Parking gratuit et lignes de bus dans la rue. Hôtel un peu bruyant.
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Quelques petits soucis d'organisation. .. personnel parfois un peu dépassé et pas à la hauteur dans le service... Jacuzzi sur réserve et jamais réussi à avoir l'eau chaude ni les bulles... Pour un 4 étoiles décevant qualité. .. prix
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Chambre pas propre , je ne vous dis pas la salle de bain... Réception, pas accueillante. La ventilation fait un bruit terrible, impossible de passer une bonne nuit. Impossible de changer de chambre, il n'ont pas voulu. Personnel de la restauration sympa et a notre écoute, mais simple.
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Positif: Le logement était propre. Négatif: Le logement n était pas celui indiqué dans l'annonce. Nous avons eu un appartement beaucoup plus petit. Il n y avait aucune" vue" sauf celle donnant sur un mur dans la patio et sur le route dans la chambre. Pas d équipement repassage comme indiqué dans l'annonce. Il manquait pour cuisiner une planche à découper, un épluche légume, une passoire. Aucune communication avec l hôte une fois rentré dans le logement. Une dame est venue nous accueillir mais malgré mes messages aucune réponse de Teresa. Pas de parking gratuit non plus. Juste une rue ou garer son véhicule tout le long..
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Chambre qui a peine le stricte minimum. Aucune propreté
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De l'accueil à la qualité des équipements, tout est incroyable ! Nous étions un groupe de 12 personnes pendant 1 semaine, accueillis avec un magnifique goûter offert par l'hôte. Service parfait (très serviable) et excellente qualité des installations! Parfait pour profiter de belles vacances détendues avec une vue magnifique et une piscine fantastique !
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Excellente expérience ! L’hôtel est situé en plein centre ville de Vila Nova de Gaia, et nous a permis de rayonner sur toute la ville de Porto à pied. La décoration des chambres et de l’hôtel est luxueuse et travaillée jusqu’aux plus fins détails. Les chambres offrent une vue sans pareille sur le centre ville de Porto. La literie est très agréable. Les salles de bain sont très spacieuses et bien équipées. Idem pour le dressing. Le service de chambre et la propreté des chambres et de l’hôtel sont irréprochables ! L’espace piscine est très reposant. Une grande variété de boissons y est proposée. Le restaurant est lui aussi à la hauteur du reste des services proposés à l’hôtel! L’hôtel vaut absolument ses 5 étoiles. Je recommande fortement !!
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Beau domaine avec un magnifique paysage naturel de la chaîne de montagnes de São Mamede. Bonnes chambres. Bon petit déjeuner. Beau décor. Magnifiques finitions. Bonne réception .
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Très beau appartement et très bon accueil. Un petit peu éloigné du centre historique mais la marche est agréable.
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