Super bien!!!!
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Je suis resté deux semaines et j'ai adoré l'expérience. J'ai rencontré des gens d'autres pays, ils m'ont très bien traité, ils m'ont recommandé des lieux d'intérêt que je devrais visiter. Bien qu'il ne soit pas en plein centre-ville, il est proche de tout ce qui est important. Le vieux quartier, mais en même temps très charmant et calme. Je le recommande pour tous les âges et surtout pour les personnes instruites qui veulent connaître l'une des meilleures îles Canaries.
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L'endroit pour une fête est super. Maintenant, je pense qu'il est temps pour une couche de peinture et de réparations. Ils ne peuvent pas facturer ce qu'ils facturent pour avoir des installations en mauvais état.
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Bonjour, je ne sais pas pour l'hôtel, mais pour le restaurant à fuir. L' osso bucco est seulement accompagnė d'un os que même mon grisou se casserait les dents dessus. La garniture, 3 frites qui baignent dans la sauce. Le service déplorable et pourtant je pense ne pas être trop exigeant.
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Excellent séjour ! Personnel très professionnel, souriant, à l écoute, fait son maximum pour votre bien-être. Le restaurant est excellentissime !!!! Nous l avons déjà recommandé à notre entourage. Nous y reviendrons avec plaisir car nous venons à Valencia plusieurs fois par an. Alors n'hésitez plus...réservez vite !!
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Mais quel plaisir d’arriver dans cet établissement familiale. Les frères et sœurs travaillent pour nous accueillir sur une plage horaire importante, en cuisine une belle sœur nous prépare de très bons et beaux plats. Le tarif est très accessible. La propreté est irréprochable. Un petit bémol sur le petit-déjeuner qui pourrait être plus frugale avec une proposition supplémentaire de protéines pour sustenter les pèlerins qui vont attaquer une belle étape vallonées. Merci pour les sourires derrière les masques 😷 quel dommage de ne pas avoir fait de photos de nos plats.
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Hotel calme et bien situé. Hotel tranquilo y bien ubicado
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Endroit atypique, exceptionnel, calme et reposant ! Les personnel est accueillant et serviable. Le petit déjeuner est copieux et délicieux. Les chambres sont spacieuses, confortables et propres. Le cadre est idyllique !
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Positif: L'accueil, les petites attentions (bouteille de vin local). La veranda qui outre une vue magnifique permet de gagner quelques degrés bien appréciables en soirée. L'emplacement à 500m au-dessus de la mer. Le jardin très bien tenu. La bonne route pour rejoindre Barlovento. Le parking.. Négatif: Rien.
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Douloureux. J'ai été à un mariage et: ils m'ont jeté de la graisse à rasoir et je ne suis pas désolé, quand ils ont pris vos assiettes ils vous ont jeté les couverts sales pour que vous puissiez les garder et dans le mauvais sens, nous avons demandé du cava et ils l'ont mis ouvert et chaud. je ne reviens pas
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Ancienne ferme restaurée avec goût. Les + : -localisation centrale pour explorer l’île -très beau jardin -le calme -très bon restaurant sur place Les - : aucun !
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La pire expérience qui soit. nous avons réservé sur leur site avec la condition « paiement sur place ». Aujourd’hui nous avons eu l’annulation de notre hôtel. Nous avons donc appelé le réceptionniste. Nous avons expliqué la situation, que nous devions régler sur place et qu’ils n’étaient pas supposés faire une quelconque opération sur la carte. Le réceptionniste a eu énormément de mal à comprendre. Pourtant j’ai répété à plusieurs reprises le numéro de réservation et il ne comprenait toujours pas. Nous avons même du renvoyer le mail d’annulation pour qu’il puisse saisir de quoi nous parlions. Je lui dis que je lui donne une autre carte bleue qui est approvisionnée. Il refuse littéralement en me disant qu’il faut faire une autre réservation. Comme par enchantement le prix avait bien augmenté. Je lui ai dit que je voulais le tarif qui était convenu lorsque j’avais réservé. Il m’a dit que c’était impossible, qu’il fallait que je vois avec le manager lundi si c’était possible mais que de toute évidence ils étaient dans leurs droits d’annuler la réservation et d’augmenter le prix (en gros s’enrichir sur le dos du client). Cela fait preuve d’un amateurisme flagrant de la part d’un SERVICE hôtelier et d’une méconnaissance absurde de la RELATION AUX CLIENTS. Ils n’ont jamais envoyé de mail pour prévenir de l’annulation. Et en admettant même qu’ils l’aient fait, en aucun cas ils n’ont utilisé le numéro de téléphone qui leur a été communiqué pour préserver le lien (en admettant que le mail tombe dans les spams par exemple). C’est un hôtel au service novice, vénal et manquant cruellement d’humanité et de compréhension. Moi qui ai l’habitude de voyager à travers le monde et étant majoritairement satisfait des hôtels que je fréquente, Je préfère largement gaspiller mon argent ailleurs car je ne veux pas que mon image soit entachée par un service aussi médiocre. J’invite tous les futurs clients à trouver une solution alternative plutôt que de vous retrouver dans une situation aussi inconfortable à quelques jours de votre départ. Je pose ça là.
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