personnels très accueillant, néanmoins nous sommes très déçu de l’hôtel. Chambre très cher pour avoir la vu sur la piscine intérieure, et juste à côté de la pompe à chaleur qui fait beaucoup de bruit. Mini bar qui n’en est pas un (aucune boisson à l’intérieur) ensuite il ne fonctionne, pas la lumière s’allume mais ce n’est absolument pas froid. Clim qui ne sort pas d’air froid. Petit déjeuner mauvais, jus d’orange chimique (poudre diluer avec de l’eau) et café vraiment pas bon.. Et pour terminer payer 2 nuits 200€ pour une prestation de SPA qui s’avère ne même pas être dans l’hôtel, il faut donc reprendre la voiture pour s’y rendre, ce qui n’est pas préciser dans l’annonce quand on réserve. Parking trop petit et pas assez grand pour tout les clients de l’hôtel, et parking souterrain avec 5 place max et au au fond de celui ci ce trouve un débarras (matelas, tapis, couette, tondeuse…) cela ne fais pas propre à la vu du client ! Obligé de prendre la voiture pour ce rendre dans le centre, et hôtel paumer on ne peut rien faire autour à pied ! en bref publicité mensongère, ne vaux pas un 4 étoiles. Fuyez !! Je suis tiens juste à laisser un peu de positive dans tout ce négatif, la chambre a notre retour était nickel les draps on étaient changer, tout était très propre. Pour finir l’homme qui tient le bar est d’une gentillesse, merci à lui.
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Selon votre itinéraire,maps se plante un peu sur l'arrivée.... Ensuite dommage que les chambres donnant sur la station ne soient pas mieux isolées du bruit. Pour tout le reste personnel très sympa et rapport qualité prix Parfait.
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Qualité et services aux top Chambres grande et soigné Personnelles très serviable et aimable Rapport qualité prix nickel A 10 minutes à pied de l'aéroport Ont m'a pas ce genre de prestation en France ! Merci et bonne vie
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Hotel très bien situé pour visiter funchal et ces environs. A deux pas du quartier historique et du marché couvert. Le personnel est très sympathique et accueillant. Hôtel propre, chambre spatieuse. Le seul inconvénients c'est la literie qui laisse un peu à désiré, dommage !!
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Ménage 5 🌟
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Hotel tres propre .Personnel tres gentille
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Service super sympa, très accueillant, emplacement fantastique, une atmosphère calme et familière, nous reviendrons certainement. Nous étions 4 adultes et 2 enfants, l'un âgé de 7 ans et l'autre âgé de 3 mois, nous avions 2 chambres familiales communicantes, ce qui m'a rappelé mon enfance à Freixo.
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Lieu inoubliable. Setubal est in village très agréable proche de Lisbone. Allez au marché, il est fantastique.
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Très belle vue, très bon acceuil,les propriétaires sont très sympatiques
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L'appartement est positif
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Hôtel très bien, propre, agréable, chambre spacieuse et lumineuse, équipements de qualité tant au SPA qu'à la piscine ou dans la salle de sport. Le personnel est adorable, disponible et souriant. Le personnel du SPA est très professionnel, et très compétent. L'ombre au tableau, c'est la restauration ! Malgré le mauvais temps du mois de décembre, le séjour aurait été parfait si cette dernière n'était pas si médiocre.. Carte et offre de plat peu étendue, trop salés, viande trop cuite, buffet du petit déjeuner très sympa avec beaucoup de choix mais oeufs brouillés ou oeufs sur le plat desséchés, riz au lait pâteux et mal cuit, pains multiples et bons mais croissants à éviter... Bref, miser sur les fruits, le fromage et la charcuterie, pas sur ce qui est fait en cuisine !
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Contrairement à ce qui est indiqué, les animaux de compagnie ne sont pas vraiment les bienvenus. Compte tenu des restrictions, nous n’avons pas pu jouir de l’ensemble des services de l’hôtel, et ce malgré le coût très élevé de la chambre. Si nous avions eu connaissance de la « pet charte » a la réservation, nous n’aurions jamais envisagé ce séjour. Nous avons été considérés comme des clients de « seconde zone » ! Un hôtel qui ne correspond absolument à un 5 étoiles : - insonorisation des chambres défaillante - un personnel bruyant - une terrasse sans mobilier… Un manque réel de confort.
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