Séjour juillet 2021 - 2 adultes avec 1 ado Nous avons passé dix jours dans l hacienda qui se trouve être un havre de paix au milieu d un superbe jardin. Les propriétaires ont été aux petits soins avec nous !!! Petit déjeuner top ! Une voiture est nécessaire pour visiter tous les environs Très belle adresse !!
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Chambres confortables, calmes literie impecable. Petits déjeuners servis en buffets bons et variés. Restaurant de grande qualité.
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Hôtel superbe ! Il mérite largement les 5 étoiles ! Ravie du début à la fin, l’accueil est chaleureux, le personnel adorable et à l’écoute des attentes de chaque client. Le buffet est vraiment de qualité, diversifié etc… (thème pour chaque soirée). Les animations sont très bien également avec des animateurs qui donnent tout pour rendre le moment agréable ! Il y a de belles prestations (plusieurs piscines, spa, piscine naturelle, bar, boite de nuit, terrain de tennis…). Les chambres sont faites quotidiennement, c’est très propre. Une bouteille de champagne vous sera offerte pour votre anniversaire (belle attention). Une gros point positif pour le personnel, gros coup de coeur.
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Hôtel très atypique mais très agréable à regarder malheureusement Catastrophe du début à la fin … À notre arrivée dans la chambre , celle ci n’était pas prête … La réception nous en donne une autre qui n’avait pas de clim ! Alors que nous allions rendre la chambre, le responsable était très désagréable avec la salarié qui était présente. Le restaurant sauve l’ensemble car il était vraiment excellent.
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Globalement très bon accueil et services annexes (consigne à 2€, non rendus). Par contre la chambre n'était pas très agréable : serviettes un peu sale, la seule fenêtre donnait sur un espace quasi clos rempli de sorties de climatisation, ascenseur peu pratique (surtout qu'on on est au 5eme) qui ne marchait pas toujours correctement. Emplacement plutôt excellent, à 15-30 minutes des principaux monuments à pieds. Rapport qualité prix plutôt honnête, pour le prix payé on ne s'attendait pas forcément à mieux.
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Une merveille de ville
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Nous avons passé un merveilleux week-end dans cette maison. Il n'y avait personne d'autre donc nous avions tout pour nous seuls. Il a tout, ils prennent soin de chaque détail, c'est très propre et très confortable. Le propriétaire est super sympa et était au courant de nous quand nous sommes arrivés en ville et pendant le week-end. La cuisine et les salles de bains ont été rénovées et le reste conserve le charme d'une maison ancienne avec des meubles et une décoration qui vous transportent dans une autre époque. Les matelas sont également assez confortables. La ville est super calme, mais même ainsi, les fenêtres de toute la maison sont neuves et isolent très bien du froid et du bruit éventuel. Nous reviendrons à coup sûr.
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Nous avons loué les deux maisons pour passer le réveillon et Noël avec toute la famille. Maisons très spacieuses construites sur trois étages. La cave est idéale pour les fêtes. Avec une grande cheminée. Les deux maisons étaient en parfait état d'entretien, d'équipement et de propreté. En ce qui concerne la climatisation, à notre arrivée, le chauffage était éteint et nous avions peur d'avoir froid jusqu'à ce que la maison se réchauffe, mais le chauffage est tellement surdimensionné qu'en quelques heures, la maison était chaude et nous avons même eu chaud. L'environnement est calme et invite aux promenades. Il a des vues spectaculaires. Sans aucun doute, nous allons répéter.
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Arrivée 23h, après 8h de route. Hôtel fermé, aucun code d accès ne nous avais été transmis. Nous avons sonné à l hôtel, on nous a gentillement raccroché au nez. Nous avons donc appellé la centrale, car toujours enfermé dehors. Le Monsieur au téléphone ne parlait que très peu l anglais, et avait du mal à nous aider. Il affirmait qu un mail nous avait été envoyé avec un code d accès, mais nous ne l avons jamais reçu. Un habitant du bâtiment nous a finalement ouvert, nous avons pu pénétrer dans l immeuble de l' hôtel non sans mal. Il a fallu encore des codes d accès pour ouvrir la porte que nous n avions pas, l homme au téléphone a finalement pu nous les donner .... Et la surprise, c est une tablette qui fait votre CI, non pas un humain. On s' est senti très mal, aucune âme dans cet hôtel, il n'y a aucune isolation, vous entendez tout ce qui se passe. La vue sur la cour intérieure est lugubre et oppressante, pour 60 euros je ne recommande vraiment pas. Pas de baignoire alors que demandé... Nous avons mit une étoile car le ménage était par contre impeccable, c était très propre. Nous avons simplement été soulagé, après 8h de route, de pouvoir dormir sur un lit (matelas très dur et pieds mal fixés au sol). J' ai travaillé 10 ans dans l hôtellerie et j' ai dormi dans de nombreux hôtels, je n' ai jamais été déçu mais alors là... Nous sommes parti des 10h le lendemain matin, très pressé de partir de cet endroit.
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Nous avons réservé l’hôtel par téléphone. Arrivée tardive à 1h00 du matin, nous apprenons que la chambre réservée possède 2 lits (nous sommes un couple). A la réception, on m’annonce qu’il faut payer 195€ pour un lit double. Pas le choix, nous payons. Au total 700€ pour 3 jours. Le petit déjeuner n’était pas bon, surtout le café. Nous ne reviendrons pas. Vu le prix, nous nous attendions à un service de qualité, ce n’était pas le cas. Je ne recommande pas cet hôtel, il y a des hôtels plus sympas et moins chers dans le coin.
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La maison est assez bien. Bonne situation, avec tout à côté. L'hôtesse assez sympathique et polie. Les inconvénients que je mettrais est qu'il manque d'entretien et d'attention aux détails. Carrelage lâche, rideaux anciens et défectueux, manque de nettoyage et d'entretien dans le patio... Des petits détails faciles à résoudre et qui font la différence. Concernant le service, la maison n'a pas de bois de chauffage pour la cheminée, il faut appeler un gars pour qu'il vous l'apporte en supplément, il nous retrouve à 16h30 et arrive à 19h00 Le sac ne dure pas une journée entière. Ce serait peut-être bien s'ils vous demandaient si vous alliez utiliser la cheminée et au moins y avoir du bois de chauffage pour votre arrivée.
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[A propos du restaurant] Bonne paella, bonne ambiance, mais mauvaise surprise au moment de l'addition : 18 euros un litre de sangria comme vous pouvez en boire dans les autres bar à 10 euros grand max c'est juste abusé...
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