Emplacement spectaculaire Bâtiment et patio magnifiques Chambre vue sur Cuenca, grande mais vieillissante avec un pommeau de douche qui ne tenait pas donc pas pratique pour prendre une douche et se laver à une seule main et surtout une isolation phonique désastreuse, entendre son voisin au WC et celui du dessus marcher (on mettra ça sur la conception du bâtiment mais pas le pommeau). J'ai enlevé 2 étoiles pour la restauration, pas du tout à la hauteur d'un parador, essentiellement pour le service de tous les serveurs. Une catastrophe. Attendre 20 mn carte en mains pour des cocktails à la table du restaurant sans que le serveur ne revienne prendre commande. L'entrée est donc arrivée, nous avons du renoncer aux cocktails et pour accompagner notre entrée, nous avons donc ouvert le Cava nous même que nous avions demandé bien frais dans des glaçons le temps de boire nos cocktails. Bref, nous étions entrain de manger l'entrée qu'on me dispose les couverts du second plat. On nous amène le second plat alors que notre entrée n'était pas finie et donc on nous enlève notre assiette et finissons l'entrée au centre pour finir par manger le second plat froid. Au bar, nous demandons des cafés on nous demande de nous asseoir et 15 mn après toujours pas de café, les 3 serveurs étaient ensemble à essayer de comprendre une dame anglaise ne parlant pas espagnol qui voulait 2 bouteilles d'eau et le mettre sur le numéro de sa chambre que les 3 serveurs ne comprenaient pas en anglais. Je me suis donc relevée pour redemander 2 cafés, si possible ? C'est assez incroyable dans un hôtel de ce standing et des chambres a ces prix. Vous devriez avoir un service technique pour le suivi des chambres et un personnel hôtelier plus performant pour arriver à la hauteur de votre magnifique Parador. Salutations distinguées
1 Avis
Excellent hôtel. Personnel très sympathique un directeur très competent et actif .l hôtel est propre,les chambres sont spacieuses et très confortables un buffet très varié .on sent vraiment les vacances dans cet établissement et donc très recommandable. Un grand merci àu directeur et son équipe.
1 Avis
Tout simplement super. Le cadre, la terrasse sous la treille, la propreté, le repas du soir. Et la gentillesse du personnel malgré mon espagnol approximatif.
1 Avis
Je ne lui donne pas plus de cinq étoiles parce que je ne peux pas. Chambres très confortables, propres et spacieuses. La nourriture aussi excellente. Sans aucun doute, je répéterais. Malgré tout, je tiens à souligner avant tout Pedro, qui nous a très bien traités pendant les 3 jours que nous avons passés, très sympathiques et attentifs à tous nos besoins.
1 Avis
Je ne peux que donner mon avis en tant que restaurant, nous sommes allés manger et tout était délicieux, bons produits, cuisine traditionnelle et très bon traitement. Et le magnifique paysage de l'Alto Urbiés, avec des sentiers pour se promener. Sur la terrasse, vous pouvez manger avec des chiens.
1 Avis
L'appartement est très bien situé, confortable, propre. Le seul inconvénient est la communication : nous voulions prolonger notre séjour d'une nuit pendant notre séjour, nous avons appelé cinq fois à l'heure prévue et personne n'a décroché (Dieu merci, ce n'était pas une urgence ou un problème). Une peine.
1 Avis
Nous avons passé des journées fantastiques. La maison est mignonne et a tout. Le jardin et le porche sont parfaits pour passer un bon moment à écouter les oiseaux et se détendre. La ville est carte postale et les gens sont très sympathiques. Sans aucun doute, nous allons répéter.
1 Avis
Nous avons réservé une nuit à santa Ponsa (700 euros) avec repas Paella une catastrophe personnel incompétent surtout pour le prix payé paella 68 eu dans n'importe quel bar de plage elle est meilleure les serveurs des gamins pas pro pour un relais château c'est très moyen. Le déjeuner frugal le serveur qui oublie notre commande..... Nous fréquentons les domaines fontenilles notamment en France ce sera la dernière fois. Santa Ponsa pas digne d'un relais châteaux de même torre vella. Si il y a des difficultés dans le recrutement du personnel baissez vos tarifs. Le directeur a entendu notre message mais bon .....
1 Avis
Bon emplacement et matelas confortable mais l'hygiène et la propreté de la chambre laisse beaucoup à désirer. Ce n'est pas un hôtel, ce qui n'est pas très clair lors de la réservation. L'humidité et le manque de ventilation dans la pièce et le manque d'eau de javel et de désinfection dans la salle de bain ont mis en lumière ces insectes que l'on trouve habituellement dans les salles de bain lorsque ces trois facteurs se conjuguent. De plus, l'odeur des tuyaux et des égouts qui provenait de la salle de bain dans la chambre a rendu le séjour encore plus désagréable. Je ne le recommande pas et je n'y retournerais pas. 70€ la nuit est un prix exorbitant pour les conditions qu'il offre.
1 Avis
Maison spectaculaire, confortable et très agréable. Il ne manque aucun détail : propre, confortable et charmant. Et Salvadora l'amour d'une femme. En cette année difficile, le séjour a été idéal. Anne, merci pour tout.
1 Avis
C'est une arnaque complète. Les climatiseurs qui apparaissent sur les photos ne fonctionnent pas (dans une maison en pleine campagne, à Cordoue), et il n'y a que deux ventilateurs anciens et à moitié cassés. La piscine n'est pas celle de la photo, c'est presque une baignoire. L'attention du propriétaire a été terrible, il n'a rien résolu, il n'a pris que l'argent chaud. Incroyable ce qu'il a fallu pour un week-end dans une maison avec un toit en tôle et un générateur. Il n'a aucune honte. De plus, deux personnes sont revenues pleines de piqûres, qui se sont avérées être des puces. Je demanderais donc à la famille d'arrêter d'écrire des commentaires applaudissant la propreté et la salubrité du site, et de réaménager la maison pour accueillir des personnes, pas des marchandises.
1 Avis
L'hôtel est très bien, mais il est situé un peu loin du centre ville..
1 Avis
