La vue est imprenable, sur le fleuve et sur les vignes, surtout depuis la terrasse immense de nos chambres (501 et 502) Manque de personnel même si le personnel en place est très aimable bien que lent. Nous avons voulu prendre un verre au bar, nous avons attendu 25 min sans que personne ne vienne nous servir et nous sommes repartis, dans l’indifférence. Parking payant et trop cher pour la zone. Dommage qu’il n’y ait pas de piscine extérieure et qu’on nous oblige à porter des bonnets de bain dans la piscine intérieure. Pas assez de transats pour tout le monde. Pas de carte du spa. Le petit déjeuner est varié mais la qualité des produits est à revoir (fromage pas bon, pain perdu froid, saucisses grasses et champignons en boîte etc) Pour moi le no go a été la moquette marron très vieille dans la chambre et surtout la porte des toilettes complètement vitrée qui ne laisse aucune intimité pour utiliser la salle de bain , c’est vraiment n’importe quoi. (voir photo) Sinon, hôtel confortable et ok pour une étape d’une nuit, mais pas au niveau d’un 4 étoiles. Beaucoup de choses pourraient être améliorées.
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Professionnalisme, dévouement et beaucoup d'amour pour les animaux caractérisent PetLordelo. C'est mon endroit préféré pour me baigner et tondre et laisser mes chiens quand j'ai besoin de voyager. Elles sont traitées comme des princesses. Je recommande fortement!
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Le propriétaire du logement s'est très mal comporté. En entrant, ils vous donnent accès via un interphone à distance et personne ne vérifie votre identité, seulement la réservation. Ils ont facturé 45 € par visa pour la perte de certaines clés, qui s'il est vrai que nous avons perdu, car ils allaient devoir changer la serrure et ils ne l'ont pas changée, sans donner la possibilité de voir si lesdites clés apparaissaient. 45 € pour perdre les clés, c'est du vol, et avec le prix des choses au Portugal encore plus, mais si j'avais changé la serrure, j'aurais gardé le silence. Au final, ils n'ont légalement facturé qu'un quart du montant, et ils ont essayé de récupérer à la main les 45 € des clés perdues. Plutôt plus irrégulier que je ne suis prêt à l'admettre. En fin. Propre, nouvel endroit avec de bons petits déjeuners pour le reste.
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Nourriture quelconque, pas du tout dans les standards de ce qu'on attend quand on prétend vraies saveurs italienne... lasagne OK pizza 4 saisons rien a voir avec la nomination et des standards qu'on trouve à l'international... desserts tous industriels qui est pas top surtout pas signaler... et surtout attention a votre addition car on nous à facturer des entrées que nous n'avons ni commander ni consommer... limite escroquerie... acceuil sympathique et attentif. Mais çà ne peut pas rattraper les autres points défaillants ...
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Très bon endroit, cosy et calme.
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Nous avons passé une 1 semaine magnifique en août 2022. Hôtel très propre et une décoration soignée . Tout le personnel est au petit soin. Un super petit déjeuner avec des produits locaux. Je recommande vivement nous y retournerons à nos prochaines vacances.
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Ne mérite pas ses 4 étoiles. Restauration basique, de qualité médiocre. Service passable et des problèmes à l'accueil. Beaucoup de bruits de la part du personnel proche de la salle de séminaire louée pour le séjour. Chambre pas mal, mais les lits sont de qualité moyenne et mal fait (j'ai dû refaire mon lit en arrivant) !
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Appartement en très mauvais état. Réservé en août 2021, nous avons dû aller chercher ailleurs. Cuisine en très mauvais état. Saleté généralisée. Réfrigérateur et congélateur très sales. Le lit avait une odeur âcre. Vous ne pouvez pas mettre de papier dans l'évier. C'est la 1ère fois que je dois quitter un appartement.
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Bon hôtel :). Personnel agréable. chambre propre. Prestation plutôt complète pour un 3 étoiles (mini bar, télé, climatisation + sauna, petite salle de sport inclus). Le petit déjeuner est trop simple donc pas top, en revanche les plats proposés en room service sont bons. Bon rapport qualité / prix pour une nuitée. Des places gratuites sont disponibles juste à côté pour ce garer.
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Personnel sympathique ,très grand volume de chambre, petit déjeuner copieux et varié. Évitez les repas car rien de vraiment original et authentique, bien sans aucun plus, beaucoup de petits détails qui ne sont pas à la hauteur de la prestation. Le poivre en sachet papier et pas en moulin, le vin rouge conservé et servi à 24° au lieu de 16/17° ... Pas mal de transats détériorés à la piscine et le sol couvert de fruits écrasés venant des arbres.
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Hôtel juste au top !! Propreté au rendez-vous, chambre très spacieuse (avec bébé). Accueil très chaleureux et professionnel. Hôtel à 5mn de l'aéroport et très calme. Je le recommande les yeux fermés 👍🏻👍🏻
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