Je dois le dire l’hôtel est super, très joli, très propre, les chambres sont parfaites mais le service et le personnel est désireux, je n’ai jamais vu ça de toute ma vie. En commençant par la directrice qui est très désagréable avec les clients, elle est tout le temps agacée, quand on commande un café on attend 30 minutes et si l’on prend un petit truc à manger c’est au moins 1h d’attente (de simples chips par exemple). Les gens à l’accueil sont très désagréables ainsi que les serveurs et serveuses. Un scandale cet hôtel !!!
1 Avis
Grande maison avec un bon espace extérieur, en bord de mer à Santo Amaro. Nous avons été accueillis avec des pâtes sovada et une compote de nèfle qui était délicieuse. Je recommande!
1 Avis
Réception cordiale quoi qu'un peu distante lors de notre arrivée (le réceptionniste a mis 5 min de décoller de son match de foot) mais qui s'est bien rattrapé le matin au petit déjeuné. Petit déjeuné avec toute les bases. Chambre plutôt petite mais pratique, salle de bain basique, sans charme mais pratique !
1 Avis
Nous avons vraiment apprécié notre séjour à la Villa Esmeralda dans l'appartement en duplex pendant deux semaines en décembre 2022. Tout l'équipement de base est là et une dame très travailleuse donne à l'appartement une brillance éclatante presque tous les jours. Il y a un garage et les portes peuvent toutes être ouvertes par code ou application mobile. Nous ne pouvons que recommander le logement. L'hôtesse Claudia était également très sympathique et attentionnée.
1 Avis
1 Avis
Un espace cosy, confortable, propre et très beau. Très bien situé, et bien qu'il soit au centre de Castelo Branco, il est calme et invite au repos. J'ai vraiment apprécié mon séjour et non seulement je prévois d'y retourner très bientôt, mais je le recommande vivement !
1 Avis
Merci pour l'accueil Alessandro ! C'était un plaisir ! La maison est super, grand jardin avec piscine, chambre propre et agréable. Surtout c'est seulement à 5min à pied des plages et Alessandro connaît tous les bons spots pour surfer :) Aussi belles randos autour, Porto à 30min. Super accueil ! Je recommande avec grand plaisir nous reviendrons !
1 Avis
Un hôtel magnifique au calme et d'une propreté irréprochable !!
1 Avis
Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
1 Avis
Bon rapport qualité /prix. Le petit déjeuner était très bien.
1 Avis
Surpris positivement ! Personnel serviable et sympathique, chambres spacieuses et lits confortables, petit déjeuner copieux et varié. Les vestiaires ne laissent également rien à désirer, avec des douches avec de l'eau très chaude et une bonne pression. Il est situé à 10-15 minutes à pied du centre-ville, ce sera donc un excellent choix pour ceux qui souhaitent découvrir la ville à pied.
1 Avis
La salgados Palace n’a du palace que le nom! Quelle déception nous avons nous qui attendions tellement nos vacances! Un si beau pays qu’est le Portugal et une prestation si minimaliste! Quand on est un 5 étoiles on s’attend à une prestation supérieure et meilleure… de qualité ! Cet hôtel est une usine à fric! Il y a des chambres à revendre, un monde de dingue et tout le reste est bas de gamme pour gagner de l’argent ! Les chambres certes confortables sont sales… (cf photos) pommeau de douche moisi, papier qui se décolle, énorme Toile D’araignée La décoration triste et vieille ne vaut pas 5 étoiles! Couleurs marrons… ça ne fait pas rêver ! Le buffet est très limité… tout est déjà préparé… aucun plat ou grillade n’est fait devant vous… et souvent c’est froid! Le choix est très restreint… La salle de repas ressemble à une cantine ou un self… bruyant et inconfortable ! Les tables en extérieures sont à compter sur les doigts de la main! Ne parlons pas des serveurs qui attendent plantés et préfèrent discuter entre eux, plutôt que de vous débarrasser ! Quand a l’hôtesse d’accueil qui vous demande votre numéro de chambre… je pense qu’elle ne sait pas sourire! Les piscines n’ont aucune surveillance… autour de certaines vous avez les pieds dans la boue! Il y a un bar piscine… mieux vaut aimer l’alcool car le choix de cocktails sans doit être de deux ou trois…. Plus de 3500€ pour 3 en tout inclus avec un bébé et la sensation de passer une semaine au camping et non à l’hôtel! Je déconseille voir même je dis d’éviter!!!! Pour la première fois nous avons hâte que nos vacances se terminent !
1 Avis
