Nous avions réservé la chambre 3, nous avons été pris en charge par un monsieur, qui travaille dans le magasin en dessous. La chambre vient d'entrer dans la salle de bain, avec un placard à vêtements dans la salle de bain. Et puis le lit cabane occupe toute la pièce. La fenêtre presque au plafond, sentait les ordures et très peu d'intimité. C'est une véritable arnaque. J'ai aussi essayé d'annuler et tout a été des problèmes. Mon argent n'a pas été restitué. Je n'ai jamais eu une pire expérience.
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C'était magnifique! Une très belle et grande chambre dans un village préservé au coeur des montagnes. Repas découverte produits traditionnels (par exemple un très bon poulpe grillé ) je y retournerai avec plaisir !
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Je recommande vivement cette hôtel ! Nous étions deux et nous avons une chambre avec balcon. Nous avons apprécier notre séjour en plus juste à côtés de la mer et de la rue commerçante. Tout à proximité. Nous avons eu un service de ménage tout les jours sauf le dimanche ce qui est agréable. Les personnes à l’accueil sont extrêmement gentils. Je n’ai rien à dire à part que vous pouvez aller les yeux fermer et que c’est un super hôtel !
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Une chambre sobre, très propre et confortable, une belle terrasse avec une super vue, très calme. On peut se garer sans problème devant l'hôtel Le personnel est attentionné et vraiment aimable. Très bon emplacement.
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Une jolie petite maison même s'il manquait beaucoup de choses. Il n'y avait pas de verres de vin, il n'y avait pas de verres de Cuba, le grille-pain était un peu vieux, bref, nous avons passé un bon week-end, mais il manque des choses, bien sûr, je n'y retournerais pas.
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Très cher de partager la salle de bain vous entendez tout
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que dire ? la chambre et l'emplacement sont superbes. Rien à dire. Je ne râle pas souvent mais la relation client est déplorable. Impossible de les contacter en direct. Gestion de la réservation uniquement par mail et renvoi vers une page web. Un numéro de téléphone à la réception de l'hotel (sans personne au guichet) et auquel personne ne répond. Sur la réservation un lien vers un chat "WebConcierge". à ce jour 9/1/2023, les messages du 30/12/2022 ne sont toujours pas lus. Une adresse mail qui ne semble jamais ouverte car les messages reviennent avec l'erreur "boite aux lettres pleine, votre message ne peut être remis". Et pour finir, un prélèvement en double... :( !! J'aurais du lire les avis bien avant de réserver. Quel dommage car l'établissement est une pépite dans le vieux SanSeb. Revoyez votre relation client et comptable... !
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ESCROQUERIE Malheureusement il y a de tout dans la vigne du Seigneur, et Marie, la propriétaire de cette maison, fait partie de ces personnes avec qui il vaut mieux ne pas avoir la chance de se croiser. Il a joué avec nous, il nous a dit que le prix était de 35 pers/nuit et les enfants de 20 pers/nuit. Nous voulions passer la fin de l'année et il ne nous a pas dérangés pour n'avoir passé que deux nuits. Le prix est évidemment sorti à 820 euros prix total. Alors que nous l'avions déjà fait, elle nous envoie un message nous disant que le prix de la maison est de 1000 euros, qu'elle doit faire le ménage, que nous sommes nombreux, que ce sont des jours où on facture plus et c'est ce il y a. Vous ne pouvez pas être aussi effronté et faire cela à tant de familles du jour au lendemain. Je peux seulement dire que vous cherchez autre chose... elle gonflera sûrement le prix de la maison à volonté et donnera la maison au plus offrant sans aucun remords pour ceux qui ont déjà des projets. Il vous laissera à la rue s'il trouve quelqu'un qui paie plus..
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Bon séjour dans cette hôtel , l'emplacement est idéal. L'hôtel est vraiment mignon,la terrasse est charmante . La chambre avec terrasse est super car cela donne un petit accès sur l'extérieur qui est très agréable ( avec un étendoir à linge très utile) ,la clim fonctionne très bien . Le petit déjeuner est bon et bien diversifier . La literie et les oreillers sont top . Les quelques points qui selon moi pourrais être amélioré : -les produits pour la douche dans les petits sachets ne sont vraiment pas pratique à ouvrir, on en met partout . - la chambre a coter de l'ascenseur que nous avions est bruyantes car ce dernier fait vraiment de bruit . - les lumières bleues automatique à l'entrée sont à la base une bonne idée mais dès que sur le palier il y a un peu trop de mouvement la lumière s'allume tout seul ( en pleine nuit c'est pas super , idem le ciel de lit s'allume parfois seul c'est embêtant) Ce sont des tout petit détail car nous avons passé un très bon séjour . Le gérant est très gentil et parle français.
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Endroit très reposant et proche de la nature. Petit déjeuner très copieux et très bon. Chambre très propre et bonne literie.
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La chambre est très spacieuse pour une famille avec 2 enfants et très bien insonorisées. La literie est très confortable. L emplacement est idéal pour visiter la ville. L hôtesse d accueil est très sympathique.
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