Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Bien nous avons bien aimé en général. Les chambres un peu petites et la salle de bain beaucoup trop petite Le personnel très efficace et très gentil très bon service. Il manque la piscine qui est en travaux. Cuisine équilibré. Bon rapport qualité prix
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Un endroit idéal pour des vacances en groupe. M. Júlio est l'hôte exemplaire, qui nous a mis à l'aise et était toujours disponible. Excellente propreté, rien à signaler. Chauffage central efficace. Chambre confortable. Wi-Fi bien. Grand garage pouvant accueillir plusieurs voitures. Nous avions tous les ustensiles de cuisine nécessaires. Comme points négatifs, nous avons séjourné dans la chambre à l'étage inférieur qui avait une porte vitrée qui laissait entrer la lumière le matin et l'absence de petit-déjeuner ou de toute nourriture/boisson proposée qui serait attendue pour le prix facturé.
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Petit hôtel qui ne paie pas de mine mais très confortable. Petit déjeuner très correct et la patronne par un français parfait
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Très belle maison d'époque avec piscine dans le jardin. Très calme en plein centre.
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Mauvais endroit. Les propriétaires affirment que la maison dispose de plusieurs services fantômes. Gym, piscine, articles d'hygiène. Tous mentent. La plupart des gens qui y séjournent sont des gens qui n'ont pas d'autre choix et les propriétaires pratiquent des prix inhumains. Louez une petite chambre au même prix qu'un T0/T1 (maison d'une chambre). Si vous avez beaucoup d'argent à dépenser et que vous aimez un environnement toxique, Portwine est le bon endroit pour vous.
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Magnifique boutique hôtel, le personnel est très à l’écoute et à le sens du service. Les chambres sont belles, le petit déjeuner copieux et varié. C’est un lieu charismatique où la rénovation est réussie. L’environnement est un véritable écrin où les activités ne manquent pas. Un petit paradis pour toute la famille, même le chien (qui a eu le droit à un lit, une couverture, un jouet ). Nous avons hâte de revenir
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Quelle belle surprise!! Piscine et chambre dignes d'un 5 étoiles, service adorable et vue tellement authentique sur les vignes du Douro. À recommander !
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Petit hôtel sympa et géré par une jeune femme aimable et dévouée. Bien situé en centre ville historique dans une rue calme. Les chambres auraient besoin d'un petit rafraîchissement mais bon .. Petit déjeuné bien servi et copieux pour le prix.
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Bon accueil, parking très grand. Les chambres sont propres et bien décorées. Le service petit-dejeuner est agréable. Petit bémol, l'endroit est rempli de moustiques. Impossible de manger dehors ou de rester autour de la piscine sans se faire manger par les moustiques. Très désagréable. Dommage car l'endroit est bien.
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Maison ancienne, très belle avec une vue exceptionnelle sur les montagnes.
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Parce dans leur liste ces des articles qu'ils imposent Si je choisis un menu ou un plat ou une boisson ils en n'ont pas C'est desagreable
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