Excellent rapport qualité/ prix. Belle chambre confortable spacieuse. Petit b mol : insonorisation entre chambre inexistante mais sinon calme, on n entend le bruit de la rue. Literie confortable propre sentant le frais. Terrasse propre et suffisante. Ravie de notre séjour
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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La dame majestueuse, nous avons été ravis de la maison, de la grande accessibilité et de la propreté qu'elle avait. Nous reviendrons certainement ici la prochaine fois. Merci beaucoup pour le service et l'accueil.
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Très bon hôtel, les chambres sont propres et calmes. Les petits déjeuners sont copieux et variés. Bon emplacement tout près du Douro et très bien desservi par les transports en communs. Accueil sympathique. Nous avons passé un très bon séjour. Merci
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Nous avons séjourné 3 jours pour 100€/nuit et ce prix n'est pas justifiable. Vous payez le cadre et la vue. Le wifi est inexistant. Les chambres et salle de bain sont petites et sombres. Il n'y a pas de climatisation. La literie est très mauvaise. Le petit déjeuner est servi dans la chambre mais vous n'avez pas le choix de ce que vous voulez manger donc beaucoup de gâchis et pas grandiose. La cuisine du restaurant était bonne, rien à redire.
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Quelle belle surprise!! Piscine et chambre dignes d'un 5 étoiles, service adorable et vue tellement authentique sur les vignes du Douro. À recommander !
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Tres Très bon accueil en français aide au transport des bagages et accompagnement à la chambre .chambre agréable avec tout le confort petit déjeuner extra très très copieux à recommander à tous très bonne adresse👍👍👍
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Parking très difficile d'accès, très étroit, petite voiture conseillée. Cuisine beaucoup de choses HS, et manque d'entretien. Placard de la chambre porte bloqué ☹️ Accueil sympathique et souriant.😁 Dommage que le reste ne soit pas à la hauteur.
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Un nuit passée et j ai eu le dos bloqué pendant 5 jours ,a cause d un matelas extrêmement dur... au petit dej il n y a pas grand chose, a part des donuts dès le matin !!! L hotel est situé dans un quartier a l'abandon .. y a même plus de route . Seul point positif la propretée...
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Une expérience magique dans ce fabuleux hôtel 5 étoiles, étoiles largement méritée. Nous y sommes allés en couple avec notre fils de 16 ans. Ce fût un séjour de rêve et inoubliable. Tout était au rendez vous : situé au calme à 10 minutes à pied du centre ville, avec des jardins incroyables avec plusieurs variétés de plantes, arbres et fleurs, un intérieur sublimement décoré et très confortable. Un goût certain dans la décoration d'intérieur et l'aménagement des espace. La chambre était grande et confortable. Une literie et des produits de toilette mis à disposition excellents. Le choix proposé pour le petit déjeuner est exceptionnellement varié avec des jus de fruits frais, un restaurant gastronomique avec des plats délicieux, dotés d' une excellente présentation. Le choix des vins et cocktails fût un grand plaisir pour nous. Des prix très abordables en prime. Nous souhaitons exprimer notre gratitude et féliciter toute l'équipe de l'hôtel pour leur excellent service, pour leur gentillesse incroyable, réactive à tout commentaire et qui ne souhaite que votre confort. Qu'il s'agisse du personnel de la réception, des femmes de chambre, du personnel du spa qui nous a privatisé l'espace le temps d'une après midi avec un thé offert pour finir, du personnel du bar ou du restaurant. Vous êtes une équipe ultra professionnelle et avez fait de notre séjour un rêve. Votre effort de parler français avec nous nous a été d'un grand confort. Nous reviendrons vous voir dès que possible.
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Hôtel a proximité des transports en commun. La chambre est fonctionnel, attention a la propreté!! Il faut pensé a changer la literie car le matelas parait très vieux. La douche serait a refaire car il y a beaucoup de joints noir. Le personnel est agréable. Les serviettes son changer tout les jours. Petit déjeuner a amélioré, nous avons manger exactement la même chose pendant 5 jours, c'est dommage.
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