Super hôtel très propre, très accueillant toujours attentionné aux besoins des ses clients, petits déjeuner très bons fait maison tout frais de très belle qualité et abondants. Nous on n'a beaucoups aimer on n'a l'attention de retourner on le conseille
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Nous avions réservé du dimanche au jeudi, nous étions 9 personnes, 2 chambres 2 et 3 personnes et une suite pour des parents et leurs 2 petits. Tout c'est bien passé au début, chambres spacieuses, agréables. Piscine exceptionnelle, personnes sympathiques et puis nous avons décidé le mardi de rester une nuit de plus, nous avons demandé à la réception et la personne nous a répondu qu'il n'y avait aucun problème. Nous nous sommes rendus compte que le ménage été pas très propre dans nos 3 chambres, des reste de biscuits des enfants sous le lit, cheveux dans la baignoire, poussière sous le lit. Mais bon nous n'avons pas voulu être embêtant, donc nous n'avons rien dit. Sauf que le jeudi nous étions à la piscine, et là un appel de l'hôtel nous demandant de libérer les chambres. Mon mari lui dit que nous avions vu cela le mardi et il s'est dirigé vers la réception. A notre grande surprise enfin si on veut on nous dit que cela est possible mais on nous a taxer de 260 euros de plus que le prix pour une nuit ce qui a fait la sonné de 1350 pour une nuit. Une honte car ils auraient pu nous prévenir lorsque le mardi nous avons demandé. Le tarif est vraiment à la tête du client et cela n'est pas juste voir discriminant. Bien sûr je me suis permise de leur dire pour le ménage mais bon..... C'est vraiment dommage de terminer comme cela ce beau séjour, la direction doit faire attention car cela n'est pas commercial, voir pas très légale. Et pour couronner le tout la totalité du dernier jour à été débité sur la carte de notre cousin, hors c'est mon mari qui a présenté sa carte. Mon cousin n'était même pas présent à ce moment là. Bravo .... attention aux empreintes cb. Très déçus...
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Tarif responsable et propre
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Management absolument pas professionnel et malhonnête. overbooking malgré confirmation de réservation reçue +2 mois avant séjour, prévenus seulement quelques heures avant d'arriver sans possibilité d'annuler. Aucune volonté honnête de palier convenablement à notre situation. Relogés (downgrade flagrant) dans un autre établissement (guest house) disposant d'une prestation générale bien plus faible (si ce n'est l'amabilité). Je déconseille absolument cet établissement. Des comportements de ce genre sont A BANNIR de l'offre hôtelière touristique.
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Comment joindre le propriétaire
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Qualité et services aux top Chambres grande et soigné Personnelles très serviable et aimable Rapport qualité prix nickel A 10 minutes à pied de l'aéroport Ont m'a pas ce genre de prestation en France ! Merci et bonne vie
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Un endroit... Surprenant! Des logements moitié mobile homes, moitié bungalows, dans une sorte de camping qui n'en est pas un, avec de la pelouse synthétique au sol et en guise de brise-vue...! Logement pour 11 personnes, assez confortable. Manque peut-être un peu de vaisselle. Il y a un lave-vaisselle mais pas de machine à laver. On peut profiter d'un lieu commun très sympa avec barbecues, grande table, chaises longues et piscine. Cette dernière aurait été un vrai atout si elle n'était pas traitée avec des produits qui ont irrité (voire brûlé) et marqué profondément la peau de la plupart des enfants qui s'y sont baignés et de qq adultes! Ceci étant dit, les responsables ou gérants des lieux étaient très sympathiques.
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Nous n'avons passé qu'une nuit dans l'hôtel Da Ameira, car nous étions de passage. Nous en sommes ravis : - hôtesse d'accueil très aimable, douce et souriante, - très joli cadre, au calme (excentré de la ville), verdoyant et bien décoré. - les chambres sont très correctes, équipées comme prévu, la notre donnant sur une terrasse du jardin(seuls bémols : lit légèrement dur et pas de surface pour poser laisses affaires dans la salle de bain de notre chambre) - petits déjeuner très correct également, copieux à souhait. Petit plus : - aucune allergie aux poussières/acariens déclarée pendant la nuit. - l'hôtel est écolo !
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Très bel hôtel, très bien situé à coté de la cathédral de Porto. Idéal pour une escapade, on peut tout faire à pied. Le petit déjeuner est copieux les chambres sont grande et propres.
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Nous avons séjourné 3 jours pour 100€/nuit et ce prix n'est pas justifiable. Vous payez le cadre et la vue. Le wifi est inexistant. Les chambres et salle de bain sont petites et sombres. Il n'y a pas de climatisation. La literie est très mauvaise. Le petit déjeuner est servi dans la chambre mais vous n'avez pas le choix de ce que vous voulez manger donc beaucoup de gâchis et pas grandiose. La cuisine du restaurant était bonne, rien à redire.
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Hôtel très bien situé pour visiter Evora. Toutefois , les menus sont souvent les mêmes, et le jus d'orange du petit déjeuner est de l'eau. Piscine agréable et spacieuse. Ménage parfait, propreté impeccable.
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