Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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Établissement impeccable. Très bien situé, décoré avec goût. Les repas sont excellents. Le service est parfait et le personnel attentionné et sympathique. Un établissement au dessus de la moyenne. Mérite largement le détour. J'ai passé un très agréable moment.
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Toute l'expérience a été spectaculaire, l'emplacement de l'hôtel est central et très facile d'accès à pied ou en transport (à seulement 15 minutes de la gare routière). Toute l'atmosphère de l'hôtel est merveilleuse, vraiment un morceau du Japon au Portugal. La chambre est très confortable avec un sol en tatami et dormir sur un futon est beaucoup plus confortable que ce à quoi nous nous attendions, les toilettes sont aussi une expérience complète qui est étrange au début mais qui est assez confortable et pratique les prochaines fois. Le spa inclus est simple mais extrêmement relaxant et une excellente expérience, ainsi que le petit-déjeuner très varié et dans un espace commun très beau et confortable. En particulier, nous tenons à remercier tout le personnel qui nous a offert un excellent service toujours avec une extrême sympathie et un sourire, toujours prêt à aider dans toutes les situations et à répondre à toutes les questions, nous sommes très reconnaissants à tout le personnel qui a fait de cette expérience la meilleure que nous ayons jamais eu dans n'importe quel hôtel, nous avons fait ce voyage à Viseu juste pour découvrir cet hôtel et, surtout grâce à l'excellent service fourni par le personnel, ils ont fait de cette expérience quelque chose d'inoubliable et que nous avons hâte de répéter. C'est une expérience que nous recommandons à tous ceux qui veulent vivre un peu du Japon, sans aucun doute quelque chose d'inoubliable et qui doit être répété.
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Super accueil
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Tout est propre et confortable. Je propose une autre table de chevet avec une lampe car mon côté n'avait pas ce support pour lire puis poser le livre.
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Quand raffinement et bon goût se rencontrent au même endroit, on ne peut que passer un bon séjour, et c'est ce qui nous est arrivé lorsque nous avons passé une belle semaine dans cette propriété super propre, meublée avec beaucoup de goût avec un mélange de classique et de contemporain qui fait nous fait découvrir des coins très agréables presque quotidiennement. J'ai aimé.
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Aucun entretien des abords. Les chambres arrières donnent sur la friche et les poubelles. Piscine fermée pour panne depuis une semaine . Obligé de changer de chambre à cause de fourmies sur le sol et dans la literie
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Très sympa très propre personnel très souriant mes prochaines vacances et je reviendrais
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super endroit, bonne bouffe, super cocktail, super accueil. Merci beaucoup
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Hôtel absolument fantastique, le meilleur hôtel qu'on ai eu jusqu'à présent lors de notre périple Espagne/Portugal. Accueil chaleureux et convivial, on se sent comme chez soi, le personnel est adorable avec un service privilégié. Les chambres sont spacieuses, contemporaines, vue sur la magnifique vallée du Douro et sur le Douro ! Un gros plus pour le côté écotourisme, le bâtiment est uniquement alimenté par de l'énergie renouvelable et c'est super ! Repas et petit déjeuner copieux, variés et très bon. Accessible aux fauteuils roulants. (Ci joint la vue de la chambre)
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Hotel très bien passé dans le milieu de la ville. Toutefois il est dommage que pour un 3 etoiles il n'y est pas de prise a côté du lit, obliger de charger le telephone dans le couloir où la salle de bain et les meubles dans les chambres sont un peu vieux. Concernant le petit déjeuner il y a du choix toutefois les nappes sales s'est limite dans un 3 étoiles. Concernant l'accueil on a eu deux receptionnistes une pas accueillante et une autre hyper accueillante
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