Endroit extrêmement confortable avec un hôte incroyable, la meilleure expérience que j'aie jamais eue en voyage, Wagner est merveilleux et super serviable, il ne manquait de rien et s'inquiétait toujours des moindres détails pour que nous nous sentions chez nous. Je recommande et reviendrai certainement.
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J'ai apprécié la qualité de l'accueil et du service. L'hotel nous a trouvé une voiture de location dans l'heure et sans caution, le nettoyage des lieux est constant, le restaurant est correct... le petit bemol est la température ambiante dans les salles communes peu chauffées en hiver... je recommande cet hôtel!
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Très bon hôtel, très propre.Accueil chaleureux. Petit déjeuner, copieux. Très bon rapport qualité prix. Nous le recommandons vivement.
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Adorable hôtel au cœur de la ville, décoré avec goût. Chambre confortable. Petit-déjeuner gourmet et copieux avec de bons produits! Katia et sa fille sont accueillantes et à notre écoute.
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Magnifique....authentique....quelle tranquillité à l'écart des touristes....et un bel accueil
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Hotel miteux, pas très propre tâche sur les couvertures blanches, télé des années 70!! La clim j'en parle même pas matelas à ressort très dur. À louer une chambre de deux adultes 3 enfants avec trois lits d'une personne et un lit pour camper... l'hôtel a le même âge que le propriétaire aussi vieux!!! franchement heureusement qu'il y a que cet hôtel car il y a longtemps que je serai parti. Pour un 3 étoiles il en vaut plus - 3 étoiles que plus 3 étoiles
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Déplorable, lorsque l’on s’attend à passer une soirée au SPA et que rien ne fonctionne: pas de jacuzzi pas de bain turc !! Lamentable lorsque en plus on l’hôtel vous facture une bouteille d’eau mis à disposition dans la chambre, à 15 euro !! Hôtel à éviter !!!
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Accueil chaleureux, personnel super sympa proche du client et très à l'écoute. Merci beaucoup.
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Quelle belle surprise!! Piscine et chambre dignes d'un 5 étoiles, service adorable et vue tellement authentique sur les vignes du Douro. À recommander !
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Un très bel hôtel, pas bruyant, propre, bien décoré et idéalement situé. Le personnel est agréable. Bon petit déjeuner. Dommage qu’il n’y ai pas davantage de gel douche, nous étions 2, et pour 2 nuits il n’y avait qu’un seul petit tube. Aussi, il n’y avait pas d’ascenseur, nos valises étaient lourdes et personne ne nous a aidé. Ce sont ces points négatifs qu’ils devraient améliorer pour que je leur donne 5 étoiles.
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On a du payer 20 euros supplémentaires en arrivant car on a appris que nous devions prendre la "suite". Minibar cher et peu d'intimité. La villa reste néanmoins très belle et piscine très agréable
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Il fait partie de la maison du ski, je n'ai rien à signaler.
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