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La chambre est spacieuse mais la salle de baim a besoin de travaux... Petit déjeuner copieux, très varié et les employés sont sans doute le plus de cette hôtel ! Super serviable, très gentil, vraiment top ! La piscine enterieur et jacuzzi ont besoin de plus de manutention, eau trouble, sale...
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Bien
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Basic, moyen plus. Lits fermes. Situation idéale face à la mer. Piscine superbe en bordure de mer
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Un grand merci à tania et toute son équipe pour avoir fait de notre séjour un séjour incroyable. Les chambres sont très belles, bien entretenues et très spacieuses. Mention spéciale pour le petit déjeuner qui es délicieux. La piscine es géniale également. En espérant séjourner bientôt au conquistador hotel Obrigado por tudo ;)
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Un petit paradis bien caché. Accueil et service d'une grande gentillesse. Le restaurant est excellent, autant pour le petit déjeuner que pour le dîner.
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Nous avons passé un excellent séjour, Héléna est une hôte tellement adorable, aux petits soins . Chambre d'une propreté irréprochable, petit déjeuner copieux, beaucoup de produits frais. Idéalement placé pour visiter Porto à pieds
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Chambre 202 du 10 au 12/09/22, parking payant, il devrait être gratuit, de plus, il était complet. Ce n'est pas normal, si une chambre est réservée, on devrait avoir une place de parking automatiquement. Dimanche 11 impossible d'accéder à la chambre, on a dû retourner à la réception pour réinitialiser la carte... Dans la chambre, manque verre en plastique dans la salle de bains, le bouchon au bout de la chaine pour remplir le lavabo, donc tant pis les économies d'eau... avec le monde actuel ce n'est pas bien. Pour les prestations, manque une ou des dosettes de café dans la chambre. Le thé et le sucre utilisés n'ont pas été remplacés le dimanche.... Dommage. Le lundi petit déjeuner, très bien, mais le personnel nous a demandés de payer, alors que tout avait été réglé le samedi soir...... après vérification, une nouvelle fois, c'était bon... Hôtel bien situé dans Coimbra, mais beaucoup, beaucoup de choses à améliorer surtout au niveau informatique (paiement, réinitialisation de la carte etc...). Notre chambre donnait sur la rue, donc un peu de bruit hélas. Le personnel aimable, mais avant de demander de payer, devrait bien vérifier que ceci a été fait!!! On a pu s'exprimer en Anglais, donc très bien.
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Professionnalisme, dévouement et beaucoup d'amour pour les animaux caractérisent PetLordelo. C'est mon endroit préféré pour me baigner et tondre et laisser mes chiens quand j'ai besoin de voyager. Elles sont traitées comme des princesses. Je recommande fortement!
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Dîner d'anniversaire avec 64 convives avec plusieurs points négatifs à signaler. Je vais me concentrer davantage sur ma table mais je sais que c'était général sur le reste. Tout d'abord, les entrées étaient toutes servies sans que nous soyons servis de boissons. Les entrées qu'ils servaient étaient comptées, une table de 18 personnes servait 4 rissois/4 boulettes et un peu plus. Encore mieux, ils ont servi deux petites soucoupes avec des gésiers (10 gésiers au total) et quand nous en avons demandé plus, nous avons été refusés. Attention qu'ils ont nié avec la justification qu'ils compenseraient dans les plats principaux. Malheureusement, et toujours affamés en raison de la quantité d'entrées servies, nous avons dû attendre longtemps pour que les plats principaux soient servis. Nourriture moyenne au mieux. L'un des invités, ne mangeant pas de viande, a demandé un autre morceau de morue et a de nouveau été refusé. Il est temps de chanter joyeux anniversaire et de manger du gâteau et ils ont refusé de servir des boissons. C'est dommage pour un espace aussi agréable que le vôtre. Un dîner pour 64 personnes à 25€ par personne méritait bien plus. Refuser la nourriture, refuser le vin à 1 € de l'intermarché et penser toujours qu'ils ont raison. Vous venez de perdre 64 clients et chaque fois qu'on nous le demande c'est l'avis que nous allons donner de votre espace.
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