Les chambres ne sont pas très spacieuses mais sont impeccables et meublées avec goût et souci du détail. Le petit déjeuner est copieux et bon. L'emplacement est excellent car il est un peu excentré des rues touristiques. Le seul défaut est le parking qui est situé loin (environ 5 minutes à pied) de l'hôtel.
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Mise en contexte : réservation d'une suite pour 4 personnes, 2 nuits. 1 seul lit était fait, pour 2 personnes. Il n'y avait que 2 linges dans la salle de bain. Nous avons contacté l'accueil afin qu'ils viennent faire les lits. Puis, nous sommes allés à la piscine, mais aucun linge n'était disponible (attente de 1h30 pour en avoir). En revenant dans la chambre (~2 heures plus tard), les lits n'étaient toujours pas fait. Nous avons recontacté l'accueil et c'est finalement au bout de 5 heures d'attente que les nouveaux lits étaient fait. Cependant toujours pas de nouveaux linges.. service pas à la hauteur d'un 4 étoiles. En ce qui concerne les points positifs : la vue est magnifique, la chambre est propre. Le petit déjeuner est bon. Le parking est correct.
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Je voudrais connaître le prix en semaine du billet d'entrée pour toute la journée dans les horaires d'ouverture des piscines merci
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J'ai vraiment aimé!!
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Nous avons commencé par être très bien accueillis, la maison était d'une propreté irréprochable, la maîtresse de maison nous a laissé des friandises de bienvenue bien utiles pour le premier petit déjeuner. L'emplacement est dans un quartier très calme, à proximité de la plage. Des journées bien passées, des nuits bien dormies... Un repos. Je reviens, merci beaucoup.
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Nous avons eu une chambre familiale,certes grande et spacieuse,mais sale. Les draps étaient plutôt ok mais le sol et les meubles étaient dégoûtant. Les fenêtres ne sont pas permeable au bruit du côté gare.
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A éviter : - Chambre petite et vétuste - Des graffitis sur le dessus de la douche avec des numéros de téléphone... - un parking avec une entrée/sortie digne des parkings Parisiens - mauvaise insonorisation quand les cours de danses dans le centre commercial démarre en fin de journée. Seul point positif : l'équipe était souriante.
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Dans l'ensemble l'hôtel est très bien car au standard d'un Mercure. Mais je trouve anormal de ne pas avoir un vrai bureau ou une table à hauteur dans la chambre. Au lieu de cela, une table basse: pas pratique pour travailler. L'hôtel est à 100m d'un énorme centre commercial. J'avais un peu peur de l'emplacement pour le cadre et le bruit, mais en fait pas du tout: très silencieux et en quelques minutes à Porto (en dehors des heures de pointe, le matin à 8h00 c'est une autre histoire...) Le restaurant est juste correct, en dessous de ce qu'on peut trouver dans le centre de Porto.
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C'est un endroit très bon et très utilisé, malheureusement il a été fermé en raison du risque d'effondrement. C'est ainsi qu'il restera jusqu'à ce qu'il soit récupéré, une réparation qui devrait être achevée d'ici la fin de 2019.
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Accueil chaleureux, personnel super sympa proche du client et très à l'écoute. Merci beaucoup.
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Tres agréable...acceuil genial !
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