Très bon service personnel très souriant. Yolanda très gentille et serviable.
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Entreprise peu sérieuse dans le contact avec les clients. Ils ont annulé une réservation faite 2 mois et demi à l'avance, à seulement 5 jours de la date d'entrée et à la mi-août. Ils ont allégué des "raisons logistiques" sans donner plus d'explications ni proposer d'alternatives d'hébergement similaires dans la région. Si nous avions été ceux qui avaient annulé, nous aurions perdu la totalité de la réservation. Ils ne répondent pas non plus aux messages. C'est la première fois que je mets un avis négatif sur une entreprise mais c'est que les choses ne se font pas ainsi.
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Merci à Reime pour son accueil, sa très grande gentillesse et toutes ses intentions... pareil pour Maria .... Incroyable Reime mettait 1 point d'honneur à se souvenir des prénoms de tout le monde! Logement très propre...tout est conçu pour passer 1 bon séjour avec des enfants. Un très bon souvenir ! ! d'honneur à se souvenir des prénoms de tout le minde
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Hôte très sympathique, panorama magnifique avec vue sur les montagnes, allez-y les yeux fermés!
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Gérants hyper sympatique Endroit ideal pour être pres de la ville et de la mer en mm temps. On peut tout faire a pied. Je reviendrais....
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Gros bémol, Aucuns accès handicapés! Que des baignoire! Sinon très confortable et pratique! La piscine et la maison très agréable!
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L'hôtel est bien situé face à la rivière avec un espace aménagé pour la baignade. Installations adéquates, bien qu'elles n'aient pas d'ascenseur et la chambre (du moins celle que nous avons eue) trop petite par rapport à la photo que nous avons vue lors de la réservation, sur laquelle nous avons perçu qu'elles étaient plus spacieuses. A titre de recommandation, vérifiez la pression de l'eau, qui ressort très faible. En général, tout était en ordre, Victoria a été très gentille et nous a contacté à l'avance pour que tout soit prêt. IMPORTANT: faites attention où vous vous garez, car devant l'hôtel il y a des voisins extrêmement grossiers.
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On nous a pas servis les petits déjeuners qui étaient pourtant prévus et payés. Il a fallu que l'on trouve un endroit les 3 matins pour prendre quelque chose de chaud malgré le froid! Le pire c'est que nous n'avons toujours pas été remboursé??? je ne parle même pas des parties communes non chauffées! il est noté insonorisé, que nenni!!
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Si vous cherchez juste un lit, c'est ok! Nous avons été accueillis par un adolescent très nonchalant: - la fenêtre fermait mal et la rue étant très bruyante, cela nous a dérangé. Il est venu voir, casque sur les oreilles, en disant qu il n entendait rien... il fallait voir avec le responsable, que nous n'avons jamais vu... - la chambre n ayant pas été faite depuis 3 jours, nous n'avions plus de savon. Nous avons été réclamé. Il est allé en chercher, a pris ma main et les a déposé violemment dedans. Comme si nous le derangions... - nous n avons eu aucune indication sur la présence de la cuisine... - la forte odeur de cannabis un soir Pour plus de 300 euros les 4 nuits, cette prestations est très très décevante. Bref, passez votre chemin !!
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Bon accueille , très belle vue , petit déjeuné correct ,!! Dommage qui n’est pas de peignoir , plus et différent sel pour le jacuzzi , les gels douche odeur classique bas de gamme pour une chambre à ce prix !!! Les murs mal insonorisé
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Extraordinaire ...tous les détails sont soignés et si au début on est dans monde rural ..on remarque la perfection des choix pour tout depuis les robinets de la salle de bain au interrupteur de la chambre ,....la personne qui s'est occupée de nous est charmante ... merci
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Nous sommes très satisfaits de notre séjour à l'hôtel Las Fuentes. Nous y sommes allés pour l'anniversaire de notre fille dont nous n'avions pas informé l'hôtel. Belle surprise en découvrant une bouteille de pétillant frais accompagné d'un mot à cette intention dans notre chambre. Nous avons été agréablement surpris par l'attention. L'accueil chaleureux ainsi que les différents services proposés sont plutôt satisfaisants. Ménage et entretien des espaces intérieurs et extérieurs parfaits. Seul bémol, piscine non chauffée. Nous recommandons vivement cet établissement.
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