Hôtel exceptionnel! Emplacement parfait, chambre spacieuse, décorée avec goût et très bonne literie. Mention spéciale pour l'accueil, les 3 jeunes femmes que nous avons vu étaient d'une amabilité qui se fait rare, la qualité de service est à un haut niveau. Je vous recommande cet hôtel si vous êtes de passage à Aveiro.
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Hôtel propre dans une des rues principales de Santarem. Le buffet du petit-déjeuner est très bien. Les chambres sont propres. La fenêtre de notre chambre donnait sur un mur. Il n’y avait pas d’eau chaude dans la salle de bain. Échanges compliqués avec la réception qui ne parle que portugais et qui ne fait aucun effort pour qu’on les comprenne. Nous avons quitté l’hôtel à 2h du matin pour prendre un vol à 4h, en arrivant à l’aéroport nous avons appris que notre vol était annulé, nous sommes donc retourné à l’hôtel vers 3h pour reprendre notre chambre et dormir un peu et ils contacté la compagnie aérienne pour qu’ils payent les quelques heures que nous y avons passé.
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Nous avons séjourné 3 jours pour 100€/nuit et ce prix n'est pas justifiable. Vous payez le cadre et la vue. Le wifi est inexistant. Les chambres et salle de bain sont petites et sombres. Il n'y a pas de climatisation. La literie est très mauvaise. Le petit déjeuner est servi dans la chambre mais vous n'avez pas le choix de ce que vous voulez manger donc beaucoup de gâchis et pas grandiose. La cuisine du restaurant était bonne, rien à redire.
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Notre vol a été annulé à 1h30 du matin, je vois la résidence sur booking , j’appelle d’abord plusieurs fois afin de demander si c’est possible de réserver et de venir directement sur place mais personne ne répond ? Je prend quand même le risque , je me rend sur place à 2h du matin ( moi et ma mère avec 2 valises) , à l’entrée seulement un monsieur ne nous accueille même pas, celui-ci discutais et nous avions bien l’impression de les avoir dérangé, bref je lui explique donc que je venais tout juste de réserver et que je comptais seulement prendre une douche et rester quelques heures car mon vol était tôt dans la matinée, il me dis que l’entrée n’est qu’a partir de 15h , et qu’il n’y a aucune solution pour nous… très mauvaise volonté…on lui demande quand même s’il y a d’autres hôtels aux alentours , monsieur nous dis que tout est complet ( je ne savais pas qu’il travaillait pour d’autres hôtels pour savoir que tout les autres était au complet :). ) , aucune empathie rien , sachant que 2 femmes touristes sont au milieu de nulle part à 2h du matin… bref plus jamais je préfère encore rester a l’aéroport ne perdez pas votre temps
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Une seule étoile car impossible de la noter avec zéro. Moins d'une heure avant le check-in, nous avons été informés par le propriétaire qu'il y avait eu un problème avec la pompe à eau et que la réservation aurait dû nous contacter. En contactant booking.com, ils ont informé que l'annulation était due à une surréservation. Qui ment, nous ne le saurons jamais, le fait est que même en réservant plus de 3 mois à l'avance, nous arrivons à Porto et n'avons pas de logement.
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Un très bonne hôtel à Alpalhao Alentejo j'ai adoré calme propre personnel aimable repas savoureux et très bon
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Prix bas
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Hôtel propre et agréable. Situé proche du centre. Le personnel est très agréable et serviable. Le petit déjeuner est copieux. Nous le recommandons fortement .
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Appartement viellot pas mal de choses à revoir pour le même prix vous pouvez avoir mieux
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Hôtel correspondant plus à un 3 étoiles que à un 4. Service de chambre à revoir, les femmes de ménages passent plus de temps à parler que à travailler, 2h par chambre. Restaurant de l'hôtel, la carte est à la guise du chef. Le serveur nous vole notre pain. Ils nous vendent du rêve avec leur piscine mais on n'y rentre pas à plus de 5. Dommage personne ne parle français alors que la plupart de leurs clients sont français. Dommage il y a beaucoup de potentiel mais certaines choses sont à revoir. Emplacement cool, assez calme et pas très loin du centre en content la marche et les transports environ 15-20min.
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Personnel à la réception accueillant, serviable, souriant. Petit bémol sur la nuit passée dans cet hôtel, climatisation très bruyante même éteinte cela faisait énormément de bruit, nous avons mal dormi.
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