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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Un endroit magnifique, paisible, décoré avec goût. Des prestations de qualité, mais surtout une équipe hyper serviable qui font de ce lieu une parenthèse magique
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Désorganisation totale au service et en cuisine. Nourriture très salée et sans goût. Une heure après la commande, les entrées que nous avions commandées avaient disparu. Tous les plats sont arrivés à table à des intervalles énormes, le plat de l'enfant était le dernier à arriver à table 2 heures après la commande. Bref, c'était terrible !!!!!
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Les logements sont spacieux, confortables, propres et très récents. Ma femme a également apprécié l'architecture et la richesse de la décoration - y compris quelques pièces antiques très intéressantes. Nous n'avons pas pu profiter de toutes les commodités car notre séjour à Viseu a été bref, mais nous avons remarqué que le Loft est très bien équipé et nous pourrions y passer plusieurs jours. Le stationnement dans la vieille ville est un problème commun à de nombreuses villes médiévales ; Je suggère le parc Santa Cristina, souterrain, dont l'ascenseur est à 3-4 minutes à pied et très proche des ruines de la muraille romaine. Pour tous ceux qui visitent la ville, nous le recommandons!
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Beaucoup d'espace pour 6 personnes pour un B&B. En ferry jusqu'à Lisbonne.
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Super studio, bien décoré, une personne pour l'entretien, piscine froide mais sympa par contre pas de chevaux, route bruyante, voisins très proches pour un prix élevé.
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Nous avons séjourné une nuit à l'hôtel et avons été agréablement surpris par la qualité des chambres et des espaces communs. Le petit-déjeuner était excellent, beaucoup de choix et nourriture de qualité. Lits assez confortables bien que de 80cm seulement pour les lits jumeaux. Quelques bémols : l'équipe manque un peu d'expérience et de professionnalisme, nous avons dû envoyer un mail resté sans reponse, ensuite téléphoner pour obtenir une chambre ne donnant pas sur la voie rapide, cela nous a enfin été confirmer et malgré cela nous nous sommes vus attribuer à notre arrivée une chambre du mauvais côté, qui heureusement a pu être changée. La climatisation de la chambre ne fonctionnait pas, il faisait chaud et confiné et nous avons dû dormir fenêtre ouverte pour ensuite être réveillés vers 5h30 par le trafic, même en étant du côté opposé. A ces détails près nous avons passé un bon séjour dans l'ensemble.
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Petit appart mignon et les hôtes toujours a l'écoute...je recommande
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Femme de chambre voleuse Nous avons fait un court séjours de 2 jours à Ericeira pour Surfer, le lendemain de notre première nuit comme chaque matin, nous comptons notre argent pour faire le point et nous partons déjeuner en terrasse. En descendant de l'hôtel, nous croisons la femme de chambre qui pars nous nettoyez la chambre à notre retour 40 minutes plus tard. Mon ami assez méfiant compte son argent et s'appercois de la disparition de deux billets de 50€ soit 100€ volé. Nous alertons l'accueil de cet incident, nous perdons une journée complète à tenté de régler le problème et ceux avec la police également mais en vain. Notre visite dans cet hôtel nous a coûté le prix de 2 nuits + un bonus de 100€ volé par la femme de chambre dans nos affaires.
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Ne vaut pas les 4 étoiles. Nous avions pris pension complète à grand notre regret. Pas de cuisiniers sur place, plats réchauffés,pains et gâteaux rassis, aliments de mauvaises qualités Salle de bain avec rideau de douche. Vue sur immeuble et sensation d'oppression. Le personnel par contre très attentionné et très compétent
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Les chambres sont magnifiques. Le cadre est merveilleux. Le personnel est très à l'écoute et professionnel. En ce qui concerne les services il y a tout ce qu'il faut. La restauration est excellente. Merci beaucoup. Ils sont au top du top.
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