Accueil chaleureux, personnel super sympa proche du client et très à l'écoute. Merci beaucoup.
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Mauvaise expérience de réservation. J'ai essayé de faire une réservation en juin 2022 pour juin 2023, elle a été refusée car ils n'avaient pas la carte de réservation disponible pour ce mois, après plusieurs tentatives de réservation, la réponse était toujours la même, qu'elle ne serait disponible que pour les réservations en mars . Aujourd'hui, 15 février, après une nouvelle tentative, j'ai été informé qu'il n'y avait pas de chambres disponibles pour les dates que je souhaitais. Mauvais service et manque de professionnalisme dans l'information des clients
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ADRE A. PI PA BEATRIZ 1. 50. JOAO. CE VE. 671. Vues HA. 2 AMOS
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Séjour de 10 jours en couple. Rien a dire sur la chambre qui est spacieuse avec grand balcon, salle de bain bien équipée et climatisation. Le buffet du petit déjeuner est copieux avec un grand choix de boissons et nourriture sucrée/salée, chaude ou froide. La carte du restaurant est également très convenable. Vous pouvez aussi vous rendre côté bar pour manger sur le pouce. Le personnel d’accueil et de restauration est très accueillant et à l’écoute. Dommage que très peu ne parle le français… on se comprend quand même avec quelques mots d’anglais. Concernant le ménage des chambres, c’est tout à fait correct. L’hôtel se situe à une dizaine de minutes du métro qui dessert parfaitement le centre de Porto et une ligne de bus passe très proche. Seul petit point noir… le SPA. Même si le tarif horaire n’est pas très élevé (5€), il ne donne pas très envie… les sièges sont tachés par le chlore donc pas très envie de s’y installer, un jet sur deux ne fonctionne pas et tout est rouillé… pas très hygiénique. Globalement, excellent séjour en amoureux. Je recommande cet hôtel !
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Mauvais endroit. Les propriétaires affirment que la maison dispose de plusieurs services fantômes. Gym, piscine, articles d'hygiène. Tous mentent. La plupart des gens qui y séjournent sont des gens qui n'ont pas d'autre choix et les propriétaires pratiquent des prix inhumains. Louez une petite chambre au même prix qu'un T0/T1 (maison d'une chambre). Si vous avez beaucoup d'argent à dépenser et que vous aimez un environnement toxique, Portwine est le bon endroit pour vous.
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Beaucoup d'espace pour 6 personnes pour un B&B. En ferry jusqu'à Lisbonne.
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Un hôtel magnifique au calme et d'une propreté irréprochable !!
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On a du payer 20 euros supplémentaires en arrivant car on a appris que nous devions prendre la "suite". Minibar cher et peu d'intimité. La villa reste néanmoins très belle et piscine très agréable
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Hotel sympa un peu éloigné je regrette surtout que le hammam est en panne La piscine 1 mètre de profondeur avec les jets d eau à l arrêt et le sauna tout petit les placards ne ferment pas à clefs pour un 4 étoiles je trouve cela moyen Chambre très bien personnel au top le monsieur à la réception adorable les femmes de ménage super gentilles et le petit déjeuner très bien
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Quelle vue !
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Simple et très calme. Je l'ai adoré et je le recommande, c'est un très bon endroit pour se détendre, méditer, profiter et se reposer.
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