Cela fait plusieurs fois que je viens au cascadas et mes enfants aux hilton, 1ère fois je n’ai pas laissé de commentaire concernant le petit déjeuné ni sur le manque de l’amabilité de l’accueil du spa. La 2e fois non plus mais là pour la 3 e fois je laisse un commentaire afin que les choses s’améliore. Mise à part le personnel a l’accueil, le reste manque de sourire., et surtout au petit déjeuné. Je voyage dans les hôtels 5* où il y a un minimum d’attention aux clients, je ne demande pas un cirage de pompes mais au moins que l’on me reconnaisse au bout du 10e jour et que l’on ne vienne pas le demander ce que je fais ici ! L’accueil du spa ! SVP dite leur d’être souriante et surtout de regarder les clients dans les yeux pour dire au revoir et de non marmonner boa noite en regardant leur écran. Pas de voiturier au hilton, c’est un 5*quand même. L’extérieur est propre, le spa est beau et les massages très bien.
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Ne mérite pas ses 4 étoiles. Restauration basique, de qualité médiocre. Service passable et des problèmes à l'accueil. Beaucoup de bruits de la part du personnel proche de la salle de séminaire louée pour le séjour. Chambre pas mal, mais les lits sont de qualité moyenne et mal fait (j'ai dû refaire mon lit en arrivant) !
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Bel endroit, frais même avec 36° dans la rue. Piscine et jardin agréables. Bien qu'il s'agisse d'un ancien bâtiment, il a toutes les conditions pour passer quelques jours tranquilles. Le personnel est accueillant et serviable et lorsque des circonstances imprévues surviennent, ils sont prêts à les résoudre. Le sol de la tente est en bois et ça fait un peu de bruit quand on marche et on entend les gens parler dans les couloirs quand on est dans la chambre.
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Positif: Les fruits pas cher du tout la piscine pas loin Serpa 15 km de Pias.. Négatif: Le payement en espèces , la cuisine sur le palier, une terrasse ou il y pas de chaises ni de table pour prendre le petit déjeuner c’ Vraiment dommage pour posé des questions ils ne sont jamais disponibles toujours les appeler les communications est coûteuse.
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Nous l'avons aimé! Nous étions en famille et nous avons beaucoup aimé (parfait pour les enfants aussi). C'est encore mieux que les photos. Antonio est super attentionné et son hospitalité est excellente. Nous recommandons vivement cette belle quinta et visiter le Portugal. Nous aimerions revenir!
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Emplacement superbe au centre de Vila Real. Chambre familiale agréable, un peu vieillotte (surtout la salle de bain) mais confortable avec clim et WiFi. Pour le prix on va pas se plaindre. Le petit déjeuner vraiment très bon et copieux. Et nous avons surtout apprécié la gentillesse du personnel.
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Très bon extérieur, piscine et jardin très bien, j'ai réussi à passer 3 jours où il n'y avait personne dans la piscine et j'ai pu en profiter énormément. Cependant, le "Studio (T0)" laisse un peu à désirer. Pas de place pour ranger les vêtements. Les produits d'hygiène, c'est une super petite bouteille, c'est tout. Même avec tout fermé pendant la journée, il fait extrêmement chaud et il n'y a pas de climatisation et le réfrigérateur libère également beaucoup de chaleur dans l'espace. Il a un ventilateur mais rien de plus que de faire circuler l'air chaud dans l'espace, ça devient très étouffant encore plus avec un petit enfant. De l'eau chaude, nous n'avons eu qu'à nous doucher un jour et avec très peu de pression. Pour ceux qui aiment et auront besoin de cuisiner, la poêle sert déjà beaucoup et même avec de l'huile ou autre graisse les aliments sont tous collés, le couteau censé couper le pain est très faible et on peut à peine ouvrir le pain. Pourrait améliorer l'intérieur. Pression de l'eau. Ustensiles de cuisine. Produits d'hygiène. Ventilation.
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Les + : L'appartement 101 est identique aux photos. Il est au niveau -1, par rapport à la réception. Il donne sur le bout du bâtiment, et au calme, juste le son des vagues au loin. Il est bien équipé et dispose d'un lave linge. Il est propre, très fonctionnel, le wifi fonctionne bien. Il est proche des plages Les - : La salle de bain est assez étroite et le WC est très mal placé et est déconseillé aux grands !! (25 cm entre le WC et le meuble du lavabo) pas de place pour les jambes. Le parking en sous-sol est super étroit, et a déconseiller pour les longues ou grosses voitures.
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Vieux pouri personnel absent pff .. pas terrible malgré un surclassement j'imagine pas sans
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Mauvais endroit. Les propriétaires affirment que la maison dispose de plusieurs services fantômes. Gym, piscine, articles d'hygiène. Tous mentent. La plupart des gens qui y séjournent sont des gens qui n'ont pas d'autre choix et les propriétaires pratiquent des prix inhumains. Louez une petite chambre au même prix qu'un T0/T1 (maison d'une chambre). Si vous avez beaucoup d'argent à dépenser et que vous aimez un environnement toxique, Portwine est le bon endroit pour vous.
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