Nous sommes restés 3 jours et l'expérience a été formidable. Tout d'abord, la fille est adorable et elle parle espagnol et portugais Le séjour est super sympa, tout est très cosy, propre et neuf, sans oublier qu'ils ont plusieurs petits détails avec les clients. Un autre grand point en faveur est qu'ils vous donnent une carte pour accéder à un parking à proximité, vous n'avez donc pas à devenir fou à la recherche d'un parking, et vous avez également tout à proximité pour profiter de la gastronomie de Viana, des musées et de la quantité de boutiques d'artisanat dont il dispose. 100% recommandé
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Bon accueil; petit-déjeuners copieux
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Calme absolu, vous vous sentez chez vous. Le personnel est très attentionné et répond à toutes vos demandes s'il manque quelque chose. Très en attente de donner des informations au client. L'inconvénient est qu'il est loin de tout restaurant (15 min en voiture). Un grand merci à Efigenia !!😊
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Excellent stade ! L'hôtel est tout simplement magnifique, le spa fantastique, mais ce que j'ai le plus aimé, c'est le personnel… leur gentillesse, leur attention et leur affection spectaculaire ! Nous reviendrons à coup sûr!
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Rapport qualité/prix est correct. Des choses à corriger dans la chambre (flexible de douche completement cassé)
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Chambre 101 très bruyante, le soir et le matin de bonne heure,bruit de chaises qui traînent, de ventilation, de fond de musique
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Pas d’indication à l’entrée. Heure d’arrivée demandée mais une fois sur place la chambre est pas prête. Une chambre avec balcon était annoncée lors de la réservation, mais pas de balcon (je pense dans aucune chambre). Avant d’arriver nous avons demandé si tout le spa était ouvert (hammam, sauna) et avons réservé car la réponse était oui. Une fois sur place, seule la piscine était accessible et l’eau froide. Nous n’avons pas eu d’eau chaude (problème général qui peut arriver). Mais personne ne nous a prévenu alors qu’au courant. Le robinet de la douche m’est également resté dans la main. La Clim s’est arrêté en pleine nuit et n’a plus re fonctionné. Nous avons perdu 2h a l’accueil a attendre le responsable afin d’en savoir plus et de quitter les lieux. Résultat une journée de perdue. Les deux nuits que nous n’avons pas passés à l’hôtel suite à ces problèmes nous ont été remboursé par Booking mais la nuit passé nous a quand même était facturée, pas très commerçant… Les points positifs, hôtel très propre et déco au sublime . Mais gâché par le manque d'entretien.
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1er mensonge n'est pas un hôtel, c'est une auberge, les 4 étoiles sont trompeuses, ils vous facturent comme un 4 hôtel et les chambres ne sont pas à la hauteur, ni les prestations, ni les matelas, ni le mobilier. Le personnel est sympathique et le petit déjeuner est bien présenté, varié et de qualité. Pour moi ce n'est pas un hôtel à 60€ la nuit, c'est 40/45, je n'y retournerai pas car pour ce prix ils facturent ça ne vaut pas le coup, il y a plus de possibilités à un prix plus raisonnable avec ce qu'ils proposent dans le alentours.
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Évidemment , c'est un hôtel low coast. Il ne faut pas s'attendre à du luxe . La chambre est petite, on a du mal à trouver un emplacement pour poser ne serait ce que son téléphone. L'armoire est tellement délabrée qu'on a peur de l'ouvrir. Pas d'isolation et même s'il se situe dans une rue non passante , un seul son de voix et vous êtes réveillé. La salle de bain n'est pas top et les produits de douches sont à côté du lavabo. C'est pas pratique, mais pas grave, ils sont vides. La dame qui nettoie est tellement débordée que la chambre n'est pas toujours faite Le drap du dessous, c'est la catastrophe, vous vous couchez et c'est Verdun. Cependant , la literie est bonne, et le grand avantage c'est qu'il est bien situé et le personnel est très aimable. Il ne propose pas le petit déjeuner, mais un café se trouve à deux mètres Alors il vous faudra choisir, le pratique et le prix ou le confort
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Hôtel très propre, accueil au top, les chambres sont bien grande et niveau propreté il n’y a rien a redire. Hôtel à seulement 20min à pied de l’aéroport. La litière est plutôt confortable et prix de la chambre abordable. Je vous le recommande.
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