Très déçu ayant réservé mon séjour sur last minute pour la piscine . Aucune piscine de disponible en maintenance. Rien a redire que le personnel très professionnelle.
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Appartement très sale, portes du balcon ouvertes sans sécurité. On ne nous a fourni que deux serviettes par couple. Il n'y avait pas de lit double. Les couverts de cuisine dans les tiroirs contiennent encore des œufs, peut-être des œufs brouillés que quelqu'un les a faits. Tout plein de poussière. Lorsque nous avons fermé la porte de la chambre, nous avions la poignée à la main. Des stores qui ne fermaient même pas, ils étaient tous en diagonale. Avec un mauvais accès au parking. Nous nous sommes fait arnaquer avec RESORT de luxe.
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Accueil assez informel, lits d'enfants qui grincent et petit déjeuner pas exceptionnel avec vaisselle sale qui traine toute la journée. Lit double confortable. Piscine froide mais belle. Déco rococo.
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Tarif responsable et propre
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Travaux important jouxtant l immeuble 376/380 rue Santa Catarina,d'ou terribles nuisances sonores dès le petit matin .Aucune réponse a nos plaintes de la part de l agence I wish (reservation sur sur booking)
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Lorsque c'est bien, il faut partager ! Établissement très propre, jolie vue sur la mer et la plantation bio de bananes du propriétaire. Très bon accueil avec en plus une corbeille de fruits en guise de bienvenue ! Allez y !
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Hotel très sympa en pierre, chambre spacieuse et fonctionnelle, bain à remous plutôt sympa et personnel sympathique.
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Un cauchemar !!! Lit trop dur, simple vitrage avec un bar à proximité. Les gens crient et font la fête jusqu'à 2h30 du matin (malgré un bar qui ferme à 1h)... De plus nous avons payés pour une vue mer que nous n'avons pas eu. Sans compter que le logement n'est pas du tout insonorisé !! On a été réveillés toute la nuit. Un véritable enfer !
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Le gars qui s'occupe de l'auberge (qui est au siège régional des scouts) était très disponible
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nous sommes des clients habitués ! toujours bien. il me semble tout de même qu'il y a eu un changement de direction ; nous avons occupé la chambre 102 le 12 et 13 juillet. Nous avons oublié un dégraisser vapeur dans la chambre on a appelé l'hôtel tout de suite personne ne nous rappelle on a appelé 3 fois on nous a répondu que la responsable allait convoquer les femmes de chambres une semaine après toujours aucune réponse. on ne peu donc plus faire confiance à cet hôtel.
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Déçue par l aspect extérieur de l hôtel. L extérieur manque d entretien, cela est bien dommage de ne pas entretenir les lieux. La literie est confortable, mais quelques améliorations à apporter à la propreté de la chambre.
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