Lors de l’arrivée, il a été très difficile de communiquer avec le personnel, qui en passant ne parle pas un mot d’anglais ce qui est fort dommage pour un complexe dit « touristique ». Ensuite, lors du règlement du logement, pour un prix affiché de 44€ nous avons payé 60,50€, ce qui vous en conviendrez est incorrecte. Afin de poursuivre, lors de l’entrée dans la chambre, le sol accrochais au pied, il y avait des cheveux dans les lits, la salle de bain était sale (lavabo poussiéreux, chasse d’eau non tirée, baignoire tachée et cheveux dans la bonde). Quand au repas, pris au restaurant, les prix ne sont affiché que sur la carte et non ailleurs dans l’hôtel, un menu a 17,60€ pour un plat sans goût et servis froid (dommage pour un plat de spaghetti bolognaise). Cet hôtel est très bruyant, facilement comparable à un hall de gare, et ce toute la nuit (personne qui hurle, télévision très forte, déplacement de meubles...). Pour conclure, si vous souhaitez vous reposer ne choisissez pas cet hôtel qui par le passé fut très bien mais qui a vu ses prix beaucoup augmenter tout en baissant de qualité.
1 Avis
C'est une maison très chaleureuse et très confortable, ce week-end j'ai été avec mes amis et nous nous sommes bien amusés !!! J'adore son environnement, les chambres, la cuisine...toutes très bien équipées. Je la recommande!!!
1 Avis
Ce sont de vrais escrocs, désagréables et impolis. Nous avons réservé une de ces villas, pendant le confinement et pour la deuxième semaine d'août. Ils l'ont annulé il y a trois jours, alors que l'occupation est presque à 100% et que les prix sont beaucoup plus élevés, affirmant soudainement que notre carte de crédit avait donné une erreur, ce qui est absolument faux, car nous avons contacté la banque et ils ont indiqué qu'ils n'avaient pas essayé pour effectuer des frais et que la carte était parfaitement valide (Carte avec laquelle nous avons d'ailleurs payé notre nouvelle réservation). Ils l'ont annulé pour que nous le louions à d'autres clients pour le double du prix. Et non seulement cela, mais le traitement a été complètement désagréable, nous parlant de très mauvaises manières, ne répondant pas au téléphone ou au courrier électronique et refusant de nous donner des explications ou du moins une alternative. Bref, JE NE RECOMMANDE PAS DE LOUER OU DE RÉSERVER RIEN AVEC EUX, CE SONT DES ESCROQUEURS !!!!!
1 Avis
1 Avis
L'hôtel est rénové, maintenant il s'appelle Sierra de Oriente. La réceptionniste chinoise super sympa, très marrante
1 Avis
Une journée magnifique dans une belle maison avec tous les services. Un cadre merveilleux. Nous partons avec une grande envie de répéter, merci d'avoir rendu cela possible Josep, ma mère ne l'oubliera pas.
1 Avis
Hôtel au calme, dans un endroit magnifique. Tout y a été refait à neuf, on y mange très bien, la literie est très confortable et le patron est très sympathique. Bravo 👍
1 Avis
Hôtel hyper propre super acceuil et la cerise sur le gâteau le restaurant une très bonne adresse ⭐⭐⭐👌
1 Avis
Parties communes très bien . Les chambres à rénover. La réceptionniste froide.
1 Avis
Super propre parfait super petit déjeuner. Je recommande
1 Avis
Bon hôtel mais attention au bruit dans les chambres côté rue et au chauffage automatique 😰
1 Avis
Un lieu magique et charmant à Gran Canaria, Tejeda l'un des plus beaux villages d'Espagne. 100% recommandé ne les laissez pas vous dire et vivez l'expérience. #CasaRuralElRinconDelNublo
1 Avis
