Très mauvaises expériences par rapport à des affaires oubliées et la gestion de l'accueil sur ce problème je suis rentrée en début d'octobre je n'ai toujours pas reçu mes affaires alors que j'ai moi-même organiser son envoi à mes frais ! La société a fait parvenir un bordereau qu'ils ont confirmé imprimer et coller sur le colis alors que c'est faux aujourd'hui encore ce n'es pas envoyé car le bordereau n'a toujours pas été collé dessus malgré mes relances ! Je trouve ce traitement méprisant et irrespectueux ! J'ai déjà perdu un vêtement parmi ceux oublié et on me répète sans cesse on a trouvé que ces articles...hors ils m'ont pas averti je me suis rendu compte que j'ai oublié dès vêtements que 4 jours plutard alors qu'ils m'ont refusé le check-out pour 12h-30-45 par ce que je partais en activité qui finissait à 12h et situé à 5mns en voiture de l'hôtel ( la Marina) du coup j'ai fait mes valises à la rescousse à 9h en passant reconfirmer à l'accueil avant de sortir. La veille on me laissait penser que c'est jouable puis le matin un autre collègue à refusé de m'accorder une sortie après 12h(en marmonnant à son collègue) du coup on me dit que la chambre est reprise ! Sauf que quand j'ai contacté 4 jours pour signaler l'oubli j'étais étonnée de lire qu'ils allaient vérifiée à la chambre ! La chambre qu'on m'a refusé 30mns pour le check-out ! Et finalement on me confirme y avoir trouvé qu'une partie des vêtements ! Le personnel du restaurant est professionnel et accueillant! Le seul point positif ! Le lieu sympa mais l'accueil pas trop ça !
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Une petite résidence avec trois piscines accessibles aux horaires qu on veut même le soir. Pas trop bruyant. La patronne une femme âgée adorable. Toujours au petit soin. Le petit bar à la piscine le petit plus pour se rafraîchir glace bière boisson. Ménage et changement drap et serviette tous les jours. À notre arrivée, bouteille d eau au frais. Service de laverie directement en chambre juste à laisser notre linge s il on veut. Pas loin de tout. Résidence charmante et propre
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Super bien placé face à la mer, et à 10 minutes à pied du train pour rejoindre Lisbonne. Lieu très agréable qui nécessiterait un bon rafraîchissement général. On peut garer sa voiture juste devant le logement, pratique.
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Pour un hôtel 4 étoiles c'est moyen le café du matin c'est café instantané ☕ les jus d'orange c'est industriel la salle de bain est manque de petit détail par exemple ici you man pour prendre mon café il faut payer moi je ne pas plus que trois étoiles pour le reste c'est pas terrible c'est trop cher pour ce que c'est en tout cas c'est mon avis
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Réceptionniste qui n'a pas l'air de bien connaître les lieux.. Cuisine commune sale, vaisselle sale dans l'évier.. poubelles pas vidées.. Petit déjeuner proposé à 10 euros, à ce prix là vaut mieux aller à l'hôtel. Pour finir draps mal lavés et douches sales et pas pratiques.. Personne pour le check-out. Aurevoir
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Magnifique lieu, plein de charme, au milieu des vignes. Un moment de calme et de sérénité. Authentique. Le repas était parfait. Merci au chef de cuisine pour cette belle dégustation. On a adoré.
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Très déçu La chambre n’était pas celle que nous avions réservé. Petite fenêtre, deux lits séparés, loin de la chambre standing réservé. En bonus le réceptionniste me dit : @vous allez voir, vous n’avez jamais dormi dans une chambre comme ça! »,… en effet il avait raison ….. Le petit déjeuner manquait de choix, mais pas mauvais. Énormément de toiles d’araignées partout, et le vitres on voyez pas à travers, dommage la vue est magnifique ! En revanche le personnel au bar était top ! Il leurs manque un énorme coup de ménage et une bonne rénovation !!
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- Superbe séjour Chambre très propre et bien faite avec petit balcon Très bien situé en face du parc - Nous avons été très bien reçu et encore mieux conseillé sur la visite de setubal ...
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Merveilleux superbe chambre personnel très gentil un très petit peu d'anglais mais éloigné de tout et on seulement le déjeuner
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Nôtre avion a été décalé d'une journée. Alors petit hôtel de dernière minute. Tip top. Pas un bruit, un mini bar sympa. Il fermait un peu trop tôt mais c'est la règlementation. Le petit déjeuner est vraiment gargantuesque. je me suis régalée de quoi tenir pour le vol
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Chambre grande et propre avec WC privatif. Attention douche en commun. Il faut attendre son tour. Ne pas craindre le bruit du hall et la lumière, car le dessus des portes ont une fenêtre. Lit petit et sans grand confort. Petit déjeuner très simple. Excellent emplacement.
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