Hotel à Cergy

Avis d'un client :

J'ai passé 4 nuits dans cet hôtel. La chambre est propre, lit double confortable. Très calme mais j'ai peut-être eu la chance d'être au dernier étage. Petit déjeuner disponible le matin, bon sans être extravagant. Concernant l'emplacement, si vous êtes à pied, il faudra marcher un peu pour atteindre le centre ville ou gare. Sachez qu'il y a une petite zone commerciale au pied de l'hôtel avec des restaurants.

Avis d'un client :

Nul. Non sécurisé. 1er jour : un de mes collègues entre dans ma chambre pendant que je dort car on lui a attribué la même à l’accueil. 2ème jour : j’essaie d’entrer dans ma chambre mais 2 hommes en sorte. Heureusement que je n’avais pas fais confiance à cet hôtel et que j’avais pris mes affaires sinon je n’aurais plus rien aujourd’hui. Le directeur aura bon avoir toutes les raisons du monde pour expliquer ça, mais il s’agit bien d’une mauvaise gestion.

Avis d'un client :

Séjour incroyable ! Accueil chaleureux par jenny très bonne négociatrice a réussi à m’inscrire au programme de fidélité. service petit déjeuner excellent très peu fourni mais agréable. Ce fut un séjour inoubliable les chambres sont propres . La literie et soigneuse.

Avis d'un client :

Très bel hôtel ! Nous y avons séjourné du 15 au 17/08/22 dans la chambre 411 et c’était très propre. La climatisation était parfaite tout notre séjour. C’était calme. Le petit-déjeuner était bon aussi. Nous reviendrons certainement.

Avis d'un client :

chambre propre mais ridiculement petite. De plus le petit déjeuner est purement et simplement du vol. 19€30 pour un adulte et un enfant, à 9h30 il n’y a déjà plus de pain. On a mangé une viennoiserie congelée et un fromage blanc avec fruits congelés. Je demande du pain au serveur et on me dit que tout à déjà été mangé le matin.. alors que le service est jusqu’à 10h. Je paye autant que les gens qui viennent à 8h et je ressors avec la faim au ventre. 19€ pour deux croissants congelés et deux cafés, on appelle ça du vol n’est-ce pas ? ÉDIT: une chambre pour deux la nuit du 25 au 26/012/22. Comme indiqué, 19€30 pour un adulte ET un enfant. Pour deux croissant congelés et un buffet vide à 9h30.. sympa pour un matin de Noël au prix fort

Avis d'un client :

Mauvaise expérience, pas à cause de l'hôtel, mais à cause de clients peu respectueux. Beaucoup de bruit dans une chambre voisine, toute la nuit. J'ai appelé à deux reprises la réception sans effet "durable"... J'aurai apprécié un geste de l'hôtel en contrepartie de la nuit blanche subie. Serge P.

Avis d'un client :

Franchement, c'est honteux qu un tel hôtel existe . C'est dommage pour le personnel qui est vraiment impeccable ( souriant,serviable...). Mais l'état de l'hôtel ( certes pas cher mais quand même). Odeurs dans la chambre , salle de bain et évier crade ( pas la faute au nettoyage mais de la vétusté et taches jaunes impossible à nettoyer certainement pour la femme de menage ) . Pas de clim , et impossible d ouvrir la fenêtre car manque la sécurité. Petit déjeuner correct ( pour rester gentil). Bref , à éviter ... je suis pas fan de mauvais avis mais la ça dépasse les bornes .

Avis d'un client :

Une nuit d’horreur, entre les bruits incessants et un manque cruel d’hygiène. Des cafards se baladent dans la chambre, la salle de bain en est remplie. Je me le lève durant la nuit et sursaute en voyant ma couverture infestée de punaises de lit qui se baladaient sur moi. Le lit était bourré de punaises. Je vais maintenant devoir jeter toutes mes affaires pour éviter d’en ramener chez moi. En plus de ça douches et lavabos moisis. Odeurs Nauséabonde dans la chambre. Je compte informer les services d’hygiène, cette hôtel doit être fermé. Je crois qu’une partie de l’hôtel sert de logement sociaux, car clairement des familles vivent ici. Les partie communes sont insalubres. Seul point positif l’hôte d’accueil est professionnel. Pas la peine de m’écrire votre commentaire automatique disant qu’un point a été fait et que tout est réglé car ce n’est jamais le cas. Fuyiez cette établissement, vous risquez d’être contaminé par des punaises de lit.

Avis d'un client :

J'adore la décoration, elle est de très bon goût. Cette ambiance chaleureuse m'aide à travailler et stimule ma créativité. Ce lieu est toujours propre, je pense que nous pouvons remercier les femmes de ménage, toutes très gentilles qui ont une surface immense à nettoyer et qui le font très bien. Poubelles changées tous les jours, papier toilette, essuie-main, tout est toujours parfait et à sa place. J'ai été surprise de l'accessibilité du lieu, les places gratuites dans la rue ne manquent pas et nous avons même accès à un parking sous-terrain. J'ai eu l'occasion d'utiliser l'équipement sportif (dans la salle de sport) et là encore, tout était propre et soigné. Un réfrigérateur, un évier, lave-vaisselle, même une machine à eau filtrée est à disposition. Je n'ai donc rien à redire sur les équipements du lieu, le chauffage était très agréable sur la période de froid que nous venons de traverser. C'est vraiment un lieu cosy où l'on peut vivre comme à la maison. Avec en prime, un staff attentif, souriant et sympathique. J'aime me lever pour aller au travail depuis que j'y suis. Cowool est un cocon de bonne humeur et de productivité.

Avis d'un client :

Hôtel sympa et bon rapport qualité /prix .. Il y a la chaleur de cette famille qui vous accueille, il y aussi leur discrétion et leur disponibilité.. Il y a ce luxe qui est le calme, la tranquillité des lieux. Très apaisant, on y dort bien .. J'y suis allé deux fois, seul et en couple, et j'y reviendrai ..