement sur place pour se balader dans Arcachon et les alentours...
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Clémence.
5 / 5Le 11/09/2023 à 17:23Nous sommes ravis de notre séjour dans cet hôtel. Chambre très propre, petit déjeuner au top. Mention spéciale aux hôteliers qui étaient très agréables et très arrangeants.
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frederic.u
4 / 5Le 10/09/2023 à 16:26J'ai dormi 2 nuits dans cet hôtel dans une chambre familiale. Les chambres sont spacieuses ,bien isolées et la literie confortable. Rien à redire niveau propreté. Des prises au pied de chaque lit seraient un plus car on peut avoir besoin de brancher un ordinateur ou un appareil d'apnée du sommeil. Le prix du petit-déjeuner est un peu trop élevé et ne devrait pas dépasser 10€. Sinon très bon séjour dans l'ensemble.
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Mary.E
5 / 5Le 08/09/2023 à 07:36Hôtel très propre, chambre très confortable et le personnel est très accueillant. L hôtel est très bien situé dans la ville et dans un cadre agréable
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Patrick.a
5 / 5Le 05/09/2023 à 17:44Emplacement idyllique le plus beau B&B que je connaise, le réceptionniste est très sympathique et surtout très professionnel je recommande sans soucis cet hôtel P.Lavergne
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Edwige.o
5 / 5Le 05/09/2023 à 09:17Accueillant, aimable 😉 La chambre; l'hygiène est respectée, litterie propre et de bonne qualitée. La salle de bain; zéro de prise de courant est un peu petite. Terrasse extérieure face à l'accueil est agréable malgré la proximité du parking. Distribution de boissons chaudes et froides à l'entrée ☕🥤 Y aller sans hésitation 👍🏻👍🏻
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commercial.D
5 / 5Le 01/09/2023 à 07:57Hôtel, agréable et calme. Bon accueil du personnel au petit déjeuner. Merci
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Nasrodin.I
5 / 5Le 30/08/2023 à 09:45Toujours égal à lui même, le personnel, sans oublier le gérant, est toujours souriant, accueillant et aimable. Rien que pour le voir, ça vaut le détour et le séjour dans cet hôtel.
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Stéphane.h
5 / 5Le 22/08/2023 à 19:47Nouvelle expérience concluante ! Propreté, cadre de vie, convivialité participent activement à la réussite de notre séjour !
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vincent.a
5 / 5Le 18/08/2023 à 13:48Pas du tout déçu par ce premier séjour dans un hôtel B&B. Bières locales, endroit calme, terrasse ombragée.
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Jérémy.T
5 / 5Le 13/08/2023 à 16:29Hôtel bien placé aux abords du bassin d'Arcachon. Personnels très sympa et professionnels. Salle de bain, peu mieux faire. Rideau de douche trop petit (eau passe en dessous et inonde la salle de bain. Super séjour Je recommande
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Dim.o
3 / 5Le 13/08/2023 à 09:16Nous sommes arrivé le soir vers 22h30 jusque la aucun problème mise à part le portail à l'entrée de l'hôtel dont on avait pas le code car la chambre n'était "pas prete" impossible de faire le check in en ligne heureusement qu'une personne avec un code est entrée dans la cour de l'hôtel. De cela ce découle un problème à la borne d'enregistrement impossible d'avoir le numéro de chambre ni le code d'accès même en complétant correctement ce qui nous était demandé car la chambre comme ja l'aidis plutôt n'étaitpas prête alors qu'il était deja 23h! Nous avons donc fait appelle à l'assistance qui malgré un respect soigneux nous a fait attendre 15 minutes de plus le temps de "préparé " la chambre en sommes arrivé devant l'hôtel à 22h30 rentrer en chambre à un peu plus de 23h15 après 5 heure de route cela faisait beaucoup. Mise à part ça les chambres étaient propre et l'hôtel agréable.
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Angélique.u
5 / 5Le 17/07/2023 à 19:31Je suis une adepte des B&B car en général c'est un bon rapport qualité prix. Celui de Gujan est bien situé. Bonne literie. Accueil agréable et souriant.
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olivier.o
4 / 5Le 08/07/2023 à 08:26Un accueil super agréable. Je recommande fortement cette accueil. Si je dois revenir ce sera surtout pour l'accueil. L'établissement est propre et conforme au standard de la gamme. Pour ma part et celle de ma femme le matelas et a notre goût. La salle de bain est succincte mais fait son job c'est tous ce qu'on lui demande. Le seule point que je n'aime pas c'est les toilettes dans la salle de bain. Mais au moins il y en en dans la chambre.
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myrtil.O
4 / 5Le 05/07/2023 à 20:30Rien à dire, nous recevons à l'avance toutes les informations pour rentrer la voiture dans le parking et pour gagner notre chambre. Chambre suffisamment spacieuse pour 1 ou 2 personnes. Lavabo et douche propre rien à dire.
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Pierre.u
5 / 5Le 22/06/2023 à 21:22Hôtel situé dans un cadre agréable( lac de la Magdeleine à proximité). Personnels accueillants Nous avons appréciés notre séjour.
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Hervé.u
5 / 5Le 20/06/2023 à 19:39Hotel très propre et calme. Petit déjeuné très complet. TOP
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Maryline.u
4 / 5Le 06/06/2023 à 15:38Hôtel agréable et bien situé, calme. Personnel sympathique et présent toute la journée.
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M..A
5 / 5Le 01/06/2023 à 12:34Hôtel agréable et bien entretenu, l'équipe est très sympa et nous a super bien accueilli ! La location de vélo est idéale pour visiter les lieux, faire le tour du littoral ou aller jusqu'à Arcachon. Pratique pour famille avec enfants, car au coeur d'une forêt avec plein d'activités. Nous recommandons !
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Cecile.e
5 / 5Le 31/05/2023 à 21:15Déjà plusieurs séjours dans cet hôtel, toujours très propre, confortable, personnel très accueillant et sympathique, les petits déjeuners sont très corrects.
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Agnes.h
4 / 5Le 31/05/2023 à 13:26Hôtel bien situé et facile à trouver. Chambre spacieuse, propre. Très bonne literie. Juste une formule petit déjeuner buffet à un tarif assez élevé ne correspond pas forcément à tous les voyageurs. Je recommande
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Francoise.o
5 / 5Le 29/05/2023 à 16:23Personnel accueillant, sympathique, chambre confortable et propre comme le reste de l hôtel,petit déjeuner copieux dans un cadre calme et nature .Impeccable merci
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Brigitte.l
5 / 5Le 25/05/2023 à 10:17Confort, service et accueil parfait, seules remarques le rideau de douche n'est pas assez long pour éviter l'eau sur le sol, et déçue de la qualité du café manque de goût.
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Fred.E
4 / 5Le 21/05/2023 à 16:30Personnel très sympa et toujours prêt à rendre service. La literie est de très bonne qualité. La chambre est très propre. Le petit déjeuner est très complet et il est très agréable de le prendre sur la terrasse. Le parking est pratique et gratuit. L'emplacement est idéal si on désire se rendre à Aqualand
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DB.B
3 / 5Le 21/05/2023 à 08:24Beaucoup trop de bruit en rdc chambre mal placée le bruit porte d'entrée les clients qui discutent au milieu de la nuit au niveau de l'entrée en plus y a l'accueil et le petit déjeuner on entend tout dommage on a pas dormi pas pu se reposer
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Sandrine.e
4 / 5Le 20/05/2023 à 20:34Hotel bien situé, avec accès aux restaurants proches et aux parcs. Un peu bruyant en étant au rdc mais acceptable. Week-end simca 1000 en prime. Séjour au top. Merci
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Marie.I
4 / 5Le 20/05/2023 à 09:29Un personnel accueillant, aux petits soins et des plus sympathiques. Question chambre le strict minimum : pas de sèche cheveux et juste un drap de bain. Cependant lit confortable et chambre très propre. J'ai très bien dormi. Question petit déjeuner au top sucré et salé rien ne manquait.☺️
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Gwenaëlle.a
5 / 5Le 19/05/2023 à 11:33Accueil très chaleureux, personnel attentif au demande de la clientèle je recommande, jamais déçu quand je viens sur le bassin Chambre simple mais très propre
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Pascal.O
5 / 5Le 09/05/2023 à 07:24Cet hôtel est très agréable avec un accueil très sympathique. Prestations au niveau de l’attendue par rapport au prix. Remarque : ce serait bien d’équiper le parking avec qq bornes de recharges pour VE.
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Karine.h
4 / 5Le 07/05/2023 à 22:11Petit week-end en famille pour visiter arcachon et ses alentours. Nous avons choisi votre hôtel et aucun regret. Emplacement parfait au milieu des pins. Hôtel propre et calme. Le personnel est très professionnel et agréable. Le petit plus : très bonne literie. Hôtel à recommander sans hésitation.
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Herve.u
5 / 5Le 07/05/2023 à 13:54Accueil très agréable et le sens du service , chambre confortable et emplacement de l'hôtel idéal. Nous reviendrons !!!
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singlar.t
5 / 5Le 02/05/2023 à 22:02la personne qui nous a accueillis était très bien; commerçante juste comme il faut ni trop ni trop peu. dans la région je reviendrais sans hésiter à cet hôtel.
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Laurence.i
5 / 5Le 29/04/2023 à 22:54Très bon hôtel, propre et fonctionnel. Le personnel est souriant et disponible. Le petit-déjeuner copieux avec un bon rapport qualité prix . Très satisfaite de notre séjour.
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Don.i
5 / 5Le 23/04/2023 à 16:15Hôtel très agréable et plutôt bien situé par rapport au Bassin. Le confort de la literie est à souligner.
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Caroline.u
4 / 5Le 21/04/2023 à 12:47Hôtel plus que sympa dans la pinède avec beaucoup d'attractions autour petit déjeuner copieux chambre propre literie super je conseil bon rapport qualité prix
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sylvain.o
5 / 5Le 18/04/2023 à 17:54Accès facile, parking gratuit et surveiller par caméra. Personnel très accueillant et bienveillant, de l'accueil aux personnels d'entretien. Literie vraiment confortable avec de vrais oreillers. Je recommande sans hésiter cette établissement.
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patrick.L
4 / 5Le 11/04/2023 à 18:50excellent hotel, bel emplacement , personnel sympathique, chambre confortable et propre, petit déjeuner très bien
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Véronique.U
4 / 5Le 08/04/2023 à 18:15Hôtel sobre mais propre et fonctionnel. La salle de bain pourrait être améliorée. Dommage, le distributeur bien achalandé distribuait des boissons .... pas réfrigérées !!!!
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MARSAC.o
3 / 5Le 30/03/2023 à 12:44Très mauvaise indication pour une arrivée après 19h. Sommes restés 20 minutes dans le SAS avant qu’on nous explique ce qu’il fallait faire pour entrer dans l’hôtel !
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Dominique.U
5 / 5Le 22/03/2023 à 19:49L'hôtel est très situé, très calme et le personnel est super. Nous a donné des conseils pour des adresses de repas (qu'on a essayé avec beaucoup de plaisir) et des loisirs. Le petit déjeuner est complet et le personnel est dispo si il manque un produit qui serait en rupture au buffet.
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Muriel.o
5 / 5Le 21/03/2023 à 19:30Hôtel propre, confortable, calme, très bien situé. Petit déjeuner copieux et varié et surtout un accueil incroyable! Un gérant au petits soins, chaleureux et disponible faisant tout pour que le séjour soit agréable. Nous recommandons très chaleureusement
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Camille.E
5 / 5Le 20/02/2023 à 08:54la chambre familiale est très spacieuse et la literie confortable. Le petit déjeuner présente un bon rapport qualité/prix. Nous avons eu besoin du soutien de la personne chargée de l'accueil et du service et elle s'est rendue disponible avec bienveillance.
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Ararat.e
5 / 5Le 19/02/2023 à 12:01Excellent séjour dans un hôtel très bien situé géographiquement. L'hôtel en lui même est très propre avec de nombreux services (wifi, distributeur café thé ..., petit déjeuner etc). Le personnel de nettoyage fait très bien le travail, les managers à l'écoute et très sympathique. Le seul bémol, pas de possibilité de recharger les voitures électriques (prévu prochainement si j'ai bien compris), toutefois présence d'un centre commercial à 500 mètres avec de nombreuses bornes de recharges donc au final hôtel que je recommande fortement.
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Coralie.a
5 / 5Le 16/02/2023 à 11:31Personnel très accueillant et très sympathique. Chambre familiale très propre, au calme et spacieuse. Petit déjeuner varié et de qualité.
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Christian.u
4 / 5Le 29/01/2023 à 10:05Je suis arrivé tardivement et par hasard chez B&B parce que l'accès au Ibis Styles voisin était fermé, il était impossible d'y accéder. Heureusement l'accès piéton au B&B était ouvert et nous avons pu accéder à la réception automatique et ainsi louer nos chambres. Belle surprise, confort, propreté et services pour un prix contenu. Nous reviendrons dans votre chaine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Hotel Arcachon Gujan Mestras ! -
CRLN.
4 / 5Le 16/01/2023 à 10:45Hôtel accueillant et propre. Chambre agréable et au calme, on n’entend pas un bruit. Vu paisible sur les pins. Petit déjeuner bon. Parking sécurisé par un portail la nuit. Petit bémol sur le fait de n’avoir qu’une serviette par personne (petite), pas de sèche cheveux et pas de tapis de salle de bain avec une douche avec un rideau cela met de l’eau par terre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel La prochaine fois n'hésitez pas à demander un sèche cheveux en réception. A bientôt ! -
christelle.r
5 / 5Le 16/01/2023 à 10:37Propreté irréprochable, personnel accueillant, pas de bruit, chambre spacieuse et petit déjeuner complet. Je recommande vivement ce lieu
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Julie.
5 / 5Le 11/01/2023 à 14:37Bon rapport qualité prix, personnel accueillant, hôtel très propre, parking facile d’accès, séjour calme et apaisant. Facilité d’accès à la chambre en cas d’absence de l’accueil grâce à la borne du hall d’entrée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire Nous sommes heureux que votre séjour se soit bien passé A bientôt dans notre hôtel -
malvina.e
5 / 5Le 05/01/2023 à 09:10Très satisfaite rien a dire . Hôtel très propre, qualité /prix au top .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Malvina, C'est avec grand plaisir de constater que nous avons répondu favorablement à vos attentes. Ce sera également un grand plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement Benoit SOULARD Gérant -
Jmi.o
3 / 5Le 04/01/2023 à 17:39Accueil sympathique, petite chambre bien agencée, mais réception fermé jusqu'à 17h et lit extrêmement dur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, En effet, notre réception n'est pas toujours ouverte sur notre réseau d'hôtels, excepté l'été pour ce qui concerne notre établissement. Les clients ont malgré tout l'autonomie de disposer de leur chambre avec le distributeur de chambre. Je suis navré que notre literie ne correspondait pas à vos attentes. Nous disposons pourtant d'une literie neuve depuis 4 mois et plutôt appréciée. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau. Cordialement Benoit SOULARD Gérant -
Jean-Luc.
5 / 5Le 30/12/2022 à 19:34Excellent hôtel. Chambres spacieuses, même pour 3 et 4 personnes. Personnel très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Luc Merci pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement -
Mirentxu.h
5 / 5Le 30/12/2022 à 09:49Très bon séjour dans cet hôtel Personnel à l écoute Chambre propre et spacieuse Endroit calme Petit déjeuner parfait Rien à redire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre note, nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé A bientôt au B&B Arcachon Gujan-Mestras -
Johann.u
4 / 5Le 26/12/2022 à 16:19Très correct pour un B&B !!! Les chambres sont un peu petites mais rapport qualité prix c'est imbattable
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que votre séjour vous ai donné satisfaction Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement -
Garry.a
5 / 5Le 19/12/2022 à 09:54Super hôtel agréable passer une nuit avec mon neveu et avec un chien la personne est super souriant et très poli le petit déj est excellent merci à lui
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos compliments qui lui seront transmis Merci d'avoir séjourné chez nous et à bientôt avec plaisir -
francois.o
5 / 5Le 03/12/2022 à 09:18Très bon accueil. Hôtel de grande qualité (propreté, taille de la chambre..)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
Michel.o
5 / 5Le 02/12/2022 à 20:00Excellent accueil. L'hôtel est nickel comme les chambres. Le plus, ils ont revu le petit-déjeuner et maintenant c'est nettement mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les prestations de notre hôtel A très bientôt -
Nathalie.o
5 / 5Le 22/11/2022 à 11:15Juste une remarque, pas de fiche explicative dans la chambre pour le WiFi, les services, les horaires, les contacts.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous en prenons note Vous pouvez retrouver la majorité de ses informations dans le SAS d'entrée de l'hôtel pour le moment Au plaisir de vous revoir au B&B Arcachon Gujan-Mestras -
Karine.u
5 / 5Le 20/11/2022 à 13:07Nous avons apprécié l'accueil tant au téléphone qu'en personne à l'hôtel. Je felicite notamment l'employé du petit déjeuner que nous avons trouvé l'écoute et très gentil. C'est plaisant par les temps qui courent. Je note également la gentillesse du gérant, merci à vous. Nous aimons beaucoup votre chaîne d'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et vous remercions pour votre commentaire positif concernant le personnel de notre établissement Au plaisir de vous accueillir de nouveau au B&B Arcachon Gujan-Mestras -
laurent.e
4 / 5Le 19/11/2022 à 23:37Pour un prix de chambre très raisonnable vous êtes aux portes du bassin et proche de toutes les activités intéressantes du secteur. Calme et joli,cet établissement bénéficie d'un accueil agréable. Le petit déjeuner est très correct. Super plan si vous cherchez un hôtel proche du bassin et pas trop cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre hôtel -
le.h
5 / 5Le 14/11/2022 à 10:03Court séjour mais très agréable. Un responsable et un personnel très pro , souriant. Très bon conseils de la jeune fille du soir du 11 Novembre pour le choix d'un resto. ( Restaurant de la marine au port de larros. ) A bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, En vous lisant, je suis ravi que toute l'équipe ai pu répondre à vos attentes pour votre séjour. Les compliments sont toujours appréciés. A bientôt Benoit SOULARD Gérant -
Veronique.u
5 / 5Le 13/11/2022 à 11:50En visite dans le bassin d arcachon, nous avons séjourné au sein de votre hôtel. Nous avons été très bien accueilli par le personnel. La chambre était parfaite. Un grand lit avec une bonne literie et une salle de bain très propre. Quant au petit-déjeuner, c'était un régal. Très copieux et à volonté. Je recommande vivement votre hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame Hure, Nous vous remercions pour ces commentaires élogieux. Nous aurons plaisir à plaisir à vous accueillir de nouveau. Cordialement Benoit SOULARD Gérant -
Ti.o
3 / 5Le 05/11/2022 à 00:54La chambre 424 est contre une paroi qui donne sur l'extérieur ? En tout cas le bruit de la route est gênant petit déjeuner bien fourni. Personnel bien aimable
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anne.o
5 / 5Le 01/11/2022 à 20:11Séjour très agréable, comme toujours ; hôtel à la fois propre, calme et convivial...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos compliments qui nous conforte dans notre envie de réserver le meilleur à nos clients A très bientôt au B&B Arcachon Gujan-Mestras -
Quentin.a
5 / 5Le 01/11/2022 à 09:52etablissement correct et propre . je recommande sans hésitation
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement au B&B Arcachon Gujan-Mestras. -
Armelle.i
5 / 5Le 31/10/2022 à 22:21Accueil professionnel et souriant. Hôtel très propre. "Vrai" chambre familiale. Petit déjeuner de qualité.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et votre chambre. A bientôt dans notre hôtel -
NN.B
4 / 5Le 24/10/2022 à 11:35Hôtel bien situé, propre et calme. Petit déjeuner copieux avec des produits locaux.
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Jean-Stéphane.o
5 / 5Le 10/10/2022 à 10:13Cet hôtel est bien situé pour le tourisme autour du Bassin et a un très bon rapport qualité-prix
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Nicolas.U
5 / 5Le 09/10/2022 à 10:54Nous avons été très bien accueilli. Toute question est résolue dans l'instant, avec amabilité. Chambre impeccable, très bon petit déjeuner. A renouveler.
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Yannick.s
4 / 5Le 08/10/2022 à 20:35Accès facile à la chambre, même lors d'arrivée tardive. Chambre simple, fonctionnelle et agréable. Hébergement permettant de se focaliser sur l'aspect professionnel de mon déplacement.
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edouard.e
5 / 5Le 04/10/2022 à 09:20très satisfait, mis à part à notre arrivée attente à la réception importante, avant la réponse de bien venue, pour nous signaliser que nous n'avions rien à faire, ayant tout fait par internet. (je le saurai pour une prochaine fois)
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Chris.
5 / 5Le 03/10/2022 à 10:43Très bien accueilli par l'hôtesse, aimablement surclassé dans chambre spacieuse avec lit double contre réservation chambre deux lits. Belle attention et bon séjour dans son ensemble. Établissement recommandé et remerciements à son personnel.
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Jl.r
5 / 5Le 01/10/2022 à 08:25Hôtel parfait au calme. Personnel très très agréable.
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Jean.i
4 / 5Le 29/09/2022 à 10:48L'hôtel est bien mais difficile d'accès. On passe devant mais on ne comprend pas vraiment comment y accéder !
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MARYSE.O
5 / 5Le 29/09/2022 à 08:35S'il pouvait y avoir plus de serviettes dans la salle de bain car deux c'est un peu juste . Le prix du petit déjeuner un peu élevé sinon le reste est très bien. Merci. A
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Marie.r
5 / 5Le 23/09/2022 à 20:56Très bien accueilli par ce jeune homme a la réception hotel propre silencieux et bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ces compliments et sommes ravis que votre séjour se soit bien passé ! A très bientôt dans notre hôtel -
Isabelle.
5 / 5Le 20/09/2022 à 14:16Extraordinaire ! A proximité d'Arcachon et au calme dans une vaste pinède, c'est beau et très reposant. Extrêmement propre et qualité au top. Le personnel, du gérant à la réception et service des chambres est parfait. Très bonnes énergies 🌞
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. A très bientôt dans notre hôtel ! -
Antonio.e
5 / 5Le 19/09/2022 à 22:49Très bon emplacement pour ce B&B immergé dans la nature avec chambre vu sûr la forêt à côté de 1 lac ou on peut ce balader et observe des nombreux canards sauvage.. Très calme très reposant.. Super bon accueil et personnel très aimable et gentil... Je passé 2 bon jour
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe ait heureuse que vous ayez passé un agréable séjour. Nous vous recevrons avec plaisir lors d'un prochain séjour dans notre hôtel. -
harmony.e
5 / 5Le 19/09/2022 à 07:31Très bon rapport qualité prix et un gérant au top. On est venue en groupe de 8 et avons tous appréciés cet hôtel. L'emplacement est vraiment sympas autour des différentes activités proposées. Les chambre son confortable avec un belle espace de vie. Nous reviendrons s'en problème.
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Yolande.e
5 / 5Le 17/09/2022 à 20:33Accueil et disponibilité du personnel , très accueillant et agréable, Agréable séjour au calme , parfait.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'hôtel et son personnel A très vite dans notre hôtel -
karting.a
4 / 5Le 12/09/2022 à 20:26Un beau ptit lieux sympathique chambre très confortable
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et espérons vous revoir bientôt ! -
Audrey.F
5 / 5Le 11/09/2022 à 21:20Très bon accueil. Chambres spacieuses, propres et literie parfaite. Pas de bruit dans les chambres. Petit déjeuner très bon et complet. Hotel 2 étoiles, les mérite amplement !
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire bienveillant. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel -
M..
5 / 5Le 08/09/2022 à 19:13J’y retournerai sans hésiter. Bien placé, l’environnement est attractif et très agréable. L’hôtel est super bien insonorisé, la propreté est vraiment impeccable ! Juste le matelas est trop dur. Sinon tout est top !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire positif Nous vous accueillerons avec plaisir lors d'un prochain séjour dans notre hôtel -
Emmanuel.e
5 / 5Le 08/09/2022 à 18:04Idéalement bien placé ,bonne accueil , chambre , literie et salle de bain et petit déjeuner très bien . Une seul critique mais qui ne concerne pas l hotel ( notre chambre était situé sur l arriere donc côté IBIS et le problème est qu il sorte les chariots de linge de très bonnes heures et cela faits du bruits sur la place parking sur le côté de l hôtel)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et votre objectivité Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir de nouveau dans notre hôtel -
Fabienne.e
5 / 5Le 03/09/2022 à 12:51Nous avons passés un super séjour,personnel très accueillant et hyper sympathique. Réceptionniste très gentil et donne plein d'informations sur les moyens de locomotion pour faire les visites . Chambre et salle de bain spacieuse,propre, literie super confortable aucun bruit vraiment calme. Hôtel dans un cadre verdoyant a une dizaine de kilomètres de là dune du Pilat, le port d'Arcachon et des belles plages. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt à l'hôtel B&B Arcachon Gujan-Mestras -
Dominique.h
5 / 5Le 30/08/2022 à 10:24Un hôtel très propre, à côté de toutes les activités de loisirs que propose Gujan Mestras. Le personnel est vraiment très sympathique et professionnel. Le petit dejeuner copieux et varié.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. -
Catherine.e
5 / 5Le 28/08/2022 à 21:27Une seule nuit mais nous sommes très satisfaits de la prestation simple mais efficace. Chambre très propre, aménagement suffisant, petit déj copieux, accueil chaleureux, grande disponibilité de l'agent d'accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes ravis que l'hôtel et ses services vous ait satisfait. A très bientôt. -
Marie.e
5 / 5Le 28/08/2022 à 14:50Un personnel au top, une chambre propre, un très emplacement par rapport aux parcs d'activités mais aussi à 10 min des commerces.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. -
Carolina.a
1 / 5Le 27/08/2022 à 23:23J’ai réservé une nuit dans cette établissement pour me reposer lors de mon retour de vacances. Je cherchais justement avoir un hôtel habituel pour avoir une bonne nuit de sommeil pour éviter d’avoir bêtement un accident étant donnée que c’est un trajet que je ferais annuellement. Réponse aux mails assez rapides et détaillés. Je ne peux pas commenter sur le personnel car j’ai juste dis “au revoir, bonne journée.” Le personnel d’accueil est réellement nécessaire dans un hôtel, vraiment déçu de ne pas avoir de réceptionniste sachant que le check-ing jour-j en ligne était impossible sachant qu’avec les embouteillages non stop il était impossible de savoir à quel heure nous allions arriver … Borne automatique avantageux mais le contact humain est mieux. Parking sous surveillance vidéo ce qui est un bon avantage. Draps propres et doux. Les détails suivantes sont les différentes raisons pour lesquelles je ne réserverai plus dans cette établissement : - pas de savon pour les mains il faut aller dans la douche pour se servir du gel corps & cheveux pour se laver les mains. - serviette sale( tache de couleur marron je ne veux même pas savoir ce que c’était) impossible de réclamer car il n’y avait pas de réceptionniste pour avoir une serviette propre… - douche qui ne retient pas l’eau et mouille énormément le sol après avoir nettoyé le sol avec la serviette pour éviter de glisser et ne pas laisser la salle de bain sale… la serviette est devenu noir /marron…la réel question est : la chambre a réellement était nettoyé ? - papier toilette super fin …très fin… je crois j’ai utilisé quasiment tout ce qu’il y avait… - petit déjeuner pas assez développé, pas assez de choix, œuf brouillé cru… Pour terminer, la porte de ma chambre est resté ouverte toute la nuit quelconque personne aurait pu rentrer dans ma chambre + impossible de la fermé de l’intérieur. Je me suis rendu compte de cela le matin en allant prendre le petit déjeuner. Il fallu forcer bien fort pour fermer la porte alors que la porte est censé claquer d’elle-même. J’étais outrée… Vraiment déçu parce que j’ai dormi dans un B&B en Espagne qui était parfait ! J’ai vraiment rien à dire de l’hôtel B&B qui on eu 5 étoiles de ma part. Je ne sais pas si mon avis sera publié mais j’espère que cela pourra échanger les points négatifs de cet hôtel pour les prochains clients . Malheureusement je ne séjournerai plus dans cet établissement.
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va.a
5 / 5Le 25/08/2022 à 18:15Excellent rapport qualité-prix mérite donc là note de 10. Bien sûr que vous pouvez trouver un hôtel avec une plus belle vue etc ... Mais pas à ce prix là. Bien situé pour le parc des loisirs Aqualand coccinelle etc... Personnel très agréable. Nous avions deux chambres ils nous ont spontanément donné des chambres communicantes. Petit déj a prix raisonnable de 8,50 et pour autant on ne manque de rien. Le seul reproche qu on peut lui faire c est qu il est vraiment moche dans le paysage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. -
christèle.e
5 / 5Le 23/08/2022 à 13:48Parking très pratique et gratuit. Très bon accueil du gérant et du personnel. Chambre et salle de bains propres et agréables. Code d'entrée parking-chambre identique donc facile d'utilisation. Hôtel à proximité d'un grand axe mais pas du tout bruyant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes heureux de savoir que votre séjour s'est bien passé. A bientôt dans notre hôtel. -
No.m
5 / 5Le 21/08/2022 à 11:47Accueil très agréable Chambres propres, il y a le confort nécessaire. On sent un debut de démarche écologique. Petit déjeuner ok L'emplacement nécessite une voiture.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait A bientôt. -
Samya.e
5 / 5Le 18/08/2022 à 17:23Nous avons réservé dans cette hôtel en dernière minute et n'avons pas regretter. Il est très bien situé, le personnel très gentil. Le petit déjeuner peut encore être amélioré bien que déjà pas mal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. -
Marques.a
2 / 5Le 14/08/2022 à 11:18Nous avons passé une nuit, comment vous dire .. le personnels et très gentil nous sommes arriver en avance le monsieur de l’accueil nous a mis dans une chambre petit hic, la chambre dans un état ça colle par terre, les draps déchirés, deux serviette or que nous étions 3 je trouve pour 170 euro le ménage devrait être revue. Cordialement . Samantha . Samantha .
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Manon.e
5 / 5Le 13/08/2022 à 12:38Super accueil personnels toujours à l'écoute , chambre très propre hotel dans un coin très calme Je recommande cette hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel ARCACHON Gujan Mestras. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
Fefinhoo.3
5 / 5Le 11/08/2022 à 23:07Superbe hôtel, personnel d'accueil qualifié, chambres agréables et confortables, toilettes / douche impec', j'ai apprécié. Ceci dit Dommage que le papier toilette soit plus des lingettes pour se laver les mains, et que l'hôtel ne soit pas totalement insonorisé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos compliments Nous prenons vos remarques en considération afin d'adapter nos services à vos besoins, merci. A bientôt dans notre hôtel. -
jacques.o
5 / 5Le 08/08/2022 à 19:47Amélioration du petit déjeuner. La mise en place de vélos de location est excellente pour se déplacer.(vélos electriques judicieux)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir exprimer votre avis sur notre hôtel. Nous accordons beaucoup d’intérêt à vos remarques afin de toujours nous améliorer L'équipe du B&B Arcachon Gujan-Mestras vous dit à bientôt ! -
l.�
5 / 5Le 04/08/2022 à 10:22Personnel très accueillant et chambre très correcte pour le prix ,le petit plus c’est le petit déjeuner à l’extérieur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis Nous sommes heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. A bientôt au B&B Arcachon Gujan-Mestras -
Thom.g
5 / 5Le 27/07/2022 à 22:27Nous avons séjourné pendant 2 nuits. A notre arrivée on nous a gentiment proposé une boisson le temps que notre chambre soit prête car nous étions arrivés un peu plus tôt que prévu. La chambre était spacieuse et propre. Le personnel attentionné, professionnel et souriant. C'est le meilleur hôtel B&B dans lequel nous ayons séjourné.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre commentaire est une belle récompense pour notre équipe qui s'efforce de vous offrir les meilleurs services ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau au B&B Arcachon Gujan-Mestras -
Corinne.h
5 / 5Le 21/07/2022 à 16:59Très bon accueil à notre arrivée, on nous a même demandé si la chambre en rez-de-chaussée nous convenait. Personnels agréables, souriants et disponibles. Une porte de douche serait un plus pour éviter de mettre de l'eau partout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Arcachon Gujan-Mestras. Nous prenons également note de votre remarque afin d'adapter au mieux nos services à vos besoins ! A très bientôt dans notre établissement -
Isabelle.a
5 / 5Le 21/07/2022 à 12:57Très bonnes prestations, chambres très propres, literie super,... personnel très sympathique. Petit déjeuner au top. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif ! Toute l'équipe vous remercie et espère vous accueillir de nouveau au B&B Arcachon Gujan-Mestras. -
Aicha.a
4 / 5Le 17/07/2022 à 22:41Les chambres étaient assez bien mais la salle de bain exiguë... Nous avons apprécié la qualité de l'accueil. Le petit déjeuner est diversifié et complet.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que votre séjour au B&B Arcachon Gujan-Mestras se soit bien passé. A bientôt dans notre hôtel ! -
Dylan.a
5 / 5Le 13/07/2022 à 13:02Première nuit à l'hôtel pour ma part et agréablement surpris. Personnel très agréable, chambre impeccable et petit déjeuner au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dylan, Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait, Nous espérons vous revoir bientôt dans notre B&B Arcachon Gujan-Mestras -
Maria.A
4 / 5Le 12/07/2022 à 12:19Le coût de mon séjour a été inférieur à mon avoir. L'hôtesse n'a aucune connaissance de la gestion et doit en référé au responsable qui n'est jamais là ! Elle a été très agréable et très serviable mais n' a pas de réponse à apporter au client. Je viens de la rappeler car elle s'était engagée à revenir vers moi mais son responsable n'a pas donné de réponse claire à mon cas. Merci de faire le nécessaire. Cordialement.
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Sabrina.a
4 / 5Le 09/07/2022 à 17:04Hôtel bien situé. Très bon accueil. L'établissement est très propre et la literie de très bonne qualité. Il y a du choix au petit-déjeuner, juste un point, le bacon cuit au micro-ondes, c'est pas top 🙃
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An.L
5 / 5Le 09/07/2022 à 09:31Séjour agréable, locaux très propres et très bien insonorisés. Le petit déjeuner propose des produits de qualité. Le responsable est très attentionné à ses clients. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos compliments concernant l'hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! -
Alain.e
4 / 5Le 08/07/2022 à 17:18Hôtel d'une grande propreté, calme mais sûrement hors saison car il est placé au milieu au milieu de campings et loisirs de jeux Accueil sympa .
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Denis.I
5 / 5Le 04/07/2022 à 14:42Séjour tout à fait convenable. Ce BB est bien tenu, ce qui n'est pas le cas de tous... Le personnel est accueillant et sympathique et travaille visiblement dans une bonne ambiance. Ceci explique peut être cela.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denis, Effectivement nous nous efforçons de donner le meilleur pour que votre séjour soit des plus agréables. Au plaisir de vous recevoir de nouveau au B&B Arcachon Gujan-Mestras ! -
Saif.a
5 / 5Le 28/06/2022 à 12:04Hôtel Top 👌 personnel très sympathiques , petit déjeuner gourmand chambres propres . On est satisfait. MERCI 🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et ses services ! Dans l'attente de vous accueillir de nouveau au B&B Arcachon Gujan-Mestras. -
Dricce.l
5 / 5Le 28/06/2022 à 09:06Rien à redire excepté pour une odeur de renfermé présente dans la salle d'eau durant toute ma présence. Manque de renouvellement d'air ? Autrement, merci et réceptionniste très avenant et de bon conseil pour le restaurant la feria !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre note et votre commentaire ! Nous transmettons vos compliments à la personne concernée. A bientôt au B&B Arcachon Gujan-Mestras ! -
Charles.O
5 / 5Le 14/06/2022 à 12:46Agréable séjour, gérant et personnel au top. J'y séjourne régulièrement. Je conseille cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charles, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Arcachon Gujan-Mestras C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Annabelle.a
5 / 5Le 13/06/2022 à 11:25Nous sommes restés quelques jours. Très bon accueil. Disponible. Hotel propre et au milieu de grands pins. Nous y retournerons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annabelle, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Arcachon Gujan-Mestras. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
Estelle.a
5 / 5Le 11/06/2022 à 19:28Séjour au calme, car aucun bruit malgré la route proche, bien situé, table extérieure disponible pour pique-niquer, je conseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Arcachon Gujan-Mestras ! -
Jean.o
5 / 5Le 10/06/2022 à 21:26Un B&B moderne et bien tenu. Allez, un poil cher mais c'est l'endroit qui veut ça. On le voit bien depuis la voie rapide mais munissez-vous d'un plan ou GPS (surtout venant d'Arcachon) car il faut trouver la bonne sortie puis naviguer dans une zone de Parcs d'attractions. Le patron m'a paru vraiment sympa très bon accueil! Ils proposent des produits de "snacking" du terroir pour le soir mais pas testé...Au final un très bon représentant de l'enseigne B&B!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&b Arcachon Gujan-Mestras . Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée. -
Laurent.o
5 / 5Le 06/06/2022 à 10:00Très bon hôtel ,propre bien insonorisé , personnel très gentil. Chambre bien agencé et rien a dire sur le petit déjeuné.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Arcachon Gujan-Mestras. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
detrait.m
5 / 5Le 29/05/2022 à 18:01Accueilli par le responsable de l'hôtel, quel plaisir tellement il est agréable disponible et investit dans son travail. Hôtel confort, literie se qualité, pas de bruit reposant, petit déjeuner très agréable et copieux. On reviendra !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Arcachon Gujan-Mestras C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
sebastien.e
3 / 5Le 28/05/2022 à 16:12Chambre réservée à distance, tarifs 165€ pour 1 chambre quadruple et 4 petit déj. Sur place l'établissement affiche 125€ la nuit et 8,5€ le petit déj. Soit 159... Sur place j'ai réglé+ de 175€ avec les taxes de séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Arcachon Gujan-Mestras. Pour faire suite à votre remarque, Vous avez effectué une réservation via la plateforme Booking.com, soir un revendeur. Cependant, je constate en effet une différence entre le montant affiché initial de 168.40€ sur booking et ce que vous avez réglé. Je vous rembourse donc un petit déjeuner qui sera crédité sur votre CB d'ici 1 à 3 jours. Je vous invite à passer en direct avec les établissements si vous souhaitez avoir le proposé sur l'hôtel. Veuillez agréer mes salutations respectueuses avec le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement Benoit SOULARD Gérant -
natclub.b
4 / 5Le 23/05/2022 à 17:19J'y suis allé pour passer un weekend l'hôtel est bien situé restaurant à proximité on peut y aller à pied tout s'est très bien passé le seul chose qui ne va pas à mes yeux le petit déjeuner assez limité et le matelas très dur pas de prise de ses cheveux dans la salle de bain mais sinon l'hygiène et l'accueil était au rendez-vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir exprimer votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Nous prenons note de vos remarques. Notre literie est toute neuve depuis le 16 mai, ainsi que les oreillers. Nous nous attachons à assurer la meilleure prestation possible et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Cordialement Benoit SOULARD Gérant -
francois.u
5 / 5Le 22/05/2022 à 14:38Chambre et salle de bain d’une propreté irréprochable. Accueil très sympathique. Petit déjeuner varié. Climatisation ! Tout bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour François, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Arcachon Gujan-Mestras C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Nelly.o
1 / 5Le 12/05/2022 à 08:33Lors de notre arrivée la chambre n'était pas faite : papiers au sols, couettes roulées en boules sur les lits, linge de toilette en nombre insuffisant compte tenu du nombre de personnes presentes. Nous sommes presque certains que les draps et les serviettes de toilettes n'avaient pas été changé. Au prix de la chambre c'est tout simplement inadmissible!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous sommes vraiment navrés de ce qui vous est arrivés. Il y a eu une erreur de notre côté d'attribution de chambre. Cette chambre était en report ménage et n'aurait pas dû être mise à la vente. Nous vous l'accordons ce n'est pas admissible. Bien entendu, nous vous remboursons entièrement votre chambre. De plus, nous allons vous adressé un bon d'invitation pour une chambre familiale avec petit déjeuners inclus à faire valoir sur l'ensemble du réseau national. Nous aurions pour cela besoin de votre adresse mail pour pouvoir vous l'adresser. Dans l'attente de votre retour, veuillez agréer à nouveau, Madame, nos sincères excuses. Cordialement Benoit SOULARD Gérant -
David.R
5 / 5Le 06/05/2022 à 09:40L'hôtel est situé dans un endroit facile d'accès, et dans un environnement calme avec pas mal d'activité autour, dont le lac de Magdeleine. Accès facile via la rocade à proximité, et déplacement dans tout le bassin d'arcachon à vélo. La chambre famille avec 4 lits est spacieuse; le personnel de l'hôtel est très agréable et toujours souriant. Le petit déjeunet est très copieux avec des produits de qualité et beaucoup de choix, en plus servi jusque 10h00 en semaine
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Arcachon Gujan-Mestras. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. -
julie.a
4 / 5Le 03/05/2022 à 10:23Chambre pour 4 personnes spacieuse (en fait, 2 chambres communicantes) propre, bonne literie, située en bout de couloir, à l'abri du bruit du passage dans le couloir, mais aussi de la route. Côté négatif, le prix, un peu élevé, peut-être dû au fait que ce soit pendant les vacances scolaires.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Arcachon Gujan-Mestras. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. -
Bénédicte.O
5 / 5Le 01/05/2022 à 10:17Nous avons séjourné chez vous avec on mari pour décompresser et changer d'air. Nous sommes très satisfaits et de votre établissement et de votre personnel. De plus les alentours sont plus que complet pour se divertir seuls ou en famille. Nous gardons votre adresse car vous nous reverrez certainement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bénédicte, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Arcachon Gujan-Mestras. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. -
Jean-Noel.N
4 / 5Le 01/05/2022 à 08:20Séjour agréable dans cette hôtel à proximité du bassin. La proximité de l'autoroute n'est pas un problème fenêtres fermées. La terrasse paraît agréable pour profiter de l'air frais le matin.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jean-Noel ! A bientôt dans notre hôtel. -
Cc.c
5 / 5Le 29/04/2022 à 00:26Accueil excellent, literie confortable, petit-déjeuner complet et très bonne localisation. Cependant, la salle d'eau était un peu petite pour une chambre pour 4 personnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Arcachon Gujan-Mestras. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. -
Jean-Pierre.O
5 / 5Le 21/04/2022 à 18:21Un lieu très agréable pour la détente, le repos, tout proche d'un lac , une propreté a tous les étages, un petit déjeuner très copieux et surtout 2 gérants très sympathiques, à l’écoute, toujours présents, dotés d'un professionnalisme très apprécié. Nous avons grâce à cela passé un excellent séjour dans ce bel hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Pierre, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Arcachon Gujan-Mestras. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. -
Nicolas,Nathalie.A
5 / 5Le 19/04/2022 à 08:43Hôtel situé près d un etang. Chien accepté. Accueil de l équipe chaleureuse. Petit déjeuner complet. Chambre spacieuse pour 4 et propre. Tout était parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas et Nathalie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Arcachon Gujan-Mestras lors d'un prochain séjour -
Virginie.M
3 / 5Le 19/04/2022 à 06:57Hôtel propre et accueil à la borne pour arrivée tardive très pratique. Literie pas très confortable, très mauvaise insonorisation, pas de serviettes pour les mains dans la sde ni de savon d'appoint.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Ambert , Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour dans notre établissement. Je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Nous vous informons que chez B&B nous ne disposons pas des petites serviettes. Cependant, vous pouvez réclamer 1 serviette supplémentaire à votre arrivée. Une nouvelle literie va être mise en place courant mai. Nous serions ravis que vous puissiez en profiter lors d'un prochain séjour. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Benoit SOULARD Gérant -
Nicolas.e
4 / 5Le 16/04/2022 à 19:42Bonne accueil simpatique 👍 Hôtel propre bien équipé. Chambre confortable. Bien placé beaucoup d'activités à faire autour 😀
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Nicolas. A bientôt dans notre hôtel. -
jacqueline.A
5 / 5Le 06/04/2022 à 17:05Très satisfaite, hôtel qui parait récent, chambre spacieuse, je recommande. la seule chose négative, j'ai réservé via un site à distance, et le prix proposé et payé était supérieur au prix affiché à l'hotel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacqueline, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B d'Arcachon Gujan-Mestras lors d'un prochain séjour -
Caroline.h
1 / 5Le 01/03/2022 à 07:02Lit extrêmement dur, dormir par terre aurait été préférable ! Une odeur horrible dans la chambre qui a imprégné toutes nos affaires... Chambre insonorisée ??? Entendre le voisin de chambre aller aux toilettes n'est pas normal, ni même entendre le bruit des douches !!! 8€50 par personne pour un petit déj' ??? Vraiment ??? Aucun contrôle du pass' à l'hôtel !! J'espère ne jamais remettre les pieds dans cet hôtel !!!!
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Liasso.
4 / 5Le 22/02/2022 à 16:52Accueil agréable, Hôtel bien situé C’est calme, Literie juste car un contre plaqué en sommier !! Pas super pour une personne pas légère Déjeuner correct Continuer
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Pho.n
5 / 5Le 01/02/2022 à 05:35Très bien accueilli et chaque matin au petit dej le réceptionniste était très jovial, présent et à disposition pour toutes questions. Très agréable séjour, tout le nécessaire y est pour un court séjour type week-end.
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MissSenag.
4 / 5Le 23/01/2022 à 17:48Nous avons passé une bonne nuit, le lit 160 était confortable mais un peu bruyant quand on bouge. Le décor est charmant. La salle d'eau est nickel. Le personnel d'accueil est sympa. C'était un plan B notre hôtel habituel à La Teste étant fermé. Il est situé près des parcs d'attraction (ce n'était pas notre but du week-end) à proximité d'une forêt de pins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et aussi je prends note de votre remarque concernant votre soucis de bruit quant au sommier . Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Benoit SOULARD Gérant -
Olivier.a
5 / 5Le 04/01/2022 à 21:45Parfait: arrivée possible jusqu'à minuit et départ jusqu'à midi! Accueil excellent! Emplacement à la fois au calme et proche de l'autoroute; agréablement surpris de trouver une vaste chambre aux nombreux rangements et très cosy. Literie confortable et très bien insonorisé! Nous reviendrons!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Par ailleurs, la prochaine fois que vous viendrez, nous vous informons qu'un service de restauration avec des bocaux artisanaux est maintenant en service sur notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au B&B Gujan Mestras lors d'un prochain séjour. Benoit SOULARD Gérant -
Christine.u
5 / 5Le 14/12/2021 à 13:06Très satisfaite de mon séjour. Réservation facile sur internet, Booking à distance qui nous a permis d'arriver dans problème à 3h du matin et d'accéder facilement tant au parking qu'à notre chambre. Une mention spéciale pour l'employé du petit déjeuner, très poli, discret, serviable. Seul petit point négatif, le café qui n'est pas terrible... Petit déjeuner copieux et bon par ailleurs. Nous reviendrons dans cet hôtel où un autre de la chaîne, sans hésitation !
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Benoît.e
5 / 5Le 18/11/2021 à 13:16Très bien pour un séjour dans le cadre professionnel. Le petit déjeuner dès 6H30 est un gros plus pour moi. Chambres propres, confortables. Même si je n'ai me pas les rideaux de douche de salle de bain. très bon rapport qualité/Prix.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. A bientôt dans notre hôtel. -
Léa..
5 / 5Le 16/11/2021 à 02:11Super Hôtel, moderne , et chambre très propre et spacieuse et confortable, je recommande, Hôtel avec un distributeur ( super cappucino et thé) à l'accueil super pratique, et super parking privé en extérieur. et tarif de la chambre raisonnable. Grâce au Check-in à distance on peut accéder à l'hôtel sans passer par l'accueil si jamais on y va tard en soirée.
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Chloé.H
5 / 5Le 15/11/2021 à 20:39L'hôtel est très bien . Il est propre, le petit déjeuner au top Nous avions demandé un autre oreiller et nous l'avons eu sans aucun soucis. Le lit a été fait et les serviettes changées sans que nous le demandons donc impeccable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. A bientôt dans notre hôtel. -
moi.o
5 / 5Le 14/11/2021 à 16:56Nous recommandons cet hôtel qui est propre, sécurisé et bien situé. La literie est bien ferme, nous y avons séjourné avec nos 2 enfants et avons vraiment apprécié de pouvoir bénéficier de 2 chambres reliées par un hall d'entrée. C'est la 1ère fois que nous avions autant d'espace et 2 SBD + WC et nous vous en remercions. Le responsable de l'hôtel est agréable et disponible.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup . A bientôt dans notre hôtel. -
Loic.l
4 / 5Le 01/10/2021 à 07:45Belle chambre bien située , grand parking. Très propre , les seuls bémols sont: le chauffage clim qui est difficlement réglable et qui fonctionne quand il veut et le wi fi très faible. Sinon belle chambre agréable.
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Emmanuel.e
4 / 5Le 16/09/2021 à 06:38J ai trouvé le prix un peu élevé pour les prestations proposées par rapport à un hôtel avec une étoile de plus et souvent au même prix. Trés déçu par la douche qui est munie d un rideau de douche qui mouille tout le sol de la salle de bain, de plus il n y avait pas de tapis de sol : tres desagreable de marcher dans l eau lorsqu on revient dans la salle de bain. Sinon dans l ensemble l hotel est propre et bien placé, calme.
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Gurpreet.I
4 / 5Le 14/09/2021 à 15:44Nous avons passez deux nuit à l'hôtel B&B d'Arcachon. Nous ne passons pas beaucoup de temps dans la chambre mais elle était très correcte, grande et équipé avec le minimum (tv, salle de bain, bureau). Il manquerait un peu d'équipement comme de quoi se faire un petit café et une poubelle en plus que la petite poubelle de la salle de bain. Sinon ce fut un séjour agréables, le personnel est vraiment très souriant et compétent. Le petit déjeuner est simple et facile à emporter. Les chambres sont spacieuses mais la literie trop dure pour moi (question de dos).
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup . A bientôt dans notre hôtel. -
huguette.a
5 / 5Le 10/09/2021 à 09:16Super séjour dans un hôtel bien isolé au milieu des pins. Tout était parfait à part la note de 9 au petit déjeuner, le café laissant à désirer. L'accueil était parfait et les mesures d'hygiène dues au covid parfaitement respectées.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup . A bientôt dans notre hôtel. -
Valérie.e
4 / 5Le 08/09/2021 à 12:58Hôtel très propre, bien placé, calme, personnel très sympa. Pour le petit-déjeuner les timbales carton bof mais très certainement à cause du covis car avant il y avait de la vrai vaisselle, très bien par rapport au tarif
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Martine.A
4 / 5Le 21/08/2021 à 19:45Bel accueil le jour de notre arrivée et tout le long également. Le sourire et l'amabilité du personnel, la disponibilité, le calme de l'hôtel. La proximité de bassin des loisirs à pieds nous a fait nous décider d'y être hébergés. Petits-déjeuners diversifiés & j'ai fort apprécié les oeufs brouillés et le bacon !!! Seul bémol, les restaurants aux alentours pas très bon notamment le Régent qui semble travailler en partenariat avec l'hôtel. La qualité des plats & des menus est à améliorer +++. La distance du centre d'Arcachon nécessite de ne pas louper la navette Baia ou de prendre son véhicule. Dans l'ensemble, je suis satisfaite. Merci et peut-être à bientôt !
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Michel.u
5 / 5Le 15/08/2021 à 12:54Nous avions besoin d'une seule nuit d'hôtel et cet établissement a pleinement satisfait notre attente. Je tiens à signaler la propreté générale de l'hôtel et l'insonorisation excellente de notre chambre, alors que l'autoroute est toute proche, ce qui nous a permis d'avoir une nuit très reposante. Le prix de la chambre m'a semblé un peu élevé mais, au mois d'août, si près du bassin d'Arcachon...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup . A bientôt dans notre hôtel. -
Sébastien.a
5 / 5Le 03/08/2021 à 12:15nous avons été très bien accueillis à la réception. chambre simple mais confortable. hôtel calme. petit déjeuner copieux et personnel agréable.
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Annie.a
5 / 5Le 25/07/2021 à 21:14C est la première fois que nous venons dans un B&B avec nos deux petites filles on nous à proposé une suite nous sommes ravis des chambres et du concept. le prix du petit déjeuner est correct il y a du choix. Nous avons demandés un restaurant on nous en a proposé un il était super, tout va bien pour nous. Je recommande cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup . A bientôt dans notre hôtel. -
Gérard.e
4 / 5Le 14/07/2021 à 16:41Avec cette crise sanitaire, pas de nettoyage de chambre, obligé de faire nous même l'échange des serviettes, demandé du papier toilette, pas de vidage de poubelle. Il fallait se déguiser en homme de ménage. De plus le prix étant le même Covid ou pas, une réduction aurait été sympa. La facture donnée lors de mon arrivée ne correspondait pas à celle faite sur internet, prix total le même mais la répartition mal fait du prix par jour de la chambre J'avais fait ma commande au mois de mai et demandé la chambre 421. En arrivant, elle était prise alors que j'avais prévenu d'avance. Après avoir demandé les précédentes fois ( 4 ) ,j'avais toujours satisfaction. Un peu déçu cette année
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Lou.a
1 / 5Le 14/07/2021 à 11:17Les chambres sont peut être propres mais elles sont tenues par un personnel odieux qui rend l’endroit très désagréable à vivre. De plus j’ai trouvé une vieille robe de chambre appartenant au client précédent. Hôtel à fuir.
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Chantal.a
4 / 5Le 13/07/2021 à 10:39Pas de mauvaise surprise, merci au personnel pour l'accueil agréable, chambre propre et fraiche, bonne literie manque quelques oreillers pour que ce soit parfait. Petit déjeuner pourrait être amélioré par plus de pain et de fruits frais. Parking sécurisé ça c'est un atout, et j'aurai plaisir à retourner et conseiller à mon entourage cet établissement car bien situé au milieu d'une multitude d'activités.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup . A bientôt dans notre hôtel. -
Nathalie.
4 / 5Le 09/07/2021 à 14:47Hôtel très bien situé à proximité de la dune du Pyla et de l'autoroute. Bon accueil et agréablement surpris pour le petit déjeuner à un prix très raisonnable. Seul bémol la chambre qui n'est pas faite tous les jours
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Catherine.A
5 / 5Le 09/07/2021 à 13:13Je n'ai pas souvenir que le code wifi était indiqué qq part dans la chambre. Globalement très satisfaits des prestations : très bonne literie, excellents croissants, bonne pression de la douche, calme. Nous recommandons cet hôtel.
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Axel.a
5 / 5Le 04/07/2021 à 14:25Personnel très accueillant et très serviable ! Hotel quasi neuf bien entretenu, chambre très bien équipé, clim, télé, douche. Petit déjeuner avec de bon choix même salé. Pas de bruit de la route adjacente et bien placé avec quelques bon restos et un bowling ou même aqualand. Tout pour un très bon prix. Merci encore du séjour !
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Annick.a
5 / 5Le 30/06/2021 à 14:43Hôtel bien situé, chambre agréable et propre, petit déjeuner convenable, personnel très accueillant.
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isabelle.s
5 / 5Le 29/06/2021 à 10:56Je suis ravie de mon séjour. C'était très propre, calme. Le personnel était accueillant et souriant. 1 seul bémol peut-être, la taille de la salle interieure pour le petit déjeuner. Elle est un peu trop petite. Mais ce n'est pas grave, on a passé un super séjour, j'y reviendrai. Le petit déjeuner était copieux et très bon. Mesures covid respectées, gel hydro alcoolique dans les chambre, à disposition.
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celine.o
4 / 5Le 29/06/2021 à 08:39Hotel bien situé, calme et tres propre. nous avons été surclassé ce qui était génial d'avoir 2 chambres communicantes pour 4 donc 2 salles de bains. le seul petit bémol est le déjeuner que je trouve limité dans les choix et le nombre de place disponible car du coup beaucoup d'attente pour qu'une table se libère. Mais sinon un week end très agréable!
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Olivier.�
3 / 5Le 29/06/2021 à 08:16Le petit déjeuner a été insupportable, la totalité des aliments et couverts sont sous plastique ! (même les fruits!!!). C'est d'une hérésie totale ! Les couverts sont issue de "plastique biodégradable"...pourquoi pas...mais la totalité des emballages fini dans des poubelles noirs sans aucun tri ! Pour le reste pas de souci, le séjour c'est bien passé.
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Lise.
5 / 5Le 10/05/2021 à 09:02Nous sommes partis à la dune du pilat la journée et nous sommes venus dormir dans l'hôtel pour une nuit. L'accueil est chaleureux, notre chambre était superbe, on se sentait comme à la maison. Le matin, le petit déjeuner a volonté est au rendez vous, il y a du choix, il y en a pour tout les goûts ! Je recommande.
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charlotte.a
2 / 5Le 06/05/2021 à 15:00Hôtel un peu cher pour la prestation selon moi, la chambre étais propre, et très calme mais l'accueil par une femme très peu sympathique d'une quarantaine d'années, qui n'apprécie pas qu'on loue une chambre en plus d'un petit camping car. Je ne vous recommande pas l'hôtel étant peu intéressant en terme de rapport qualité prix.
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Stephan.O
5 / 5Le 28/03/2021 à 22:07Très bon séjour effectué dans l’hôtel. Accueil sympathique, chambre impeccable tant sur la literie que l’insonorisation. Gros plus sur le plateau repas à 10€ pour le soir, très bonne initiative ! Petit déjeuner parfait.
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Patrick.a
5 / 5Le 16/03/2021 à 06:24Pas de surprise dans cet hôtel B&B. Petit déjeuner très bien, pris en chambre. Du coup, une deuxième chaise serait appréciable plutôt qu'un tabouret. Le rideau de douche est un peu court, on doit faire attention à ne pas faire couler de l'eau en dehors. Accueil très agréable
Réponse du propriétaire :
Merci . A bientôt dans notre hôtel. -
Ilham.O
5 / 5Le 17/02/2021 à 09:19L'hôtel est très bien placé pour visiter Arcachon et la Dune du Pyla. Hôtel très propre et calme, parking gratuit sur place. Le petit déjeuner est comme d'habitude en buffet à volonté à emporter dans la chambre où à prendre dehors sur les tables du pique nique,au milieu des arbres et c'est agréable quand il fait beau temps. Le personnel est très gentil et à l'écoute. Ils nous ont prêté des couverts pour nos plats à réchauffer. Nous reviendrons certainement dans cet hôtel des que les parcs d'attractions autour seront ouverts à nouveau.
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Diego.-
4 / 5Le 20/10/2020 à 14:03Plutôt satisfait de mon séjour. L'hôtel est propre et très calme malgré la voie rapide qui passe à proximité. Les chambres sont très bien agencées. Le personnel est sympathique. Le cadre est agréable. Le seul problème pour ma part a été les bruits de claquement provenant des plaques situées sur la façade de l'hôtel. Elles se dilatent lors des changements de température. C'est pour cette raison que je n'ai mis que 7/10.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour . La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
Marie-Pierre.r
5 / 5Le 09/09/2020 à 13:36J'ai passé 2 nuits dans cet hôtel avec mon fils de 18 ans. Nous avons été très satisfaits. La chambre est belle et bien décorée et suffisamment spacieuse. La literie est bonne. La climatisation fonctionne très bien. L'hôtel est récent et bien entretenu, le personnel est à l'écoute. La salle de bain est fonctionnelle. Nous n'avons pas été au petit déjeuner donc pas d'avis. Il y a la possibilité d'acheter un pack de glaçons pour 1 € en s'adressant à la réception. Il y a des machines pour avoir cafés, plats ou boissons, payant bien sûr... Par contre, il est relativement bien placé car près de Gujan Mestras et d'Arcachon ou d'une zone industrielle avec grand Leclerc (+ station service, prix très intéressants) et centre commercial mais une voiture est indispensable. Il y a un grand bowling/billard juste en face, accessible à pied et un Casino (Joa) à environ 2 km de l'hôtel... Le parking est grand et sécurisé la nuit par un portail. Bref, un rapport qualité/prix très appréciable.
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Stéphanie.o
4 / 5Le 26/08/2020 à 21:57L'hôtel propose un bon rapport qualité prix, mais il subit la gêne des travaux environnants du moment, couplés à la forte circulation des vacances scolaires. C'est dommage car cela fait passer beaucoup de temps dans la voiture pour rejoindre les sites tout proches. Le matelas est plutôt dur, mais la propreté est là. En ce moment le petit déjeuner est réduit à un sac à emporter étant donné les circonstances actuelles, mais il reste copieux et possibilité de se resservir. Une bonne adresse !
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val.o
3 / 5Le 24/08/2020 à 10:44La chambre est basique, le rideau de douche de la salle de bains désagréable, soit il colle, soit l'eau passe à côté. Le petit déjeuner n'est pas top : le pain et le petit pain pas très bons, il n'y a que du sucré, pas de tranche de jambon, de fromage, de poulet... Enorme gachis, ce que j'ai trouvé aberrant : dans le paquet il y a une dosette de miel, une de confiture, une de nutella, du sucre, du beurre : je n'ai utilisé que le beurre et le miel : le personnel ne voulait pas reprendre le reste, même en le désinfectant (surtout que, lorsqu'il ne s'agit pas de produits frais, il suffit d'isoler quelques jours, et le virus n'est plus actif...) : ça pollue, j'ai trouvé ça irresponsable. aussi, tout est nettoyé, mais pas la télécommande de la télé, pleine de poussières...
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julie.o
5 / 5Le 08/03/2020 à 17:17Hôtel tous neuf. Personnel très agréable chambre propre assez grande et parfaite literie impeccable. Juste oreille trop plat mais bon. Rien a dire juste un meilleur fléchage pour y accéder de nuit mais c un avis personnel. Rapport qualité prix rien a dire. Cadre parfait avec bowling et casino a proximité pour les fans. Chien accepté sauf parti restaurant c normal mais bon dommage qu'il n'y est pas solution sur terrasse couverte pour temps de pluie... Merci pour l'accueil chaleureux.
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Yann.O
5 / 5Le 18/09/2019 à 20:07L'hôtel est bien situé, pas très loin d'arcachon et de la dune du pyla, juste à côté d'aqualand. Nous sommes arrivé un peu en avance mais nous avons été très bien accueilli ! La chambre est propre, le lit est bon et l'insonorisation de l'extérieur et des voisins est très bonne. Nous ne nous sommes pas servi de la clim mais la chambre en était dotée. Le petit déjeuner fut très bon, la salle très propre et le personnel à l'écoute et très agréable. Une bonne 1ere expérience et nous y repasserons avec plaisir
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Do.i
4 / 5Le 11/08/2019 à 21:53Nous sommes venus en famille (deux adultes, une enfant de 3 ans et un bébé de 8 mois) et nous avons séjourné en chambre familiale. Le lit bébé que nous avions demandé était fait à l'arrivée, et c'est la première fois que je le vois d'aussi bonne qualité dans un hôtel. Mis à part un flexible de douche qui fuyait nous avons été ravi de notre séjour, ainsi que du petit déjeuner buffet. Nous reviendrons !
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Ilouane.a
4 / 5Le 01/08/2019 à 21:26Facile d’accès, personnels aimable, chambre et salle de douche petite mais propre. Nous sommes arrivés à 13h et nous avons pu avoir la chambre directe. Le wifi fonctionne très bien. Points négatifs, pas de savon dans la douche. Le petit déjeuner est simpliste. Ça vaut son prix, ni plus ni moins.
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Sophie.h
5 / 5Le 16/05/2019 à 13:48Cadre idéal, très bien situé. Accueil et amabilité du personnel parfait. La chambre est confortable et propre. La petit déjeuner est très bon et copieux. Seul bémol : les oreillers ne sont pas très confortables.
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Pat.o
4 / 5Le 11/05/2019 à 23:38Facile d'accès, parking sécurisé, cela fait plusieurs séjours dans cet hôtel qui est calme et propre. Une bonne odeur de nettoyage s'y fait sentir. Les chambres sont agréables et permettent de bien se reposer. Félicitations à la personne qui nous a bien accueilli.
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sandy.o
4 / 5Le 05/05/2019 à 20:01Très bon hôtel, pour un prix abordable nous avons dormi dans une chambre très propre avec une bonne literie , la salle de bain est vraiment très correct pour ce type d'hôtel, la douche est grande. Le personnel est charmant et le buffet petit déjeuner complet. Le plus c'est la situation, beaucoup d'activités et restaurants autour que l'on peut accéder à pied ou à vélo l'hôtel en loue. A 10min du port, 20min des plages d'Arcachon, 15 de la Dune, 15 du Zoo. On reviendra.
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Virginie.M
3 / 5Le 22/04/2019 à 17:07Chambre convenable, toute petite salle de bain. Mauvais oreiller pour ma part. Chambre bien insonorisée mais quand on ouvre pour avoir de l'air frais (chaleur dans les chambres) on entends beaucoup la route et les personnes du casino d'en face. Sinon bon rapport qualité prix.
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jb.u
5 / 5Le 20/04/2019 à 10:00Hôtel bien situé dans un cadre de verdure appréciable. Le personnel est super, souriant, disponible malgré un travail prenant. La chambre est propre et bien isolée. Le petit déjeuner est copieux et la présence de fromage est un plus. A signaler la présence de deux restaurants à proximité. Nous reviendrons. Merci
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Fabienne.e
5 / 5Le 11/03/2019 à 18:09Nous avons séjourné en famille (2 adultes et 2 enfants) et la chambre était très spacieuse. L'hôtel est très bien situé, très calme et d'une propreté irréprochable. Le petit déjeuner était complet et tout à fait correct pour le prix. Nous reviendrons sans hésiter dans cet hôtel.
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bouchon.i
5 / 5Le 17/01/2019 à 13:17Très surpris de la qualité de l’insonorisation de la chambre. du lit Kingsize...jamais eu même dans des hôtels avec plus d’étoiles. Très appréciable !! Plus , une agréable surprise d’apprendre que nous bénéficions d’une réduction sur le golf à proximité . Merci pour TOUT, on pensera à vos hôtels pour nos prochains voyages. Un seul petit manque , un coffre fort car nous avons passé deux nuits et ...on sait jamais !! Encore Merci à toute l’équipe.
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Eric.r
4 / 5Le 29/12/2018 à 13:01Bon rapport qualité-prix jusqu'à 60 € la nuit, donc hors saison. Les chambres sont propres et spacieuses, le cadre est sympa au milieux des pins. Après il manque un sèche-cheveux dans la salle de bain, le distributeur de gel douche pourrait être rempli plus souvent car il était quasiment vide et il serait agréable d'avoir des oreillers supplémentaires à disposition.
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Asso.a
4 / 5Le 27/10/2018 à 08:09Très bon séjour au B and B de Gujan Mestras. Chambre propre, spacieuse et literie confortable. Pas de sèche-cheveux dans la salle de bains, dommage. Pour le petit-déjeuner, manque d'anticipation du personnel pour l'approvisionnement en pain. Il a fallu attendre la cuisson puis le refroidissement du pain soit environ 15 min. Notre petit déjeuner était fini ! Attention, un hôtel de la concurrence en construction juste à côté donc possibilité de bruit en journée.
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Corinne.a
1 / 5Le 10/10/2018 à 17:29Bel hôtel mal géré. Petit déjeuner à la grimace et pas UNE table propre ! La jeune employée fait ce qu'elle peut mais elle est bien seule. Les tables extérieures sont inaccessibles depuis la salle donc on se contente d'une baie vitrée sur le parking. Un hôtel 4 étoiles est en construction à 10 m à l'ouest...la vue va changer ! A 70 E la nuitée (120 E en haute saison) on est en droit d'attendre mieux !
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Christian.e
4 / 5Le 08/09/2018 à 17:40Les + : accueil sympathique et efficace. Propreté de la chambre. Les - : dommage que la chambre soit si sobre, un tableau ou une petite déco serait + agréable. Rideau de douche dans la SdB qui colle à la peau et qui est un peu court !!! Petit déjeuner très basique, peut-être augmenter les prix et avoir un choix plus large.
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CRABERE.�
4 / 5Le 22/08/2018 à 17:11Nous avons apprécié le calme malgré un hôtel complet. Propre et fonctionnel, mais il n'y a que le minimum. Juste un distributeur de savon dans la salle de bains, pas très grande (où poser les affaires?) Par contre la douche est grande, le lit est bon et la clim fonctionne! De gros progrès pour le petit déjeuner: un bon choix rationnel de produits de bonne qualité. Mais c'est trop cher pour ce manque de charme et le manque de commerces à proximité.
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Côté.E
1 / 5Le 21/08/2018 à 13:32Pas de reproche sur la chaine car normalement dans un budget moyen mais cet hôtel en particulier à des tarifs très onéreux. 154e une nuit pour 4 adultes ca devient presque du luxe! Pas de petit déjeuner compris, pas de sèche cheveux dans la salle de bain, savon quasi vide, 1serviette par personne ( des hôtels en propose 2 ). L'état général de l'hôtel est bon, chambre non bruyante mais sans volets.
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Jade.l
3 / 5Le 21/08/2018 à 11:00Hôtel propre et calme, personnel accueillant et disponible. Possibilité de demander sèche cheveux et fer à repasser à l'accueil si besoin. Petit déjeuner complet mais peu varié, tout à fait satisfaisant pour le prix (6, 15€). Literie correct ( demandez des oreillers supplémentaires si besoin). Nuitée un peu cher.
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Jean-Pierre.o
5 / 5Le 13/08/2018 à 15:51Accueil disponibilité propreté confortable choix au petit déjeuner pour un prix très resonnable le tout au calme. N ' oublions pas la connection WIFI la TV pour qui veut la regarder. Il y a tout même des distributeurs de nécessaire de toilette. Juste un petit défaut les oreillers à notre goût un peu mou. Sans aucun doute je renouvellerais à l ' occasion cet établissement. Encore un mot Merci.
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Emeric.o
3 / 5Le 12/08/2018 à 10:33Séjour plutôt agréable dans l'ensemble, la proximité avec le lac et le pôle d'activité est un vrai plus et le parking sécurisé aussi,rien à redire sur l'accueil qui était satisfaisant, la chambre en elle même était correcte cependant nous avons regretté le manque d'un sèche cheveux et de produits de toilettes dans la salle de bain un peu petite, et la qualité de la literie. Concernant le rapport qualité prix le prix était plutôt élevé par rapport aux prestations même si nous avons séjourné en pleine période estivale sur le bassin d'arcachon, la situation ne fait pas tout.
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Lionel.u
5 / 5Le 30/07/2018 à 17:24Nous faisions étape pour la nuit. Nous avons apprécié notre séjour. Première bonne surprise : les chambres communicantes. Nous devions avoir une chambre familiale. Une salle de bains pour les parents et une pour les enfants c'est parfait. Environnement très agréable : le lac, les commerces, la proximité du bassin d'Arcachon. Le petit déjeuner était copieux. Les produits de très bonne qualité. J'ai particulièrement aimé les œufs brouillés. Bref c'était quasiment parfait. Il ne manquait qu'un petit morceau de fromage ou un peu de charcuterie...
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julien.u
4 / 5Le 18/07/2018 à 22:50Bon rapport qualité-prix. Chambre familiale suffisamment spacieuse et bien insonorisée. Deux suggestions : un fil pour sécher le linge dans la salle de bain et du fromage proposé au petit déjeuner.
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Viviane.e
4 / 5Le 13/03/2018 à 07:47Beaucoup trop chaud dans les chambres,j'ai éteins le chauffage et laisser la fenêtre ouverte la deuxième nuit! Le tarif du petit déjeuner est correct,même si il n'y a pas un énorme choix il reste à volonté, (pas de fruits,et à mon grand malheur comme beaucoup d’hôtel le chocolat du matin est fait avec une machine donc de l'eau et donc vraiment pas top du tout mais encore une fois en rapport avec le tarif ! sinon le personnel est très sympathique et accueillant, propreté ,rien à dire,je reviendrais dans cet établissement tout de même.
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Jean.u
5 / 5Le 04/02/2018 à 09:56cela fait plusieurs fois que nous séjournons dans cet hôtel (en couple ou avec notre chien) le jeune homme à l'accueil est particulièrement efficace et tout est impeccable. pour la chambre, tout est bien, ce serait bien de rajouter 2 petites serviettes de toilette pour le petit déjeuner, bien bacon et oeufs en plus, une petite salade de fruits serait sympathique. on reviendra dans cet hôtel qui est situé dans un joli cadre !!
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Sylviane.o
5 / 5Le 04/01/2018 à 18:46Hôtel nickel et hyper propre , très calme. Très confortable , néanmoins ce serait extra top si toutes les salles de bain étaient équipées de douches à l'italienne. Ce serait aussi un gros plus si il y avait un plateau de bienvenue
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Zabou.
5 / 5Le 03/09/2017 à 17:18Très bon accueil. Prix abordable pour une chambre spacieuse et propre, avec bureau et suffisamment de prises pour charger mobiles et tablettes. Petit déjeuner en self service bien achalandé pour 6,50 €. Hôtel bien situé, à coté d'un lac et de 2 restaurants, dont celui du Casino. Proche de la baie d'Arcachon. Grand parking gratuit.
Myriam.c
didier.A
Sylvie.o
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vincent.o
Gwladys.w
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Hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons
(244 Avis)Une grande chambre, mais des prestations à la hauteur d'un ibis. C'est rare que je sois aussi désagréablement surpris par des hôtels de la chaîne Accor, mais ça ne passe pas, surtout pour une chambre supérieur : - chambre sombre, vieillotte ; - serviettes de bain petites ; - pas d'amenities ; - qu'une seule bouteille d'eau de 50cl mise à disposition alors que nous étions deux ; - store de la fenêtre hors service ; - fenêtre sans vue ; - salle de petit déjeuner bruyante. L'accueil et la propreté sont heureusement irréprochables. J'ai vraiment préféré le Novotel centre-ville....
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B&B HOTEL Bordeaux Lac sur Bruges
(216 Avis)Je craignais le bruit de la circulation du fait de la proximité de la rocade, et... aucun souci. Pour info, j'ai eu à réserver dans cet hôtel qui n'est qu'à 10 km de mon point de chute (zone Ariane), parce que ceux à proximité de l'aéroport étaient bookés (ou trop chers). J'y reviendrais certainement si l'occasion se présente....
