Très bonne
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Très beau site. Prestations de très bonnes qualités
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Je me suis senti volé. Cette hôtel n’est pas digne d’être un novotel ou de s’appeler ainsi. Il est plus proche d’un formule 1 d’une aire d’autoroute que d’un hôtel soit disant de standing. Le personnel est super, mais ils ne peuvent rien faire. J’ai payé 150€ pour une nuit, et là je me suis ramassé une claque!!! L’état de la chambre était déplorable. Chambre familiale pour 4 dans 10 m2… Odeur de tabac froid, frigo et climatisation en panne, la télé n’était pas plus grande que ma tablette avec 10 chaînes qui se baladent sur 60 canaux. Il n’y a pas de petit service pour le café et le thé. Pas de rangement assez grand. La salle de bien avec de la moisissure. Bref la nuit aurait dû me coûter 79€ maximum. Je le déconseille, dormait à la belle étoile, vous ne serez pas déçu et volé..
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Nous étions 3 amis dans l'une des maisons. La maison était bien, propre, de bons espaces, chaleureux, agréable et avec un service de nettoyage. A améliorer, clairement le service à la réception. Il n'y a aucune transparence dans les prix. Nous avons demandé un pack avec un massage pour nous trois, mais deux d'entre nous ont décidé d'annuler 5 heures avant. J'ai demandé s'ils nous factureraient et la réponse a été qu'ils allaient l'ajuster, en plus de nous demander indiscrètement pourquoi nous voulions l'annuler. Nous avons compris qu'ils ne le factureraient pas. Quand nous avons quitté l'hôtel, ils nous ont facturé 75% des deux massages. Ils auraient pu être plus clairs et proposer une alternative s'ils allaient nous faire payer. Nous avons également demandé à changer le massage pour le spa, et ils ne nous ont pas permis de voir les installations avant sous prétexte que nous étions toujours déçus. Évidemment nous ne l'avons pas embauché, mais le massage était facturé à 75% En général, le traitement à la réception de la femme qui nous a assisté a été grossier, sec et hostile A prendre en compte le service et l'attention à la réception. très améliorable
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Endroit très confortable, avec une bonne attention et un bon traitement, et bien relié pour profiter d'Iruña et de la randonnée dans les environs. A deux pas du site d'Irulegi.
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Parfait. Calme, propre, bien conditionné. Le traitement imbattable, la gentillesse, la sympathie, toujours aidant.
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On s’est arrêter dans cet hôtel à notre retour en France pour découvrir el valle de Baztan, le lieu est très beau, l’hôtel lui-même est simple, mais les propriétaire sont fantastique, les chambres confortable, on y a mangeai le soir c’est simple, maison et excellent, les petits déj un peu juste pour moi, mais bon je mange beaucoup.
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Tres bon petit hôtel étape très propre avec toutes les commodités Pas de petit-déjeuner mais marchant de churros tout près 38 € la nuit Je recommande
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Excellent!!!! Pour moi un 10!!! Chiru et sa petite équipe vous font sentir comme chez vous, avec la plus grande attention. Je me suis finalement sentie super à l'aise en emmenant mon petit chien qui pouvait se promener tranquillement dans toutes les installations sans être mal regardé. La paix et la tranquillité qui accompagnent ce site sont incroyables. Et bien sûr toutes les installations : salle de jeux, salon de lecture avec sa cheminée et la petite piscine... fantastique. Je ne peux manquer de mentionner le chef fantastique qui prépare des plats incroyables dont je me souviendrai longtemps. Bravo à toute l'équipe qui nous fait profiter de ce bel endroit. Merci .
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Situé dans un quartier calme et à proximité de la Rambla de Poblenou, qui est très vivante. Pour se rendre dans le centre ou en bord de mer, stations bus et métro à quelques minutes à pied. Point positif : parking public (payant) fermé et accessible depuis l'hôtel. Personnel plutôt sympathique et accueillant. Petit-déjeuner buffet goûteux et bien fourni. Chambres confortables et propres (ménage proposé tous les jours). Ce serait idéal si des rangements étaient prévus, s'il y avait plus de prises et si certains équipements de la salle de bains étaient améliorés (douche fixe avec robinets placés sous l'eau et manque de sèche-cheveux). Nous avons passé 4 jours très agréables avec nos 2 adolescents et un chien.
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Hôtel très correct en termes de propreté et de confort. Rapport qualité-prix intéressant. Proche du centre-ville historique. Un bémol: l'accueil par le personnel dans l'après-midi et en soirée est très méprisant. Le client ne semble pas être considéré tel qu'il est en droit d'attendre.
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