Très bien revue et actualisé... Grate improvements
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Établissement correct Rapport qualité/prix à revoir. Le personnel de la réception ne salue jamais les clients en revanche les femmes de ménages sont très agréables ! Dommage que le ménage ne soit pas fait tous les jours dans les chambres. Correct mais laisse à désirer pour l’accueil médiocre !
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Emplacement fantastique, appartement confortable, avec 2 chambres, chacune avec une salle de bain privée (à l'extérieur des chambres), la cuisine et le salon sont communs mais avec un réfrigérateur et un placard pour chacune des chambres. J'ai demandé un parking, qui est un espace extérieur mais fermé, à l'arrière de l'appartement. M. José est très attentionné et j'ai vraiment apprécié le geste de laisser du pain, de l'eau et un peu de fromage en guise de courtoisie de bienvenue ! C'est bon de sentir que dans la capitale animée il y a des espaces comme celui-ci, qui nous font nous sentir chez nous !
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Je ne sais pas par où commencer. De la réservation au jour de l'entrée, tout s'est bien passé. La disponibilité et la gentillesse de l'hôtesse, Cristina, ont été la porte d'entrée de l'incroyable séjour à Mirandela. Quant à l'appartement, nous n'aurions pas pu être plus satisfaits. Sa centralité, sa propreté et sa modernité sont à souligner, offrant tout le confort pour un séjour plein de confort. C'est si bon d'être reçu de cette façon. Nous le recommandons et, sans aucun doute, ce sera toujours notre 1ère option pour un séjour dans la région.
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Réservation et prise en charge très simple. La veille de la réservation un message est envoyé pour indiquer les différents codes d’accès. La résidence est proche de la gare et du centre ville il y a également une laverie et un supermarché à proximité. Le studio choisi était très propre et spacieux, si l’on souhaite se faire à manger c’est possible large choix de contenants pour cuisiner mais il manque les condiments de base sel, poivre, huile et vinaigre. Le plus une personne prends de vos nouvelles durant le séjour pour savoir si tout vas bien ! Le seul bémol et étant depuis 10 jours au Portugal c’est l’insonorisation de la chambre à la fois côté rue pas si dérangeant quand on est habitué mais nous entendions aussi très clairement les personnes qui descendait les escaliers.
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Positif: Les fruits pas cher du tout la piscine pas loin Serpa 15 km de Pias.. Négatif: Le payement en espèces , la cuisine sur le palier, une terrasse ou il y pas de chaises ni de table pour prendre le petit déjeuner c’ Vraiment dommage pour posé des questions ils ne sont jamais disponibles toujours les appeler les communications est coûteuse.
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Décors magnifiques, météo parfaite, personnel discret et très gentil. Petit bémol certaines activités ne sont pas disponibles aux "appartementos do LAGO", mais au "LAGO eco hotel" qui est à 500 ou 600m. Sinon séjour impeccable... Je conseille fortement.
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Positif: L'accueil de Fatima très agréable. Le lieu atypique, très propre et sentant bon. Très facile pour se garer. Emplacement idéal pour le petit déjeuner sur la terrasse au frais La gentillesse de Maria est très agréable. Son sourire, sa mémoire de ce que l'on aime et nos besoins ;-) Je recommande pour une halte de 1 ou 2 jours. Négatif: Le moins, c'est Portimão qui ne nous correspond pas dans son ensemble. Nous pensions plus trouver un village de pêcheur qu'une grande ville... Les plages sont bondées et les restaurants plutôt touristiques qu'authentiques!.
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Un petit paradis bien caché. Accueil et service d'une grande gentillesse. Le restaurant est excellent, autant pour le petit déjeuner que pour le dîner.
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Pas d’indication à l’entrée. Heure d’arrivée demandée mais une fois sur place la chambre est pas prête. Une chambre avec balcon était annoncée lors de la réservation, mais pas de balcon (je pense dans aucune chambre). Avant d’arriver nous avons demandé si tout le spa était ouvert (hammam, sauna) et avons réservé car la réponse était oui. Une fois sur place, seule la piscine était accessible et l’eau froide. Nous n’avons pas eu d’eau chaude (problème général qui peut arriver). Mais personne ne nous a prévenu alors qu’au courant. Le robinet de la douche m’est également resté dans la main. La Clim s’est arrêté en pleine nuit et n’a plus re fonctionné. Nous avons perdu 2h a l’accueil a attendre le responsable afin d’en savoir plus et de quitter les lieux. Résultat une journée de perdue. Les deux nuits que nous n’avons pas passés à l’hôtel suite à ces problèmes nous ont été remboursé par Booking mais la nuit passé nous a quand même était facturée, pas très commerçant… Les points positifs, hôtel très propre et déco au sublime . Mais gâché par le manque d'entretien.
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Bien mais pas ce que l'on attend d'un 4 étoiles : chambre petite, croissants industriels et climatisation qui date un peu.
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