Hôtel très bien placé dans Guarda. Chambres petites mais propres, salle de bains parfaite, tout ce qu'il faut. L'accueil: de l'arrivée au départ la gérante est adorable. Le petit déjeuner est copieux, elle est aux petits soins. Nous reviendrons, c'est sûr.
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Le frigo est vide mais il fonctionne. La liste des boissons est présente dans le tiroir du bureau mais c'est tout. Pour un hotel 4 etoiles, il me semble que le frigo pourrait etre approvisionné avant l'arrivée des clients. Ne cherchez pas la bouilloire pour prendre un café ou un thé sur le balcon il n'y en a pas. Si vous en voulez une il vous faudra la demander s'il y en a de disponible. Présence d'un coffre fort mais si vous voulez l'utiliser il vous faut demander la clé à la réception contre une facturation. Si vous souhaitez prendre un café le soir, il vous faudra sortir en ville. Cet hôtel est spartiate, pas d'ambiance, il est triste. Les chambres ne sont pas trop bien isolées car réveillé par le réveil de la chambre se trouvant à côté. Par contre le matelas est très bien, très confortable. Le balcon est agréable avec vue sur l'océan. Petit déjeuner correct et possibilité de le prendre en terrasse. Le personnel s'occupant du petit déjeuner est très sympathique et très serviable.
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Superbe !
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Personnel accueillant, ménage correcte, petit déjeuner très très peu diversifié. Insonorisation de la chambre a revoir car nous étions certe au rdc mais le bruit des voitures qui passait nous empêchait de nous endormir, ainsi que les hôtes de l'hôtel qui font du bruit et ne parlons pas du personnel de l'accueil de l'hôtel qui s'est mis à parler toute une partie de la nuit dans le hall de l'hôtel. J'aurais dû me lever et lui demander de se taire. Franchement je n'y reviendrais pas, malgré que la chambre soit très grande et spacieuse.
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D'autres commentaires d'utilisateurs disent la même chose. Soyez très prudent avec cette entreprise. Ce sont des escrocs. J'ai fait une réservation maintenant en janvier pour 4 personnes pour 4 nuits pour le mois d'août, cela m'a coûté 465 euros. Après deux jours, ils annulent ma réservation sans raison. Quand j'écris pour demander, ils me disent que je peux refaire la réservation sans problème. Quelle est ma surprise quand pour les mêmes jours et personnes la réserve est montée à 1080 euros. Quand j'écris pour me plaindre, ils me disent que les prix pour la nouvelle année n'étaient pas encore mis à jour, qu'une augmentation est normale. Je mange? Une hausse de 150% ????? Ce sont des escrocs. Ils ne s'attendaient pas à une réservation en haute saison maintenant en janvier et quand ils l'ont vue, ils l'ont annulée pour pouvoir obtenir plus d'argent, mais de manière scandaleuse. Une vraie honte !!! Airbnb devrait résilier l'accord avec cette société.
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Tres agréable...acceuil genial !
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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Mauvais endroit. Les propriétaires affirment que la maison dispose de plusieurs services fantômes. Gym, piscine, articles d'hygiène. Tous mentent. La plupart des gens qui y séjournent sont des gens qui n'ont pas d'autre choix et les propriétaires pratiquent des prix inhumains. Louez une petite chambre au même prix qu'un T0/T1 (maison d'une chambre). Si vous avez beaucoup d'argent à dépenser et que vous aimez un environnement toxique, Portwine est le bon endroit pour vous.
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Qualité prix remarquable. Surtout avec les greenfees proposés sur divers parcours. Le personnel est top, sauf la personne à l’accueil de la piscine. Incroyable qu’on puisse mettre une personne pareille pour accueillir les clients de l’hôtel.
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Personnel très sympathique, serviable et à l'écoute des besoins des clients. Les installations sont propres et entretenues dans les zones disponibles. Le petit déjeuner est bon, a ce dont vous avez besoin. La chambre est bien, la salle de bain la porte était difficile à fermer mais c'est sûr qu'ils vont le résoudre. Très bonne piscine, nous l'adorons et la nuit est incroyable, bonne température, profondeur et ambiance, propre et bien entretenue, il reste encore quelques éléments à apprécier dans la piscine.Il y a une super table de billard et une salle de sport, bien que petite. Le tout soigné et préservé.
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A ne pas refaire, chambre froide, chauffage insuffisant, pas de conditions pour prendre une douche. L'utilisation de la baignoire a provoqué une inondation à l'étage inférieur. Nous nous sommes réveillés sans électricité.
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