Hotel à Lille

Avis d'un client :

Chambre telle que décrite. Bon petit-déjeuner. Personnel sympathique. L'hôtel se situe à quelques pas de la gare de Lille Flandres ainsi que de la grand-place .

Avis d'un client :

Hôtel bien situé, proche de la citadelle et à 10 bonnes minutes à pied du centre ville. Chambre moderne avec kitchenette et bonne literie. Un peux bruyant à l'extérieur la nuit quand nous avons laissé la fenêtre ouverte, des jeunes faisait la fête à proximité. L'hôtel est quant à lui calme et silencieux. Idéal pour les familles, peut être un peu moins pour les fêtards qui seront un peu loin de l'animation nocturne du vieux Lille.

Avis d'un client :

L'hôtel était propre et le personnel agréable mais j'ai trouvé la chambre très petite, j'avais un peu l'impression d'être dans un placard à balais, uniquement le strict minimum: mur blanc, une toute petite fenêtre, zéro décoration, vue sur un balcon qui servait de débarras.. Et pas de shampoing ou gel douche dans la salle de bain. Mais ce fut suffisant pour une nuit, c'est le principal!

Avis d'un client :

Très belle chambre, bien spacieuse. Décor un peu vieillot. Dommage que dans la chambre, il n'y a pas de bouilloire avec du thé dans la chambre. Dommage que dans la salle de bain, au niveau de baignoire, il n'y a pas de pare douche. Très bon petit déjeuner. Par contre, il n'y a pas beaucoup de place pour se servir au buffet du a l'étroitesse des locaux

Avis d'un client :

Hôtel bien situé mais en dehors de ça... Chambre très petite, odeur de renfermé. Douche le matin à la limite du froid ( il fait une température négative dehors, besoin de se réchauffer !). Signalé à l'accueil, on note sur un bout de papier mais même pas un mot d'excuse sur cette gène... Très mal insonorisé. A ce prix on attend au minimum de pouvoir se laver à l'eau chaude !

Avis d'un client :

Excellent accueil dans cet hôtel situé juste en face de la gare: il y a deux semaines, après un lever à 4h du matin, j'ai appelé pour savoir s'il serait possible d'accéder à la chambre avant 14h. Le personnel a été formidable : j'ai pu avoir ma chambre tout de suite en arrivant, à 10h45, soit plus de 3h avant le check in. J'ai ainsi pu me reposer avant ma réunion de travail! Un grand merci! Bonne literie et très bon petit déjeuner. Chambre très chaude en ce début décembre très froid!

Avis d'un client :

Hôtel propre et agréable, très bien situé ; le propriétaire est souriant et courtois pour un accueil et une disponibilité sans faille. Bien que les chambres soient un peu petites (ce n'est peut-être pas le cas à tous les étages?), elles sont très bien équipées et propres. Bref un excellent séjour!

Avis d'un client :

Hôtel très mignon et bien entretenu. Un personnel agréable et aux petits soins. Chambre confortable et bien aménagée. Petit déjeuner de qualité. Rapport qualité/prix excellent. Seuls petits bémols: portes des chambres qui font du bruit à la fermeture même lorsqu'on fait très attention et salle de bain un peu petit dans la chambre que j'ai occupé.

Avis d'un client :

PUNAISES DE LIT !! J'ai séjourné à cet appartement pour affaire du 23/10 au 28/10. Après la première nuit, je me suis retrouvé avec des boutons sur tout le corps. Ne sachant pas encore ce que c'était, je n'ai rien signalé avant le troisième jour où j'ai vu des PUNAISES DE LIT se balader le long des murs de la chambre. Je suis allé voir l'hôtel propriétaire de l'appartement : l'hôtel Le Napoléon (17 Pl. de la Gare, 59800 Lille). Lorsque j'ai expliqué mon problème, la personne à l'accueil ne s'est même pas excusée de la gêne occasionnée et m'a même semblé ÊTRE AU COURANT de l'infestation. Ma SEULE compensation a été de pouvoir rester à l'hôtel pour le reste du séjour malgré la grande perte de temps occasionnée, les fortes démangeaisons et les coûts de laverie pour nettoyer tout mon linge...

Avis d'un client :

Tout était très bien : la réservation, l'accueil le jour de l'arrivée, personnel aimable et disponible, locaux propres et soignés. L'appartement était très propre, bien insonorisé, bien équipé... Rien à redire, jusqu'au moment de prendre une douche et de la trouver froide ! Le personnel s'est excusé (bien qu'il n'y soit pour rien) mais rien de plus. A 145€ la nuit pour 4, un petit geste commercial aurait été la moindre des choses, mais bon...