Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Tout merveilleux! Nous aimons ça! Usage exclusif pour nous, maison super bien équipée, très bel espace extérieur avec tables, mini golf, baby foot, piscine, pool house avec salle de bain, bar et table ! Un petit paradis juste à l'extérieur d'Abrantes ! Quant à Mr Carlos et D Florinda, qui étaient super attentionnés, nous avions le frigo avec fromages, charcuterie, jus de fruits, lait, yaourts, fruits frais, confitures et tous les matins ils nous mettaient sur la table extérieure avec du pain frais, de délicieux croissants, la merveilleuse paille Abrantes, Bowled et nous a même offert leur propre production de vin de Porto, de vin blanc et de Ginginha ! 3 jours merveilleux, merci beaucoup pour tout !
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Notre vol a été annulé à 1h30 du matin, je vois la résidence sur booking , j’appelle d’abord plusieurs fois afin de demander si c’est possible de réserver et de venir directement sur place mais personne ne répond ? Je prend quand même le risque , je me rend sur place à 2h du matin ( moi et ma mère avec 2 valises) , à l’entrée seulement un monsieur ne nous accueille même pas, celui-ci discutais et nous avions bien l’impression de les avoir dérangé, bref je lui explique donc que je venais tout juste de réserver et que je comptais seulement prendre une douche et rester quelques heures car mon vol était tôt dans la matinée, il me dis que l’entrée n’est qu’a partir de 15h , et qu’il n’y a aucune solution pour nous… très mauvaise volonté…on lui demande quand même s’il y a d’autres hôtels aux alentours , monsieur nous dis que tout est complet ( je ne savais pas qu’il travaillait pour d’autres hôtels pour savoir que tout les autres était au complet :). ) , aucune empathie rien , sachant que 2 femmes touristes sont au milieu de nulle part à 2h du matin… bref plus jamais je préfère encore rester a l’aéroport ne perdez pas votre temps
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Personnel d'accueil attentionné, logement propre et très calme. je recommande
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Très bel hôtel, sur les hauteurs de Guarda. Chambre spacieuse. La salle de bains est grande, un peu vieillotte. Bons produits de beauté. Très bon restaurant. Je recommande. Parking privé payant. Mais beaucoup de places extérieures.
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Endroit très calme et agréable je le recommande. Personnel sympa réactif et très discret. Espace piscine très agréable Le calme est au Rdv.
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J'ai été induit en erreur, car les photos de l'endroit que j'ai vues ne montrent que le rez-de-chaussée et nous avons dormi au 1er étage très étroit...
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- Superbe séjour Chambre très propre et bien faite avec petit balcon Très bien situé en face du parc - Nous avons été très bien reçu et encore mieux conseillé sur la visite de setubal ...
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Au top! Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Très calme et proche de l'aéroport. Marta nous a réservé un taxi pour partir le matin très tôt. Elle avait prévu un petit déjeuner, vraiment très appréciable. Marta fait preuve d'une grande hospitalité.
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