Hôtel propre accueil impeccable. Personnel très agréable. Le personnel est au top!
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Un endroit très beau et pittoresque. La maison est décorée avec un style traditionnel et de nombreux détails. C'est très large. Le village, Serpa est un joyau à découvrir. Idéal pour les familles.
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Je suis venue avec mon mari et nous avons eu une chambre avec deux lits jumeaux quel dommage on a demandé à changer mais nous avons eu un refus. On a payer plus cher que le prix pelerin car plus de place pour les pèlerins donc nous avons pris une chambre normale et là surprise nous avons du faire lits séparés. Néanmoins la chambre était propre et nous avions un balcon privé et une jolie vue. Le petit dej était très bon
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Maison très conviviale ! Nous avons vraiment apprécié le week-end! Endroit parfait pour de longues promenades! Gentillesse des propriétaires en laissant un délicieux gâteau de bienvenue! Maison avec de bonnes divisions et large ! Tout ce dont vous avez besoin est un petit cabanon pour le mauvais temps !
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L'hôtel est plutôt bien situé non loin des sites touristiques et d'une station de métro, Lapa. Le personnel est très accueillant, ma chambre était de taille correcte et propre dans l'ensemble [sauf sous le lit], bruyante la nuit car située sur une rue passante et pavée comme beaucoup de rues de Porto. Je recommanderais cet hôtel d'un bon rapport qualité prix même s'il m'est arrivé un incident assez désagréable : le lendemain de mon arrivée, après une journée de marche à travers Porto et ne rêvant que d'une douche, je découvre que tous mes effets personnels ont disparus de la salle de bain, jetés par la femme de chambre pour une raison que nous n'avons pas su saisir. L'hôtel m'a remboursé sans aucun problème tout ce que j'ai dû racheter mais ma trousse de toilette contenait des objets que je ne retrouverai jamais. Attention également à la porte de la chambre, la mienne ne se vérrouillait pas automatiquement en sortant, comme il se doit , il faut passer la carte magnétique. La femme de chambre ne le faisant pas, ma chambre est restée non verrouillée une journée entière.
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Pas assez de buffets le soir pour tout le monde, trop d'attente pour se servir. Le matin pas de café suffisamment et les machines pas adaptées au grand nombre de personnes, 1 bouteille de vin pour 10 personnes...!!!! Pas toujours le choix rouge ou blanc. Pas assez de personnel au service et pas aimable dans l'ensemble
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Un excellent accueil..nous avons passé un magnifique séjour. Le personnel est très sympathique et professionnel. Nous avons profité de la piscine ,du sauna,du hammam tout s est très bien passé..un hôtel que je conseille fortement..grand merci à Mr Georges pour sa gentillesse et son accueil...vous pouvez y aller sans crainte..
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Horrible!!! A fuire impérativement !!! Les 4 étoiles datent des années 1970 minimum et depuis rien à bougé, même pas l'odeur de tabac dans les très vieilles moquettes et couvertures en laine!! Pas de clim, pas de mini bar, pas de double vitrage et aucune isolation phonique voir aucune isolation tout court. Site et publicités mensongères, c'est honteux de louer de telles chambres à un tel prix!!! Arnaque assurée, nous le déconseillons fortement.
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Un coin de repos près du château service super même hors saison
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