J’ aí adoré!!! Génial! la vue est splendide ! sympathie et disponibilité des hôtes ! Tout ce que on a besoin pour des bonnes vacances au milieu de la nature. Pres de la plage!! Je veux retournez!!
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De bataille totale, mais digne de dormir
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Positif: Les fruits pas cher du tout la piscine pas loin Serpa 15 km de Pias.. Négatif: Le payement en espèces , la cuisine sur le palier, une terrasse ou il y pas de chaises ni de table pour prendre le petit déjeuner c’ Vraiment dommage pour posé des questions ils ne sont jamais disponibles toujours les appeler les communications est coûteuse.
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Chambre extrêmement propre et ambiance agréable. Petit déjeuner simple mais très frais. Personnel très attentionné et vaut vraiment le coût x avantage. Proche des pharmacies, marchés et restaurants... A 5 minutes du centre. Le seul point négatif est le parking, si vous vous garez près du chapiteau, l'eau de la climatisation tachera la peinture de votre voiture (elle a un panneau d'avertissement).
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Emplacement idéal, Service de qualité, Accueil excellent. Séjour excellent.
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Une île tellement calme, une maison si accueillante, et des hôtes si serviables ! Une grande maison au cœur d'un petit village ou le temps semble s'être arrêté. Venus hors saison nous avons profité seuls de toute la maison ! Quel bonheur ! et surtout n'hésitez pas à y aller ! Nous avons été enchantés !!!
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Je voyage depuis la France depuis 7 jours et me suis arrêtée dans 7 hôtels différents. À chaque fois je suis arrivée grosso modo à 30 min avant le check-in et tous, m'ont reçu avec bienveillance et courtoisie. EVENIA HÔTEL est sans aucun doute celui dont l'hôtesse devrait prendre des formations pour l'accueil des clients. Nous sommes arrivés aux alentours de 12h30 et je me suis présentée. l'hôtesse m'a gentiment fait comprendre d'aller faire un tour car le check-in se fait à partir de 14h. Nous avons donc fait pendant 1h le tour de la ville malgré la fatigue du voyage. A 13h30 nous demandons s'il est possible de prendre possession de nôtre chambre car nous étions fatigués du trajet. Regardant sa montre avec un sourire ironique, celle-ci a refusé nôtre demande. Nous sommes repartis et l'hôtel juste à côté du nôtre avec une étoile de plus nous a gentilement accueillis. Je conseille, et c'est une grande voyageuse qui vous le dit, si vous souhaitez que vôtre établissement perdure, faite un briefing à vôtre équipe. Bonjour J'ai bien pris note de vôtre réponse. Et oui les 7 hôtels où je me suis arrêtée m'ont bien fait le check-in avant l'heure car les chambres étaient faites dans les règles. Dans le cas de votre établissement, en aucun cas l'hôtesse ne m'a informée que la chambre n'était pas prête et c'est bien gardé de me le dire. Ce qui était désagréable, c'est de constater qu'elle se moquait de nous, parce que nous étions français ! Sachant, que, si je ne me trompe pas, ce sont des personnes comme nous, entres autres, qui lui permettent d'avoir un salaire, un minimum de respect serait le bienvenu. Bonne journée
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Petit déjeuner industriel ! Dommage ! Sans compter les désagréments subis lors du séjour, (chute porte de placard…oublis des serviettes, gobelets, papier toilette, serrure dévissée, sèche cheveux etc…)… Et pour clôturer le tout, c’est limite que la réception nous traite de voleur devant tout le monde !!! et pourtant les séances avaient été payées la veille du départ ! C’est honteux pour un établissement hôtelier de 4 étoiles ! Déçus de ce complexe et de l’attitude irrationnelle de certains personnels ! Pas à la hauteur de nos attentes pour le montant déboursé pour ce séjour !
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Merci pour l extraordinaire service la qualité et le professionnalisme de votre équipe Merci
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