Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Un bon endroit pour rester.
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Nous avons passé une semaine à Angra do Heroismo durant les festivités de "sanjoaninas". Cet hôtel nous a permis d'être au cœur des activités à pied. Rentrer agréablement dans un endroit calme propice au sommeil avec une chambre spacieuse muni d'un lit king confortable; vue sur l'océan et le "monte Brazil" :-) Les employés y sont agréables en particulier une jeune fille au petit déjeuner très sympathique et serviable. Rapport qualité prix très raisonnable. Merci
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Nous avons emmené notre shitzu Lupita, pour le bain et le toilettage, chez My Dog, et elle a été assistée par Carolzinha. Excellent professionnel, minutieux, aimant, attentif et a fait un travail sensationnel !
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Calme absolu, vous vous sentez chez vous. Le personnel est très attentionné et répond à toutes vos demandes s'il manque quelque chose. Très en attente de donner des informations au client. L'inconvénient est qu'il est loin de tout restaurant (15 min en voiture). Un grand merci à Efigenia !!😊
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Excellent hôtel ! L'équipe est très sympathique, souriante, et au service ! Les chambres sont spacieuses, modernes, design et très propres. Accueil personnalisé et chaleureux. Bref, un sans faute ! Digne d'un 4 étoiles !
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Très bel accueil, Quinta charmante et paisible, chambre confortable sans TV et Internet on profite complètement du lieu. Petit déjeuné devant le lavoir c'est le top. Proche de Porto et des lieux de visites et les bons conseils de Marie Josée même en Français.
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Emplacement fantastique, appartement confortable, avec 2 chambres, chacune avec une salle de bain privée (à l'extérieur des chambres), la cuisine et le salon sont communs mais avec un réfrigérateur et un placard pour chacune des chambres. J'ai demandé un parking, qui est un espace extérieur mais fermé, à l'arrière de l'appartement. M. José est très attentionné et j'ai vraiment apprécié le geste de laisser du pain, de l'eau et un peu de fromage en guise de courtoisie de bienvenue ! C'est bon de sentir que dans la capitale animée il y a des espaces comme celui-ci, qui nous font nous sentir chez nous !
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Service du petit déjeuner absolument nul Pas d'armoires dans les chambres 10 jours dans une chambre ou il est impossible d'ouvrir une fenêtre Personnel peu attentif envers la clientèle Cet hôtel est juste intéressant pour la situation
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Service très agréable, les chambres ont une belle hauteur sous plafond, agrémentées de meubles anciens et les lits sont vraiment très confortables! Le restaurant de l'hôtel est plutôt bon et le petit déjeuner très complet et savoureux. Un bel endroit au calme si vous souhaitez échapper au tumulte de Lisbonne le temps d'une très belle nuit
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Complexe qui a 40 ans rien à changer assez vieillot, intérieur des maisons rustiques pas assez de couvert et manque de vaisselle,bref pas terrible du tout . Les plus, belle vue sur la mer personnelle chaleureux, piscine propre, restaurant sur place,bar.
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