Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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Résidentiel avec sept chambres, toutes avec salle de bain privée. Service de chambre d'hôtes (comprend des gourmandises maison et du café Nespresso). Accès à la télévision et à internet via wi-fi. Propreté, convivialité et professionnalisme. Au coeur du village de Campo de Besteiros, au pied de la Serra do Caramulo.
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Attention ⚠️ ⚠️ ⚠️ Ne réservez pas à moins d'être 100% sûr que vous puissiez vous rendre à votre séjour car en cas d'annulation vous ne serez débités de 30, 40 ou même 50% du prix payé, vous perdrez 100% de votre paiement. Je serais prêt à perdre une partie de mon paiement, mais 100%? Je ne trouve pas que ce soit très commercial leur politique de gestion. C'est du raquette.
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Belle maison propre et confortable Négatif : très mauvais emplacement. Ils n'ont pas de service Ni pour le petit-déjeuner, ni pour le faire à proximité.
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Le bâtiment et tous les alentours sont magnifiques, la réhabilitation a été faite avec beaucoup de goût. Les chambres sont très spacieuses, confortables et propres. Le petit déjeuner a été varié et avec des aliments de qualité. Et surtout je tiens à souligner le traitement reçu par Meli, attentionné et très agréable. Un endroit hautement recommandé dans un environnement calme Merci beaucoup pour votre façon de faire
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Il y a huit ans, c'était top...
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Je ne sais même pas par où commencer avec toutes les bonnes choses que cet hôtel a. J'y suis allé 3 fois et j'y passerai Noël. Il est tout simplement parfait pour ceux qui ont des enfants et veulent se reposer en paix. Tout est bon. La seule chose qui avait besoin d'être améliorée et qui semble avoir été réparée était la climatisation dans la grande piscine. La dernière fois que nous y étions le 7 octobre 2022, la grande piscine était parfaite à 30 degrés. L'ambiance y est géniale, le personnel très poli, toujours souriant, toujours disponible. Excellente nourriture. La chambre est simple mais très confortable. Les animateurs font toute la différence aussi, car ma fille était avec des moniteurs pour la première fois et cela m'a permis de bronzer et de me reposer, elle est devenue la mascotte du gang. Le seul défaut est de ne pas pouvoir devenir membre de l'hôtel pour y aller tous les week-ends !
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Je vais dans le restaurant depuis des années, toujours très très satisfait. Les chambres sont accueillantes.
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Notre vol a été annulé à 1h30 du matin, je vois la résidence sur booking , j’appelle d’abord plusieurs fois afin de demander si c’est possible de réserver et de venir directement sur place mais personne ne répond ? Je prend quand même le risque , je me rend sur place à 2h du matin ( moi et ma mère avec 2 valises) , à l’entrée seulement un monsieur ne nous accueille même pas, celui-ci discutais et nous avions bien l’impression de les avoir dérangé, bref je lui explique donc que je venais tout juste de réserver et que je comptais seulement prendre une douche et rester quelques heures car mon vol était tôt dans la matinée, il me dis que l’entrée n’est qu’a partir de 15h , et qu’il n’y a aucune solution pour nous… très mauvaise volonté…on lui demande quand même s’il y a d’autres hôtels aux alentours , monsieur nous dis que tout est complet ( je ne savais pas qu’il travaillait pour d’autres hôtels pour savoir que tout les autres était au complet :). ) , aucune empathie rien , sachant que 2 femmes touristes sont au milieu de nulle part à 2h du matin… bref plus jamais je préfère encore rester a l’aéroport ne perdez pas votre temps
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Un hôtel magnifique au calme et d'une propreté irréprochable !!
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Si je pouvais, je donnerais 10 étoiles. Je n'ai jamais été aussi bien reçu et accompagné dans un hôtel au Portugal. Merci pour l'expérience.
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